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Centre de Salut “la Bassa”

  • Centro de salud en Alcoi
👍 Opiniones
📌 Mapa
☎️ Contacto
Información
Nombre Centre de Salut “la Bassa”
Tipo Centro de salud en Alcoi
Dirección Carrer Lluís Vives, 16, 03804 Alcoi, Alicante
Provincia Alicante
Localidad Alcoi
Web san.gva.es
Teléfono 966 52 87 50

Ver valoraciones(64)

Centro de salud en Alcoi (Alicante) que encontrarás en Carrer Lluís Vives, 16, 03804 Alcoi, Alicante. Aquí puedes ver información acerca de Centre de Salut “la Bassa”, opiniones, su horario, ubicación y vías de contacto.

El Centre de Salut “la Bassa”, ubicado en Carrer Lluís Vives, 16, 03804 Alcoi, Alicante, es un recurso fundamental para la salud de la comunidad alcoyana. Aunque algunas opiniones sobre el centro pueden ser variadas, lo cierto es que su equipo de profesionales se esfuerza constantemente por ofrecer un servicio de calidad a todos sus pacientes.

Un equipo profesional comprometido

En el Centre de Salut “la Bassa”, los médicos y enfermeras son reconocidos por su dedicación y profesionalidad. Muchos pacientes destacan la atención recibida por parte de los médicos, quienes demuestran una gran vocación y habilidades en su labor. No es raro escuchar que la atención médica es valorada con un 10 de 10, lo que refleja un compromiso genuino con la salud de los pacientes.

A pesar de las dificultades que pueden surgir en la atención al público, como la falta de disponibilidad en el teléfono, es importante reconocer el esfuerzo que realiza el personal médico en situaciones de alta demanda. La situación sanitaria actual ha llevado a muchos centros a enfrentarse a retos excepcionales, y el Centre de Salut “la Bassa” no es la excepción.

Instalaciones accesibles y servicios adaptados

Una de las grandes ventajas del Centre de Salut “la Bassa” es su compromiso con la accesibilidad. El centro cuenta con acceso para sillas de ruedas, aparcamientos adaptados y aseos especiales para personas con movilidad reducida. Esto asegura que todos los miembros de la comunidad, independientemente de sus necesidades, puedan recibir atención médica sin inconvenientes.

Aunque algunos pacientes han comentado sobre la antigüedad de las instalaciones, el centro está en proceso de renovación, lo que promete un futuro más prometedor para la atención sanitaria en Alcoi. La transformación del espacio no solo beneficiará a los pacientes, sino que también mejorará la experiencia de los profesionales que trabajan allí.

Compromiso con la mejora continua

A pesar de las críticas que ha recibido el Centre de Salut “la Bassa” en cuanto a la atención al público, es fundamental entender que cada entidad tiene áreas en las que puede mejorar. Los comentarios recientes han señalado la necesidad de una mejor gestión en la recepción y atención telefónica. Esto no solo afecta a los pacientes, sino también al personal, que trabaja arduamente en circunstancias complicadas.

El feedback de los usuarios es invaluable para el crecimiento de cualquier centro de salud, y se están tomando medidas para abordar estos problemas. La comunicación abierta entre pacientes y personal es crucial para crear un ambiente de respeto y colaboración, donde todos se sientan escuchados y valorados.

A pesar de los desafíos, la dedicación del personal y la accesibilidad de las instalaciones hacen de este centro una opción valiosa para los residentes de Alcoi. Si buscas atención médica, no dudes en visitar este centro y experimentar por ti mismo el esfuerzo y compromiso de su equipo.

📌Dirección y datos de contacto de Centre de Salut “la Bassa”

Servicios

Acceso para sillas de ruedas
Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas
Aseo adaptado para sillas de ruedas
Llamar: 966 52 87 50
Visitar web
Ver opiniones

🙋‍♂️ Preguntas Frecuentes

¿Cuál es el teléfono de contacto de Centre de Salut “la Bassa”?

El teléfono de contacto de Centre de Salut “la Bassa” es: 966 52 87 50

¿Qué horario tiene hoy?

Hoy viernes 18 de septiembre, el horario de Centre de Salut “la Bassa” es 8:00–15:00. El horario de toda la semana es este.

¿Cual es la calle donde se encuentra Centre de Salut “la Bassa”?

Centre de Salut “la Bassa” se encuentra en Carrer Lluís Vives, 16, 03804 Alcoi, Alicante.

¿Abre los sábados?

Abre los sábados con un horario de 8:00 a 15:00.

¿Abre los domingos?

Los domingos está cerrado.

🕓 Horario

Lunes

8:00–21:00

Martes

8:00–21:00

Miércoles

8:00–21:00

Jueves

8:00–21:00

Viernes

8:00–15:00

Sábado

8:00–15:00

Domingo

Cerrado

👍Puntuación y opiniones de Centre de Salut “la Bassa”

Centre de Salut “la Bassa” tiene una valoración de 2.4 sobre 5 basadas en 64 opiniones según Google Business Profile.

Últimos comentarios

En alicantetop.com no nos hacemos responsables de las opiniones sobre este centro por parte de los usuarios.

10 de 10 Grandes profesionales

Isabel Flores Gutiérrez

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Mi doctora de cabecera una auténtica profesional, pero lo que respecta al trato de algu@s profesionales de la salud y sobre todo recepción es patético, han llegado a hacer gestos a mí madre entre ell@s como si estuviera loca, el cartel de Respeto, Insultos o agresión van en ambos sentidos, empatía por parte.. repito de algun@s profesionales realmente de pena, pero como todo en esta vida pasa factura.

Pedro Jimenez

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Desde mi punto de vista y mi experiencia con el centro de salud, no cogen la mayoría de veces las llamadas, teniendo que llamar muchas veces y al final tener que presentarse allí. Teniendo un horario tan amplio. Por otra parte, el trato por parte de los y las profesionales en recepción no es el mejor, teniendo en cuenta excepciones.

Véronique Baldó

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Llevo días llamando para evitar salir con covid porque necesito varios medicamentos y no atienden al teléfono. Hay que ir al hospital ?este centro médico no sirve de mucho.

Pilar Bosfer (Pilipon)

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No cogen el teléfono!! Estoy en casa con fiebre,fatal y no hay manera de que contesten al teléfono! Luego vas y están de charleta que asco de centro de salud de verdad es increíble,y que pasen los años y esto siempre siga así???? Es de vergüenza!!!!!

Sandra Aparicio

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No contestan al teléfono y cuando lo hacen son de malas maneras, hay 3 señoras en recepción que solo hacen que hablar entre ellas y poner la oreja para ver lo que te pasa, mi médica personalmente es fantástica ,pero los celadores muy mal. Fuí por urgencias a las 9 de la mañana y me dieron cita para las 7 de la tarde, repito, de urgencias.

Blanca Garnet

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No he estado en ese centro de salud, yo no pertenezco a esa zona

roberto J.

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Mejor

sasho mihailov

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Gente super amable. Una atención de 10, muy profesionales.

MARÍA BORONAT PÉREZ

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Está viejo, pero en lo que lo van a convertir va a ser una monstruosidad… Y va a ahogar a los vecinos.

Alex Trelis

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Excelente

Domi Jiménez

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Hoy llame varias veces durante toda la mañana y después de estar en espera me colgaban el teléfono me parece una falta de respeto y esto se tendría que solucionar de inmediato ya cuando llamas es por un motivo importante. Espero que se tomen medidas para solucionar ésto.

Maria Dolores Ribera Rubio

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Llamas y nunca lo cogen

Paula Criado

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Vagos ,sin vergüenzas tod@s las del mostrador ,sin ánimo de ayudarte y bueno si hablamos de coger el tlf ,si tu vida está entre vivir o morir por que te cojan el tlf ,mejor acaba ya y vete al otro barrio ,sin embargo los sanitarios una pasada ,sobre todo los pediatras ,el que atiende Ami niño un tío espectacular !! ATENCION AL PACIENTE PÉSIMO !

Iván N.S

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El peor centro de salud de toda españa. Te los ves pasando el rato de jiji y jaja y no atienden teléfonos, luego la cita para cuando llueva hacia arriba.

Ferran Josep Peidro Sutil

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No te cogen el teléfono encima que no llamamos por gusto tenemos que llamar muchas veces y no ahí manera de que te lo pillen

Mayte Boti

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Vagos y cuando no tienen más remedio que atenderte lo hacen sin ganas , siendo groseros y maleducados. Sobre todo la señora que hay en el mostrador con el pelo blanco y la cabeza grande.

Maria Jorda

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Molt bon servei

Alex Martines

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Uno de los mejores centros de salud que he visto. Es un anticuado, pero un personal muy profesional. Equipo de enfermería excelente

Raúl Gutiérrez García

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Un trato espectacular. Muchísimo esfuerzo por el personal tanto de celadores, auxiliares, administrativos, tcae, enfermeria y médicos de 10. Ojala se les reconozca lo bien que lo hacen con todos… Qué lástima me da ver la gente cómo se comporta en la calle mientras esta gente se deja la piel. Un abrazo.

Tamara Ruiz

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Los mejores médicos y enfermeros.

Sheila Luque

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La Doctora Corzo no ha querido atender en el día de hoy a mi abuela. Qué pena que tenga esta profesión que requiere tanta vocación. Mi abuelo con bronquitis en casa solo. Mi abuela se pone enferma y acude al centro de salud sola. Le informan mal de la puerta a la que debe acudir. Cuando llega mi madre la lleva a la puerta que le corresponde y allí les dicen que han llegado tarde y que se tienen que esperar al final. Mi madre le explica que no ha sido su error, que ha sido error del personal del centro de salud y que mi abuelo está solo en casa. Tras cerrarles la puerta con la palabra en la boca en tres ocasiones, la Doctora Corzo les deja pasar y mi madre le explica la situación. Ella le responde de muy malas formas que no quiere escuchar sus excusas y que se calle. A lo cual mi madre responde exigiendo respeto. Con ello, la Doctora Corzo sale de consulta y les dice que NO LAS QUIERE ATENDER, que se vayan al mostrador de nuevo a pedir otro médico. Ya sabía que este centro de salud funciona mal, pero esto ha sido inhumano. Hemos puesto una hoja de reclamaciones, pido a todas las personas que dejamos reseñas que hagamos lo mismo. Merecemos una salud pública de calidad y que se nos trate con respeto, más si somos mayores y estamos enfermas. Que asuma responsabilidades quien corresponda y, Doctora Corzo, espero que ningún miembro de su familia se vea en la situación en la que hoy se ha visto mi abuela.

Nerea Ferri

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VAS DE AL GUARDIA COMO ME AN DICHO DESPUES DE ESTAR TODA LA MAÑANA LLAMANDO HASTA QUE TE LO COJEN, ENFERMOOO SIN PODER DESPLAZARTE A LA FABRICA. Y NO TE ATIENDEN PORQUE TIENEN MUCHO TRABAJO ELLOS. QUE VERGUENZA

andrea fernandez

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La mujer del mostrador, a la cual le tendría que haber puesto una reclamación, me ha tratado sin ningún respeto y levantándome la voz, incluso diciéndole a sus compañeras que yo estaba «empeñada» en que me pusiera una cita y básicamente me ha dicho «que me buscara la vida» para solucionar mi problema, que me fuera a una clínica. Alucinando es poco. La doctora es genial, pero la gente que tiene que trabajar cara al público debe saber hacerlo.

Paula Bou

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Le pondré 4 estrellas porque la mayoría de los trabajadores son muy buenas personas, pero desde hace unos años que hice el cambio de la fábrica a la Bassa, me ha tocado lidiar con una persona del mostrador, una señora en este caso .. que yo nose si le incomoda atender a la gente en general o solo le molesta los extranjeros como yo en este caso, fui a renovar mi tarjeta por casualidad en dos ocaciones desde que llevo ahí y ella siempre me ha atendido muy de malas, siempre intento evitar que me atienda ella pero justo, es ella la que me atiende siempre. En la primer ocasión se negaba a darme la tarjeta y el señor que atiende ahí me lo tuvo que hacer él y siempre le estoy agradecida él es 100 puntos ☺️ pero en este caso su compañera no, hace unos días me tocó volver a hacer lo de mi tarjeta caducada y ella no me la quería hacer, le dije que de la seguridad social me dijeron que la renueve ya que estoy en trámites ahora, muy molesta me la hizo y luego aventó el carnet sin decir nada y luego me miro como diciendo, cogelo! Lo tomé y salí. Es una lastima toparme con gente así, sinceramente me da pena ajena, es una lastima que esa persona sea quien reciba a la gente que llega al mostrador. He leído en algunos comentarios y reseñas que esta mujer es así con mucha gente, si no le gusta su trabajo que lo deje, a fin de cuentas nadie tiene la culpa que ella ande así hablando sin respetar a las personas y creyéndose la dueña y ama del lugar.

Esmeralda Rojas

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Magnífico servicio de enfermería, especialmente el servicio de PCR, donde me atendió un chico muy simpático.

Luis Calatayud

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Todo perfecto, en especial el trato de las enfermeras, muy profesionales.

Jaume Tortosa Vallés

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No hay manera de comunicar con ellos. En esta ola ha sido un desastre lo telefonico

M.dolores Sanchez

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UN CACHONDEO! Pedí que me dieran la baja por COVID el Jueves 30 de diciembre, me dijeron que me llamaría el médico al día siguiente, pues estamos a 5 de enero y aun no he recibido llamada por su parte!! Ademas de que el teléfono no lo cogen ni matándolos. Una vergüenza!! Esta sanidad es la que me espera en un futuro? Miedo me da..

V

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Los administrativos tardan en coger el teléfono o no lo cogen, además te atienden con desgana o te hablan con malos modos No me había ocurrido esto y no es agradable esos modos por parte de los administrativos, en cambio, los médicos, enfermeras y demás son bastante buenos No le pongo 0 estrellas porque no dejan

kuromi

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Imposible, contactar con el centro . Y ya no digo en plena pandemia si no para hacer una reservar normal.

Imedagua

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Deberían de cambiar a la mayoría del personal del mostrador. Malas formas y por lo visto al llevar tanto tiempo están bien acomodados…no me aparecen nada profesionales…espero que al menos estos comentarios sirvan para tomar medidas…

Luis

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Vergonzoso que los fin de semana no tenga un mínimo servicio y te tengas que desplazar a otro centro para que te atiendan una urgencia si estás enferma o coges coche y si es de noche una odisea y ya no te digo para una persona mayor…son unos incompetentes Y unos mal trabajadores creo que un cambio de personal desde el mostrador hasta el director no vendría nada mal

V.B.A.

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Ignoran las llamadas.

Alejandro Peralta

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No atienden al teléfono y cuando te presentas allí te los encuentras de xarreta. Funcionariado, poco más que añadir.

Jordi M

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Incompetentes.

Amparo MP

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El servicio de los profesionales muy bien, 5 de 5 pero la organización y algunos celadores en concreto de 0, deberían hacer caso a todas las criticas desde la gerencia del centro y tomar medidas.

Jose Rodriguez Jorda

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Un desastre llevó 2 días llamando por teléfono desde las 10 de la mañana 5 veces sin contestar a las 13 horas igual NO CONTESTAN AL TELÉFONO Y ENCIMA POR LA TARDE CERRADO MAL MMALLLLOSQTRABAJAQUEETRABAJAMOS QUEEE

Inmaculada López

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