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Avatel

  • Proveedor de servicios de Internet en Elche
👍 Opiniones
📌 Mapa
☎️ Contacto
Información
Nombre Avatel
Tipo Proveedor de servicios de Internet en Elche
Dirección Av. de Cartagena, 24, 03195 Elche, Alicante
Provincia Alicante
Localidad Elche
Web avatel.es
Teléfono 966 94 30 23

Ver valoraciones(33)

Proveedor de servicios de Internet en Elche (Alicante) que encontrarás en Av. de Cartagena, 24, 03195 Elche, Alicante. Aquí puedes ver información acerca de Avatel, opiniones, su horario, ubicación y vías de contacto.

Si estás buscando un proveedor de servicios de Internet en Elche, Alicante, Avatel podría ser una opción a considerar. Situado en la Av. de Cartagena, 24, 03195 Elche, este centro se ha posicionado como un referente en la zona, aunque las opiniones de sus usuarios son diversas. En esta reseña, exploraremos lo que ofrece Avatel, así como las experiencias de quienes han utilizado sus servicios.

Servicios Ofrecidos por Avatel

Avatel se dedica principalmente a proporcionar servicios de Internet, incluyendo la instalación de fibra óptica y atención al cliente personalizada. Uno de los aspectos destacados es la rapidez en la instalación, lo que ha sido elogiado por muchos usuarios. ¿Quién no quiere disfrutar de una conexión a Internet rápida y eficiente desde el primer día?

La atención al cliente es otro de los puntos que merece la pena mencionar. Muchos clientes han expresado su satisfacción con la amabilidad y el profesionalismo de los empleados, como Ainhoa y Jessica, quienes han sido descritas como “simpatizantes” y “atentas”. Esta atención cercana puede hacer una gran diferencia cuando se trata de resolver problemas o aclarar dudas sobre los servicios.

Experiencias de los Usuarios

Las experiencias con Avatel son un tanto mixtas. Algunos usuarios han compartido que durante su tiempo de servicio, han disfrutado de una conexión estable y rápida, especialmente en temporadas altas como el verano. Sin embargo, no todo ha sido color de rosa. Algunos clientes han señalado que han tenido dificultades con la velocidad de conexión y la atención al cliente cuando intentaron resolver problemas, lo que ha llevado a ciertas frustraciones.

Por ejemplo, hay quienes reportan que, al intentar darse de baja, el proceso se volvió complicado, lo que generó descontento. Este tipo de situaciones son importantes a considerar si decides optar por Avatel, ya que es esencial tener un proveedor que no solo ofrezca buenos servicios, sino que también sepa manejar las situaciones difíciles de manera efectiva.

¿Por Qué Elegir Avatel?

A pesar de las críticas, hay varias razones por las que podrías considerar a Avatel como tu proveedor de servicios de Internet. Su ubicación estratégica en Elche facilita el acceso a sus oficinas, donde puedes recibir asistencia personalizada. La velocidad de instalación y la atención al cliente son aspectos que muchos usuarios valoran positivamente.

Además, Avatel se presenta como una opción viable en regiones donde otras compañías no ofrecen servicios de fibra óptica, lo que puede ser un factor decisivo para muchos. Al final del día, cada experiencia es única, y lo que puede no haber funcionado para algunos, podría ser justo lo que tú necesitas.

Si buscas rapidez en la instalación y un trato amable, ¡no dudes en visitarlos!

📌Dirección y datos de contacto de Avatel

Servicios

Servicios en las instalaciones
Llamar: 966 94 30 23
Visitar web
Ver opiniones

🙋‍♂️ Preguntas Frecuentes

¿Cuál es el teléfono de contacto de Avatel?

El teléfono de contacto de Avatel es: 966 94 30 23

¿Qué horario tiene hoy?

Hoy martes 6 de octubre, el horario de Avatel es 9:00–14:00. El horario de toda la semana es este.

¿Cual es la calle donde se encuentra Avatel?

Avatel se encuentra en Av. de Cartagena, 24, 03195 Elche, Alicante.

¿Abre los sábados?

Los sábados está cerrado.

¿Abre los domingos?

Los domingos está cerrado.

🕓 Horario

Lunes

9:00–14:00

Martes

9:00–14:00

Miércoles

9:00–14:00

Jueves

9:00–14:00

Viernes

9:00–14:00

Sábado

Cerrado

Domingo

Cerrado

👍Puntuación y opiniones de Avatel

Avatel tiene una valoración de 3.9 sobre 5 basadas en 33 opiniones según Google Business Profile.

Últimos comentarios

En alicantetop.com no nos hacemos responsables de las opiniones sobre este centro por parte de los usuarios.

Hola siempre me atiende Ainhoa, tanto cuando me doy de alta en junio como cuando me doy de baja en septiembre. Es muy simpática y amable. Esta compañía solo la utilizo en Arenales del Sol en verano, dan muy buen servicio son muy rápidos a la hora de la instalación y nunca he tenido ningún problema, el verano que viene 2025, lo volveré a contratar… Feliz otoño, invierno.

Manuel Muñoz Perez

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La peor compañía de fibra que me he podido encontrar. Ante cualquier problema, debéis de ser profesionales de esto para poder localizar el problema. No te envían al técnico, y si lo hacen quieren cobrar. Te tienen días con una velocidad un 85 % menos de la contratada, y no te abonan por ese incumplimiento de contrato, me acabo de dar de baja de una, y voy a dar de baja la de mi domicilio. MALISIMOS

José Enrique

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zorro rabiosos

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Se conecta y desconecta hemos pagado por router 20 euro y cuando darse de baja no te devuelve tu dinero es una empresa fatal

Moh Djabbour

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Bardzo kompetentna i pomocna Pani w tym punkcie.Potrafiła na Iphonie z polski menu ustawić kartę e-sim i wszystko super działa.Oferta na telefon i internet także OK.Minusem brak mozliwości używania Apple Watcha w tej sieci.

Go Vegan

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Cuando te quieres dar de baja no son muy simpáticos.

PALOMA DE USABEL

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Hacer baja es un misiones imposible A evitar cuidado

aminesahnoue16@yahoo.fr Sahnoune

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Me ha atendido la sta. Ainoa y con sus explicaciones y ayuda ha sido todo muy fácil y rápido. Agradecerle y felicitarla por su buen hacer con una gran simpatía siempre. Gracias.

Fran Ros

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Estafadores , el comercial nos engaño diciéndonos que en la tarifa también entraba llamadas desde el fijo ilimitadas , sabía que era línea para empresa y nos engaño para que contratamos. Además cada mes cobran lo que quieren . Hemos solicitado una nueva línea a otra operadora solo para llamadas de fijo porque no le vamos a pagar ni 1 € más a esta compañía Deseando que acabe el contrato .

CB. T GS

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Estafadores. No os dejéis engañar porque sea la única compañía con fibra en la zona, son unos mentirosos y unos ladrones. Cambian las condiciones pactadas por contrato sin avisar, las modifican en la web y te dicen que son esas y punto, cuando realmente tú has firmado otras. Contratamos el servicio on/off con unas condiciones que, al llegar la factura, resultaron ser otras. Nos dijeron que pagaríamos un mantenimiento mensual fijo y luego el variable de los días que usábamos el wifi al mes (si era uno, uno, si eran veinte, veinte). En el mes de junio hicimos uso del wifi unos días a final de mes, y cuando llega la factura nos habían cobrado todo el mes porque “ahora” la política decía que si hacías uso del servicio a partir del día 20, aunque fuera un día, había que pagar el mes entero. Un sinsentido y un robo. Evidentemente, devolvimos la cargo en el banco y no han tenido narices a reclamarlo porque saben que lo han robado, pero si cuela, eso que te roban. También, de repente, te exigen un previo aviso de 5 días para activar el wifi, cuando, desde el primer día, el procedimiento era enviar un mero correo indicando los días de on/off y lo hacían casi automáticamente. Por no hablar del trato de Ainhoa, la administrativo que está en la oficina. Que cuando hablamos con ella para consultar este “error” de cambio de política y condiciones sin avisar al consumidor (y por tanto INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO), nos colgaba, nos hacía hablar con otras personas para no trabajar ella y hasta escuchamos como decía ella “no iba a hacer nada si nosotras íbamos a tocarnos el papo a la playa unos días y queríamos internet”, muy elegante y profesional por su parte, primero, esas expresiones cuanto menos vulgares, y, dos, entrar a valorar SIN SABER lo que va a hacer un cliente o no con el servicio que contrata que, por su puesto, no es de su incumbencia. Al darnos de baja, se nos prometió una tarjeta de datos ilimitados para “solventar” las molestias, y resultó que el sobre que me dio Ainhoa estaba vacío. Que casualidad que faltaba SOLO la tarjeta, pero no los protectores. Una vergüenza la mala baba y poca profesionalidad de esta chica. Esta empresa es otra “low cost” más que ganan clientes vendiendo unas condiciones “buenas y baratas” pero sin avisar las modifican, incumplen los contratos firmados y acaban aumentando los precios y dando un mal servicio.

Irene Ramos Agudo

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Tras varios días, por fin han reparado la avería y vuelvo a tener servicio.

Javier Hernandez

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UNA ESTAFA AVATEL… Me hacen una oferta en Noviembre, firmamos el contrato y al mes me dicen que no me van a aplicar la tarifa contratada por que la trabajadora se equivoco con la oferta… estando todo especificado en contrato y firmado por ambas partes… denuncia en servicio del consumidor y ya veremos qué pasa… después de años con ellos… eso es lo que les importa sus clientes! Estafadores en toda regla ! Una vergüenza !

Cristina Zarza

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Excelente atención

Lourdes Gonza

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Muy buena atencion.

menchu alonso

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grandes profesionales del sector

JOSE ORDOÑEZ-

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Nos cambiamos hace un mes y todo genial, tanto el trato y asesoramiento de Jesica como el servicio de instalación.

Borja Hidalgo

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Las chicas muy simpáticas y atentas. Te aclaran cualquier duda.

David Alcoceba

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Rapidez y eficacia.

RaCO

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Excelente atención al público. La chica que esta en la oficina es bastante amable y la gestión fue bastante ágil.

Rickboy

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Muy buena atención por parte de Jessica

carlos andres moscoso zapata

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Muy maja la chica

Javier Gonzalvez Botella

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Un buen sercicio, rapido y de calidad, la chica de la oficina muy amable y simpática

Fran Sánchez

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La atención al cliente es estupenda!!

Susana Calatayud

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Agradecer la atención que he recibido por parte del instalador, contestando incluso fuera de su horario laboral y el soporte técnico en dia festivo.

Diego Lara

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