4.4
- N-330, 25, 03007 Alicante
- "Visitamos el concesionario el viernes pasado por la tarde interesados en un CX-30 Homura. Cuando el comercial nos iba a entregar el presupuesto, nos presentó una hoja de gestión de datos personales para firmar, ya marcada sin nuestro consentimiento, donde se aceptaba la cesión de nuestros datos a otras empresas del grupo para fines comerciales. Al ver esto, le indiqué que no quería ceder mis datos a otras empresas para fines comerciales, sino solo para la gestión de la oferta. De forma poco profesional, el comercial retiró el presupuesto de golpe y, con una actitud algo agresiva, nos dijo que sin firmar no podía entregárnoslo. Sorprendido, le indiqué que si firmaba cómo podía ejercer mi derecho a cancelar esos datos, a lo que respondió que no se podían eliminar, lo cual es claramente ilegal según la normativa Española y Europea. Además de todo esto, en ningún momento nos dio su nombre, y la atención fue fría y pasota desde el principio. Ante esta situación, decidimos marcharnos. En contraste, fuimos la misma tarde a Hyundai donde nos atendieron de manera excelente, no nos hicieron firmar nada para obtener el presupuesto, y nos ofrecieron cancelar cualquier dato de inmediato si lo solicitábamos. Lamentablemente, nos gustaba el modelo, pero tendremos que ir a otro concesionario Mazda para adquirirlo."