Euronautica

Name: Euronautica
Address: Puerto Deportivo Luis Campomanes Partida Mascarat, s/n, 03590 Altea, Alicante, Altea, Alicante, 3590, ES
Telephone: 656 97 28 54
Rating: 4.1

Servicio de alquiler de embarcaciones en Altea

Información

Nombre	Euronautica
Tipo	Servicio de alquiler de embarcaciones en Altea
Dirección	Puerto Deportivo Luis Campomanes Partida Mascarat, s/n, 03590 Altea, Alicante
Provincia	Alicante
Localidad	Altea
Web	euronautica.com
Teléfono	656 97 28 54

Ver valoraciones(88)

Servicio de alquiler de embarcaciones en Altea (Alicante) que encontrarás en Puerto Deportivo Luis Campomanes Partida Mascarat, s/n, 03590 Altea, Alicante. Aquí puedes ver información acerca de Euronautica, opiniones, su horario, ubicación y vías de contacto.

Si estás buscando un servicio de alquiler de embarcaciones en la hermosa costa de Alicante, específicamente en Altea, es posible que hayas oído hablar de Euronautica. Este centro se encuentra en el Puerto Deportivo Luis Campomanes, un lugar ideal para disfrutar de un día en el mar. Sin embargo, las experiencias de algunos usuarios han generado opiniones mixtas sobre el servicio.

Una experiencia variada en Euronautica

Muchos visitantes han elogiado la ubicación y la posibilidad de alquilar embarcaciones, pero varios han tenido que lidiar con problemas técnicos. Algunos usuarios han manifestado que los barcos que recibieron presentaban fallos significativos, como motores que no funcionaban correctamente o marchas que no respondían. Esto ha llevado a situaciones incómodas y, en ocasiones, peligrosas en el agua.

Sin embargo, no todo es negativo. Hay quienes destacan la atención de ciertos empleados, como Lorena, quien ha sido elogiada por su amabilidad y profesionalismo. Esto nos recuerda que, aunque una mala experiencia puede ser frustrante, siempre hay personas dispuestas a ayudar y hacer que tu visita sea más agradable.

Condiciones de los barcos y atención al cliente

Uno de los aspectos más criticados en Euronautica es el estado de las embarcaciones. Muchos usuarios han reportado que los barcos parecen no recibir el mantenimiento adecuado, lo que plantea preocupaciones sobre la seguridad en el mar. En un entorno donde la seguridad es primordial, es comprensible que los visitantes se sientan decepcionados si los barcos no están en condiciones óptimas.

La atención al cliente ha sido un tema recurrente. Algunos comentarios sugieren que el personal podría mejorar en su trato hacia los clientes, especialmente en situaciones de conflicto. Las quejas sobre la actitud de ciertos empleados han sido comunes, y esto puede afectar gravemente la experiencia del cliente. Sin embargo, hay quienes han tenido interacciones positivas, lo que muestra que la calidad del servicio puede variar.

Accesibilidad y comodidades en Euronautica

A pesar de las críticas, Euronautica también se esfuerza por ser un lugar accesible para todos. Disponen de acceso para sillas de ruedas y aparcamientos adaptados, lo que facilita la visita a personas con movilidad reducida. Este enfoque inclusivo es un gran punto a favor, ya que permite que más personas disfruten de la experiencia de navegar por las aguas de Altea.

A pesar de las experiencias mixtas, la ubicación y la posibilidad de disfrutar del mar son sin duda atracciones tentadoras. Si decides visitarlo, asegúrate de verificar el estado de la embarcación y no dudes en hacer preguntas al personal. Con un poco de suerte, tu día en el mar será memorable y lleno de buenas vibras. ¿Quién sabe? ¡Podrías encontrar esa joya escondida en el mar que tanto has estado buscando!

📌Dirección y datos de contacto de Euronautica

Servicios

Acceso para sillas de ruedas

Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas

🙋‍♂️ Preguntas Frecuentes

¿Cuál es el teléfono de contacto de Euronautica?

El teléfono de contacto de Euronautica es: 656 97 28 54

¿Qué horario tiene hoy?

Hoy viernes 18 de septiembre, el horario de Euronautica es 9:00–17:00. El horario de toda la semana es este.

¿Cual es la calle donde se encuentra Euronautica?

Euronautica se encuentra en Puerto Deportivo Luis Campomanes Partida Mascarat, s/n, 03590 Altea, Alicante.

¿Abre los sábados?

Abre los sábados con un horario de 9:00 a 17:00.

¿Abre los domingos?

Abre los domingos con un horario de 9:00 a 14:00.

🕓 Horario

Lunes

Cerrado

Martes

9:00–17:00

Miércoles

9:00–17:00

Jueves

9:00–17:00

Viernes

9:00–17:00

Sábado

9:00–17:00

Domingo

9:00–14:00

👍Puntuación y opiniones de Euronautica

Euronautica tiene una valoración de 4.1 sobre 5 basadas en 88 opiniones según Google Business Profile.

Últimos comentarios

En alicantetop.com no nos hacemos responsables de las opiniones sobre este centro por parte de los usuarios.

La peor experiencia en la mar de mi vida. Los trabajadores de la oficina unos rabaleros, maleducados y cero profesionales, solamente se salva Lorena (ella estupenda). Nos dieron un barco que no iba, nos tuvieron que dar otro SABIENDO QUE ESTABA ROTO. Impresentables. No iba la marcha hacia atrás, el motor funcionaba a trompicones y se paró en varias ocasiones. Si no queréis morir ahogados no alquiléis ahí.

Judith Ruiz Garcia

EXPERIENCIA NEFASTA!!!! En primer lugar nos entregaron un barco el cual no funcionaba, posteriormente nos dieron otro barco. Pese a saber los trabajadores que el mismo no estaba en condiciones aptas para la navegación, ya que no funcionaba bien el motor, la marcha atrás tampoco, entre otros inconvenientes… Por ello decidimos volver a puerto horas antes de la hora entrega de la embarcación. Tras comentar todos estos problemas a uno de los trabajadores, nos hablaron de malas maneras y nos chillaron perdiendo los papeles. Haciendo recaer en nosotros la responsabilidad, siendo que ellos sabían de antemano que dicha embarcación no era optima para salir a navegar, poniendo en juego nuestra seguridad e integridad física. Por todo ello, recomiendo cualquier otra empresa de alquiler de barcos antes que EURONAUTICA. LORENA FUE LA UNICA EMPLEADA QUE NOS TRATÓ CON EDUCACIÓN!!!

Hugo Aparisi

El trato con el cliente fue nefasto. Tuvimos varios inconvenientes a lo largo de la mañana en la que alquilamos el barco (la marcha atrás no funcionaba y el motor daba fallos), lo que conllevó que casi no pudiéramos llegar a puerto. Además de dichos inconvenientes, el trato con el cliente fue verdaderamente desastroso y desafortunado (excepto nuestro trato con Lorena). No recomiendo.

Alicia Molina

Quiero dejar constancia de nuestra pésima experiencia con la reserva de un barco en esta empresa. Desde el inicio, todo fue un desastre. El barco que nos entregaron en un principio ni arrancaba, estaba roto y con evidentes signos de falta de mantenimiento. Parecía que no se había revisado en años. Nos preocupaba la seguridad, porque era evidente que el barco no estaba en condiciones para navegar. Después nos entregaron otro que dejaba mucho que desear, no le funcionaba la marcha atrás y el motor se nos quedaba parado dejándonos a la deriva. A esto se sumó el trato horrible del personal. Las personas que nos atendieron fueron maleducadas y groseras, no se ponían en nuestra piel. Desde que llegamos, se dirigieron a nosotros con una actitud de superioridad y falta de empatía. Sus respuestas eran cortantes, con palabras vulgares y una falta de profesionalismo increíble. Era como si nos estuvieran haciendo un favor en lugar de prestarnos el servicio que habíamos pagado o una solución al problema que hemos tenido. Sinceramente, ha sido una de las peores experiencias que hemos tenido. No recomendaría esta empresa ni aunque fuera la última opción disponible. La falta de profesionalismo y el mal estado de sus barcos dejan mucho que desear.

Raluca Fogoros

Tuvimos una experiencia desastrosa con esta empresa. Nos entregaron un barco en pésimas condiciones: la marcha atrás no funcionaba y el motor se detenía constantemente. Apenas 50 minutos después de salir, nos quedamos varados en el mar y nos vimos forzados a volver al puerto, arruinando toda nuestra experiencia. Lo peor fue el trato que recibimos por parte de dos de los trabajadores. No solo se negaban a devolvernos el dinero, sino que intentaron culparnos por los desperfectos, a pesar de que ellos mismos admitieron saber que el barco estaba en mal estado antes de alquilárnoslo. Esta negligencia no solo es inaceptable, sino también extremadamente peligrosa. La atención al cliente fue deplorable, con un personal que nos faltó el respeto y se mostró totalmente desinteresado en resolver el problema. No recomendaría esta empresa a nadie que valore su seguridad y una experiencia de alquiler digna.

Dolo Martinez

Experiencia pésima, nos dieron un barco defectuoso y a la hora de quejarnos nos encontramos a un personal mal educado, irrespetuoso y mal hablado. Sin querer dar soluciones, te tratan de maleante mientras te gritan y hablan entre ellos otro idioma a modo de burla.

Aleejandro Otero

Pésima experiencia – No lo recomiendo Lamentablemente, nuestra experiencia con este sitio de alquiler de barcos fue bastante decepcionante. El barco que nos asignaron estaba en muy mal estado. Varias partes del barco estaban defectuosas, lo que puso en riesgo nuestra seguridad y arruinó la experiencia. Los problemas que encontramos deberían haber sido revisados antes de entregárnoslo, pero claramente no les importa mantener sus embarcaciones en buenas condiciones. Definitivamente no recomendaría este servicio. Si estás buscando una experiencia agradable y sin contratiempos, te sugiero que busques otra empresa más confiable. Eso si, Lorena un encanto.

Juan Martinez

Experiencia RIDÍCULA, llegaron y el primer barco no funcionaba, el segundo nos lo dieron roto, la marcha atrás no funcionaba y a medio camino el motor dejó de funcionar y nos quedamos tirados, después escuchamos como la chica de recepción le decía al jefe que sabía que ambos barcos iban mal y aún así nos dejaron salir sabiendo lo que podría pasar, por no hablar de lo maleducados y faltosos que fue el personal, un hombre y una mujer nos gritaron, nos mandaron a callar y no quisieron hacer nada al respecto, además de hablar en su idioma delante de nosotros y reírse en nuestra cara, me parece ridículo y de muy mala educación, experiencia muy negativa y espero que recapaciten con esto

Sara El Kart

Servicio genial y experiencias nauticas en barcos inolvidables . Gracias equipo Euronautica :)

Mario Schumacher

La peor experiencia que he tenido en el mar. Esa barca sin cerrar por los costados hace inestable cualquier salida al mar, incluso un día tan bueno como el otro día, donde no había casi oleaje y tardamos más de dos horas en volver desde Calpe. Toda la comida que llevamos empapada la cual tuvimos que tirar, un miedo constante a cada paso que dábamos y sintiendo como era una embarcación totalmente inmanejable en el mar. Además volvimos dos horas antes ante el miedo que tuvimos, y aún así no nos devolvieron ni un euro. Obviamente hemos puesto una reclamación porque esa empresa no está preparada para dar ese servicio (teníamos que situarnos en varios puntos de la embarcación para dar equilibrio…). Experiencia para olvidar que no le recomiendo a nadie.

Víctor Peláez García

Un sitio excelente para alquiler de barcos con o sin licencia!! Los barcos impecables y el personal muy amables!!

Jill Wils

Bonne expérience avec Euronautica, nous avons loué pour la troisième année de suite le Gasparet qui fonctionne très bien mais qui commence à vieillir. Les coussins sont arrachés et le Bluetooth pour la musique est défaillant. Dommage. Pour le reste, tout était parfait, ils étaient à l’heure, les explications sont claires.

Michael De Abreu

Alquilamos una Whally 500 4hr el domingo pasado en familia y la verdad que genial. Muy amables y todo muy sencillo, reservamos online y llegamos allí a recoger las llaves y listo. Lo recomendaría 100% y sin duda repetiremos!

Juan Nieto

Cogimos dos embarcaciones iguales y una de ellas iba mucho más lenta que la otra. Pensamos que estaba algo estropeada.

pablo cerdenya perez

Este año una experiencia para contar por culpa del oleaje sin embargo la gente de euronautica de altea muy agradable y comprensiva gente muy profesional

Mihai Paniti

Alquilamos una embarcación sin licencia y desde el primer momento el trato fue excelente. Nos atendió todo el equipo educadamente y nos explicaron detenidamente todo lo que habia que saber para poder navegar. En cuanto les llamamos para regresar nos atendieron rapidamente y nos sentimos muy tranquilos. Las embarcaciones se encuentran en estado excepcional. Sin duda repetiriamos la experiencia con ellos.

Yeray Pellitero

El trato recibido por todo el personal fue excelente. Las embarcaciones se encuentran en condiciones inmejorables. Sin duda recomendaría esta empresa y repetiría la experiencia con ellos.

mariana santos

Vriendelijk onthaal en een uitleg over de besturing van de boot was prima. De boot zelf was ook netjes in orde. We hebben geen vaarbewijs en dit was onze eerste ervaring met een bootje. Na een tijdje gevaren te hebben kwamen er hoge golven door de opgestoken harde wind waardoor er veel water in de boot kwam en dit liep er niet snel genoeg uit omdat iemand van het verhuurbedrijf een stok, om iemand uit het water te vissen, in het gat van de afvoer had gestoken. Toen we erachter kwamen dat de boot bijna zonk hebben we de motor uitgezet en met een emmer het water eruit geschept. Op dat moment zijn we een gebied in gedreven waar we niet mochten varen. Bij terugkomst was de dame bij de receptie vooral boos dat we daar gevaren hebben. Uiteraard hebben we ons verhaal gedaan, maar er was weinig medeleven en het lag schijnbaar vooral aan ons handelen….we hadden maar moet bellen….en zinken. Na veel moeite en zeer boos geworden te zijn hebben we uiteindelijk onze borg terug gekregen. Misschien lag het aan onze eerste ervaring om te varen, maar ik denk dat het verhuurbedrijf wat steken heeft laten vallen door ons niet te waarschuwen voor de harde wind die op komst was en door de afvoer te blokkeren met een stok. We hebben dit ook aangegeven bij het verhuurbedrijf, maar ze reageren niet op hun fouten. Het verhuurbedrijf heeft verder wel netjes gehandeld.

Mark Hendriks

Very pleased with the whole experience. No issues and staff were really helpful and friendly.

james ingram

La amabilidad es un factor añadido que predomina en su servicio . Durante casi un año repitiendo salidas con patrón en sus barcos he podido comprobarlo y volveré a repetir . Gracias

Yolanda SR

Lo mejor en esta zona

Karl Kamel

Todo es favorable, la embarcacion calidad precio está bien, podría decir como crítica que el ancla es muy floja, no para de garrear en cuanto se mueve un poco el mar y tienes que estar muy pendiente.

George De la jungla

Bastante bien, es la segunda vez que acudo a ellos. Quizás destacar que una de las barcas no tenía música ppr que no iba y le faltaba potencia (alquilamos 2 iguales)

FPF95

Une équipe super cool avec de super bateaux et des prix très raisonnable. Petit bémol pour les problèmes de stationnement avant de prendre le bateau alors qu’on nous avais garantie qu’on pouvait facilement stationner

Thomas Bride

Alquilamos embarcación en el puerto de Altea y tuvimos muy buena experiencia, trato y servicio muy bueno.

YOLANDA MARGARIT NIETO

Zodiac muy cómoda con la que pudimos movernos con mucha facilidad y soltura desde Campomanes hasta Javea, explorando la extraordinaria costa alicantina con sus cuevas y calas de escándalo

Juan Lopez

Rien à redire que du bonheur Et accueil au top A faire sans hesiter Meilleur avec le permis

CREACIER 26 AGUERRE MICHEL

Primera vez que alquilo aquí, sinceramente puedo decir que TODO excelente, muy profesionales y muy buen trato por parte de los empleados. Sinceramente lo recomiendo.

MOEN

Nous avons un petit bateau sans permis. Nous avons eu un problème de moteur. Nous nous approchons des rochers sans moyen de nous accrocher. Nous avons demandé de l’aide au bateau le plus proche qui n’est pas venu. Nous avons apelé et l’équipe a été très réactif il nous a bien expliqué que les autres ont l’obligation de nous aider. On a insisté et un bateau est venu nous aider. On s’est accroché à la bouée la plus proche et l’équipe est arrivé très rapidement pour réparer. On est reparti 30 ou 40 minutes après le début du problème. Ils se sont excusés pour le désagrément et nous ont dit qu’on pouvait rester le temps perdu. Très belle expérience. Très beau paysage. On s’est beaucoup amusé. Merci à l’équipage d’être venu très rapidement.

Nadia Maow

Súper ervaring met gezin een boot gehuurd. Goede begeleiding en top service Súper experiencia alquilé un barco en familia. Buena orientación y servicio de primera.

Annick Houben

Super agréable et le personnel explique très bien et très sympa et en plusieurs langues bravo.

Francois Serapiglio

Es la tercera vez que alquilamos un barco con licencia navegación y todo muy bien, atención, buen servicio y seriedad. No todas las empresas de alquiler de barcos de la zona son fiables, lo digo por experiencia, Euronáutica sí es fiable

Luis Martin

Hola, voy a explicar mi experiencia en una Embarcación Alquilada en Euronautica -Gestion del alquiler***** rápida y ágil, devolución rápida de la fianza -Calidad precio***** calidad muy ajustada al precio -Entrada guiada en la embarcación. * Muy limitada , sin explicar ni comprobar el funcionamiento de la embarcación y sus accesorios.. -Embarcación *** Para su modelo bien pero algunas deficiencias en el funcionamiento . -Posventa * Corporativistas y con malas formas.

Escaparate. Valencia

Precio no están mal, pero Por un poco más, Hay mejores ofertas de embarcaciones en Moraira, Jávea y Denia.

jose mendez-peñalosa

Très mauvaise expérience, nous avions loué un bateau sans permis (Sunchaser) dans un état pitoyable (douchette cassée, manette de gaz avec problème, la radio ne s’allumait pas,..) A notre retour, on nous a pris notre caution car nous avions pas ramener la coque qui entour l’hélice. Chose qui pouvait ne pas y être car on nous demande de ne surtout pas lever le moteur donc nous n’avons pas vérifier si elle s’y trouvais mais une chose est sur nous n’avons rien heurté ni même avons été dans aucune eau peu profonde ! Ils possèdent des armoires remplis de ces coques là, donc je suppose que beaucoup de loueurs se font attraper à ce jeux là. Le responsable et le personnel sont très peu compréhensif et à peine vous rentrez le bateau ils se ruent sur la coque pour voir si elle est encore là.. à méditer ! Le responsable a fini par nous prendre la moitié de la caution et était très agressif. Mauvais souvenir !

Yas Kab

Alquilar un barco es una muy buena idea para pasar una mañana divertida en familia o con amigos. En Euronáutica nos atendieron de maravilla, son muy profesionales y comprometidos con el cliente. Lo hemos pasado genial y no dudaremos en repetir. Gracias, sobre todo a Rubén por su atención y ayuda.

Manuel Martinez

Parfait Au top, à refaire sans hésitation

T O

Wir haben uns für 4 Stunden ein lizenzfreies Boot ausgeliehen und waren sehr zufrieden. Für uns war es schön, mal alles aus einer anderen Perspektive zu sehen. Freundliche Mitarbeiter, angenehme Einweisung, akzeptabler Preis, einfache Handhabung des Bootes auch für Anfänger. Insgesamt sehr empfehlenswert

Quoxxo

Si todo va bien, todos contentos, pero si hay algún percance… el cliente pierde. Dos veces he alquilado con Euronautica. La primera vez fue una experiencia muy grata. Esta última, hemos quedado muy descontentos con el trato recibido a partir de un alquiler de 4 horas que ya empezó mal, porque no tenían la embarcación lista y nos hicieron esperar 20 minutos. El viento soplaba algo fuerte y preguntamos al personal antes de salir, en dos ocasiones, si sería un problema, y no nos dijeron que lo fuera. Al salir, y poner rumbo a Calpe, la navegación era difícil y el viento soplaba de proa y nos salpicaba cada ola a la cara, con lo cual variamos rumbo y fuimos hacia El Albir. Habíamos alquilado la embarcación con un donut que si se mojó, fue por lo que salpicaban las olas dentro de la embarcación, ya que no llegamos a tener la ocasión de usarlo. Al volver desde El Albir, de nuevo a tragar agua. Volvimos a puerto a la hora y 40 minutos. El personal, al recibirnos, nos ofreció movernos la reserva a otro día. Eso fue en el muelle, porque al llegar a la oficina, ya solo era ampliar 2 horas la próxima reserva. 6 horas de alquiler en una embarcación pequeña, es demasiado para nosotros, y así lo hicimos constar. Las condiciones favorecen a la empresa de alquiler, pero no son equitativas para el cliente. Por ejemplo, la cláusula 8 de su contrato, indica que se reservan el derecho de cancelar la salida por inclemencias meteorológicas, pero ¿que derecho tiene el cliente?. Pone bien claro que no reembolsan, a menos que se pacte algo en contrario. Ya es una cláusula que como cliente te deja en desventaja. También indican las penalizaciones cuando tu como cliente entregas el barco tarde, pero ¿cuando lo entregan ellos, qué pasa?. Nada, porque como cliente tu tiempo no cuenta. En lugar de ofrecernos un alquiler, compensando el tiempo no aprovechado (y que ya se ha pagado, ojo) soló me ofrecen un descuento de 40 euros. Personalmente, como cliente, he sentido que cuando hemos preguntado por la información, no han respondido con seriedad, pudiendo haber evitado el problema. Y cuando volvimos, no han sabido encontrar una solución que compense a ambas partes. Buena suerte si os animáis, yo no repetiré.

Juan León

Todo perfecto!! Pasamos un día espectacular

Raquel Hernando

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