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Electrodomésticos Benavent

  • Tienda de electrónica en Alcoi
👍 Opiniones
📌 Mapa
☎️ Contacto
Información
Nombre Electrodomésticos Benavent
Tipo Tienda de electrónica en Alcoi
Dirección Av. Alameda Camilo Sesto, 20, 03803 Alcoi, Alicante
Provincia Alicante
Localidad Alcoi
Web electrodomesticosbenavent.es
Teléfono 965 33 03 76

Ver valoraciones(127)

Tienda de electrónica en Alcoi (Alicante) que encontrarás en Av. Alameda Camilo Sesto, 20, 03803 Alcoi, Alicante. Aquí puedes ver información acerca de Electrodomésticos Benavent, opiniones, su horario, ubicación y vías de contacto.

Si estás buscando una tienda de electrónica en Alcoi, Alicante, no puedes dejar de visitar Electrodomésticos Benavent, situada en la Av. Alameda Camilo Sesto, 20. Este establecimiento ha sido un referente en la venta de electrodomésticos durante años, ofreciendo una amplia gama de productos para satisfacer las necesidades de sus clientes.

Variedad de productos y atención personalizada

Una de las principales ventajas de Electrodomésticos Benavent es su amplia variedad de productos. Desde lavadoras, neveras, hasta estufas y aires acondicionados, la tienda cuenta con opciones para todos los gustos y presupuestos. Los vendedores son conocedores de los productos y están dispuestos a ofrecer una atención personalizada, explicando las características y ventajas de cada modelo. Sin embargo, es importante mencionar que la experiencia del cliente puede variar; algunos han destacado la calidad de la atención, mientras que otros han tenido dificultades con el servicio post-venta.

Servicio de entrega y recogida eficiente

Una de las características destacadas de Electrodomésticos Benavent es su servicio de entrega a domicilio. Muchos clientes han elogiado la rapidez y eficiencia del servicio, recibiendo sus nuevos electrodomésticos el mismo día de la compra. La tienda ofrece la opción de recogida en tienda, lo que proporciona flexibilidad a los clientes que prefieren adquirir sus productos en persona.

El proceso de instalación también es un punto a favor, ya que los profesionales de la tienda se encargan de montar el electrodoméstico y, en la mayoría de los casos, retiran el aparato viejo sin costo adicional. Esto es un gran alivio para aquellos que no tienen experiencia en la instalación de electrodomésticos y prefieren dejarlo en manos de expertos.

Consideraciones sobre el servicio post-venta

A pesar de las múltiples ventajas de Electrodomésticos Benavent, hay que ser honesto en cuanto a las opiniones sobre su servicio post-venta. Algunos clientes han mencionado que, una vez realizada la compra, la atención puede disminuir, lo que ha generado frustración en situaciones donde se requería asistencia. Es recomendable que cualquier persona interesada en comprar un electrodoméstico tenga claras las condiciones de garantía y devolución antes de realizar su compra.

Sin embargo, no hay que dejarse llevar solo por las experiencias negativas. Muchos usuarios aprecian la relación calidad-precio que ofrece la tienda y la profesionalidad de algunos de sus empleados. Las opiniones sobre la calidad de los productos son en su mayoría positivas, destacando que cuentan con marcas reconocidas y electrodomésticos de buena calidad.

Con su variedad de productos, servicio de entrega a domicilio y atención personalizada, es un lugar donde muchos han encontrado lo que necesitaban. Eso sí, como en cualquier compra, es fundamental informarse y asegurarse de conocer las políticas de servicio post-venta para evitar sorpresas. ¡No dudes en visitarlos y descubrir lo que tienen para ofrecer!

📌Dirección y datos de contacto de Electrodomésticos Benavent

Servicios

A domicilio
Recogida en tienda
Compra en tienda
Entrega el mismo día
Llamar: 965 33 03 76
Visitar web
Ver opiniones

🙋‍♂️ Preguntas Frecuentes

¿Cuál es el teléfono de contacto de Electrodomésticos Benavent?

El teléfono de contacto de Electrodomésticos Benavent es: 965 33 03 76

¿Qué horario tiene hoy?

Hoy jueves 17 de septiembre, el horario de Electrodomésticos Benavent es 9:30–14:00. El horario de toda la semana es este.

¿Cual es la calle donde se encuentra Electrodomésticos Benavent?

Electrodomésticos Benavent se encuentra en Av. Alameda Camilo Sesto, 20, 03803 Alcoi, Alicante.

¿Abre los sábados?

Abre los sábados con un horario de 9:30 a 14:00.

¿Abre los domingos?

Los domingos está cerrado.

🕓 Horario

Lunes

9:30–14:00

Martes

9:30–14:00

Miércoles

9:30–14:00

Jueves

9:30–14:00

Viernes

9:30–14:00

Sábado

9:30–14:00

Domingo

Cerrado

👍Puntuación y opiniones de Electrodomésticos Benavent

Electrodomésticos Benavent tiene una valoración de 4.1 sobre 5 basadas en 127 opiniones según Google Business Profile.

Últimos comentarios

En alicantetop.com no nos hacemos responsables de las opiniones sobre este centro por parte de los usuarios.

NULO SERVICIO POST-VENTA. Solíamos ir a esta tienda por confiar en el comercio local y por su variedad de productos. En esta última ocasión fuimos a preguntar por lavavajillas, nos explicaron bien las características de varios modelos, sobre todo un modelo que tenían de exposición y que estaba rebajado 100€ de su precio de venta. Nos aseguraron que estaba en perfecto estado, así que nos decidimos por este modelo. Al día siguiente ya lo teníamos instalado…y a los 2 días con solo 2 uso ya empezó a fallarnos: no se enchufaba o cuando se enchufaba se encendían todas las luces del lavavajillas. Llamamos a la tienda para notificar la incidencia y vino el técnico de Bosch y detectó un fallo en el sistema electrónico. Cuando les informamos a la tienda, nos dijeron que era el fabricante que se encargaba de la reparación que ellos no podían hacer nada (¿?) Nosotros les decimos que lo normal es que no se repare, si no que se cambie por otro modelo, ya que con tan poco tiempo está claro que no es por el uso. A partir de ahí el trato de los vendedores respecto a como nos atendieron en el proceso de compra fue totalmente distinto. Les dio absolutamente igual nuestra situación diciendo que ellos no pensaban cambiarnos el electrodoméstico porque el fabricante no se lo cambiaba. Nosotros argumentamos que en comercios electrónicos si sucede esto, lo cambian sin problemas y respondían que les daba igual y que si preferíamos eso que compráramos online. El trato fue lamentable, ellos ya habían cumplido su función de venderlo y se desatendieron completamente de la situación, porque en estos casos la ley los ampara, ya que por supuesto fuimos a la Oficina del consumidor y nos dijeron que las tiendas físicas, si no quieren no tienen por que garantizar el cambio. si no lo tienen estipulado. Así que ya lo tengo claro, no volver a pisar esta tienda y si vuelvo a una tienda física, tener claro sus condiciones post-venta, ya que esta ni tiene ni quieren tenerla.

Gabi Miralles

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Se nos rompió la nevera y fui a primera hora de la mañana, y a las 3 horas ya tenía la nueva nevera en casa. Muy buen servicio.

juan pablo luque

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Una vez han cobrado, se olvidan de todo. Pésimo y lamentable

VERO

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Muy mala experiencia, compramos un lavavajillas BLV651W y nunca a dejado la vajilla en condiciones, ademas tiene algun poro por donde se fuga el agua y se llena la parte de abajo interna oliendo a muerto, se lo llevaron para reparar y nada de nada volvemos a estar igual. Nunca mas comprare nada marca Benavent

elena sancho miralles

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Grandes profesionales en servicio atención y post venta.

Paco Molina Balaguer

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Pésima atención y solución a un problema con una estufa de butano, a los pocos meses no funciona bien y le echan la culpa a la botella de gas, al cabo de un año y medio la rueda de encendido no funciona y lo único que nos dicen que no tiene solución dándonos largas y diciendo que tiene mucho trabajo como si los demás no lo tuviéramos y la atención de la dependienta es de una falta de profesionalidad brutal lo único que hace es resoplar y decirnos que ya lo miraran y estufando para que nos vallamos, en resumidas cuentas terrible de principio a fin no volvemos más y si alguien tiene pensado ir a comprar algún electrodoméstico que tenga en cuenta que todo van a ser problemas

Ivan Miro Caballero

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Muy mala experiencia, compramos una estufa de butano que a los dos meses se le apagaba la llama, según ellos la culpa era de la botella de butano y estando en garantía no quisieron cambiarla…Al año se rompe la rueda reguladora de potencia y según ellos no tiene arreglo y ya no está en garantía. Todo esto tratándonos como si fuéramos unos pesados y sin ofrecernos alguna solución. Acudimos pensando que al ser una tienda de toda la vida si había algún problema responderían bien y nada que ver, un auténtico desastre

Miriam Juan Garzón

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Buen trato, cercano, serio y sincero.

Al PeGis

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Compramos la lavadora y el mismo día instalada. Muy amables y profesionales gracias.

Maria Ortola

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Muy lamentable, depués de tantos años comprando toda la familia, esta última compra ha sido muy penosa…incomprensible, no volveremos…..No recomendaré el establecimiento a nadie, al contrario….

josé ma pérez

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Siempre compro los aparatos que necesito allí, calidad-precio son los mejores y el servicio de venta y post venta muy atento y profesionales. Lo recomiendo totalmente.

Raul

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No quieren hacer la devolucion de un robot de cocina al dia siguiente de comprarlo, sin ni siquiera ser abierto ni utilizado, dice tener marcas de uso cuando nos vendieron el de exposicion, (ESTA COMPLETAMENTE LLENA DE POLVO Y SUCIEDAD POR BAJO) los dependientes son bordes y mal educados, trato nefasto cuando se trata de devolver tu dinero, No recomiendo la compra de electrodomesticos en este lugar dado que no cumplen con las normas de devolucion

joaquin valera bueno

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No vuelvo jamás, primero me dice que pierdo el bono consumo si quiero hacer la devolución y después que no me quieren hacer la devolución de un producto según ellos usado y encima un mal trato sobre todo por parte de la señora que es una mal educada….

sara romero

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Pésimo servicio, te tratan mal y no responden ni simples preguntas…

Edgar Prado

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Como siempre muy bien, la atencion de Jorge nos gusta.

Medievalgrup Alcoi

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Bona atenció al client. Ens van dur un electrodomèstic a casa, van ser molt puntuals i el van posar en funcionament.

Aarón M.

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No volveré nunca más. Mi familia y la de mi mujer son clientes de Benavent desde hace muchos años, yo hice toda mi lista de bodas allí. Benavent te vende los Electrodomésticos a un precio sin competencia (segun ellos). Ahora, el problema viene una vez has pagado, ahí es cuando ellos se lavan las manos. He comprado un horno en Benavent hace menos de dos años con lo cual la garantía está vigente, hace unas semanas me reventó el cristal interno al abrirlo para sacar una pizza. Cuando fuimos a comentarlo, la atención fue pésima, no es que se dedicaron a dar aviso a la casa y ya está, si no que intentaron echarme la culpa a mí de que yo había golpeado el cristal de alguna manera y me dijeron que el servicio técnico no se iba a hacer cargo, sin tener pruebas de nada, ya me estaban echando la culpa a mí y todo esto, sin si quiera mirarme a la cara.A mi hermano fueron a instalarle un aire acondicionado comprado en Benavent y le agujerearon una tuberia de agua de la caldera, le mojaron todo el comedor, muebles y sofá incluidos, y para colmo le cobraron 60€ más por unas bridas y codos para reparar la chapuza que habían hecho ellos.No se lo recomiendo absolutamente a nadie. [Contesto a vuestra respuestas a la reseña… Con el servicio tecnico no tuvimos problemas, simplemente vinieron a casa a cambiar el cristal y cobrarme el cambio sin avisar, y yo antes de pagar tenia que consultar si el cristal entraba en mi seguro, de hecho el cristal ya está reparado sin mas problema. La queja viene por vuestra atención, que fué nefasta ya que no se puede intentar culpar al cliente de algo que no está demostrado y hablar con el sin mirarle a la cara. Con vuestra respuesta me dais la razón en todo lo dicho antes, cero preocupaciones por vuestra parte una vez habéis cobrado.Un saludo.]

Adrian Torregrosa

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Tienen buenos precios, aunque la atención un poco fría pero nos atendieron bien

roberto J.

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Buen servicio y mejor precio

jorge ribera

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Buena atención, calidad y precio

Vicente Ortiz Siñuela

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No voy a volver nunca ni yo ni nadie de mi familia y procuraré que mis amistades tampoco, compre un aire acondicionado que me duro 2 años y dos meses (y estamos hablando de que solo se uso en los meses de verano y alguno de invierno) justo para que la garantía no lo cubriera ahora encima me toca gastarme dinero en quitarlo, pésimo servicio no me había sucedido nunca en cualquier otro establecimiento le pongo una estrella por que no está la opción de no poner ninguna

TONY ANARRCO

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Un comercio familiar de electrodomésticos con muchísimos años de experiencia, donde te aconsejan y sobretodo te llevan el electrodoméstico a domicilio y se llevan el viejo sin ningún coste.

Alcoyana 66

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Siempre es un placer, tienda familiar, de dos generaciones, creo, la experiencia está garantizada. Te llevan y montan el electrodoméstico y se llevan el viejo.

THE KILLERS

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No sabían ni lo que me estaban vendiendo. Compré un aire acondicionado portátil y pese a insistir en si el aparato incluía un kit de montaje, al final no fué así. Una vez hecha la venta, atención 0. Les hice una reclamación y ni siquiera cogen el teléfono. Patético

Luis Ruiz

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Muy buena experiencia, buena actitud, excelente electródomesticos

Agustina Justicia serrano

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Muy bien atendido

Javierjose Miralles

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Expertos en electrodomésticos, producto de buena calidad y buena atención.

Ivan Garcia Climent

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Precio y calidad están muy de acuerdo. La explicación del funcionamiento bastante escueto, me tendré que leer las instrucciones. Trato agradable.

Marcela Abad Vicens

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Excelente!!!!

Ana Llorca Pérez

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Mala experiencia con el servicio post venta.

Borja Ferrero

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Muy buena atención personal y escelente trato

gines hernandez cuenca

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