4.3
- Carrer Gilberto Martínez, 66, 03204 Elx, Alicante
- "Lo que me ha pasado con esta compañia, no me ha pasado nunca. No entiendo que reciban 5 estrellas de la gente. Soy un español afincado en holanda. Estaba buscando por mediacion de internet donde poder pedir cafe jurado. Al final encontre esta compañia de elche la cual, y segun las reseñas que ponia de 4 y 5 estrellas me dio la suficiente razon para ponerles un pedido de 5 bolsas de a kilo cada una de cafe jurado mezcla 80/20. Les pague de inmediato la factura incluso los gastos de envio a holanda y seguidamente recibi la factura agradeciendome el pedido y diciendo que lo iban a procesar. Al cabo de unos dias, y despues de no haber escuchado nada mas de esta compañia, me puse en contacto con ellos por mediacion de Whatsapp. Ellos lo vieron, pero no me respondian, asi que les mande otro Whatsapp preguntandoles porque no me contestaban. Y me asombre la contestacion que me dieron que era que les mandara el justificante de transferencia. Yo,esto no lo entendia. Porque despues de haberles pagado y ellos mandarme a mi la factura, les tenia que mandar un justificante de transferencia? Bueno, asi hice, y despues de mandar este justificante, no volvieron a contestarme otra vez. Volvi a mandarles otra vez un par de Whatsapps con un tono mas firme diciendoles si me estaban tomando el pelo. Al cabo de 2 Whatsapps mas de mi parte me contestaron diciendome : Buenas tardes, mis compañeros lo estan comprobando y cuanto antes le decimos algo. Y esto ya me saco de quicio y les mande otro Whatsapp diciendoles que clase de compañia eran y si actuaban asi con todos sus clientes. Les pedi que por favor o me mandan el cafe o me devuelven el dinero. Esto ocurrio entre el 17 y el 19 de julio, y esta compañia ya no me han contestado mas. Asombroso como esta sinverguenceria se puede tolerar."
