Ir al contenido
AlicanteTop
  • Categorías
  • Localidades
  • Contacto
AlicanteTop
  • Categorías
  • Localidades
  • Contacto

Excom | Santa Pola – Telecable

  • Proveedor de servicios de telecomunicaciones en Santa Pola
👍 Opiniones
📌 Mapa
☎️ Contacto
Información
Nombre Excom | Santa Pola - Telecable
Tipo Proveedor de servicios de telecomunicaciones en Santa Pola
Dirección Plaza de, Plaça Maestro Quislant, 6, 03130 Santa Pola, Alicante
Provincia Alicante
Localidad Santa Pola
Web excom.es
Teléfono 966 19 60 00

Ver valoraciones(275)

Proveedor de servicios de telecomunicaciones en Santa Pola (Alicante) que encontrarás en Plaza de, Plaça Maestro Quislant, 6, 03130 Santa Pola, Alicante. Aquí puedes ver información acerca de Excom | Santa Pola – Telecable, opiniones, su horario, ubicación y vías de contacto.

En la hermosa localidad de Santa Pola, Alicante, se encuentra Excom | Telecable, un proveedor de servicios de telecomunicaciones que ha despertado opiniones encontradas entre sus usuarios. Situado en la Plaza de Plaça Maestro Quislant, 6, su oferta incluye internet de alta velocidad, televisión y servicios de telefonía fija. A pesar de algunos comentarios negativos, muchos clientes destacan la atención personal de sus técnicos, que, en ocasiones, logran resolver problemas técnicos de manera rápida y eficaz.

Calidad de la Conexión y Servicios Ofrecidos

A lo largo de su trayectoria, Excom | Telecable ha ofrecido diversas opciones de conexión a internet, desde 600 mb hasta 1 Gb. Sin embargo, algunos usuarios han reportado que la calidad de la conexión no siempre cumple con las expectativas, mencionando problemas de velocidad y caídas de señal. A pesar de esto, muchos clientes han señalado que, cuando funciona adecuadamente, la conexión puede ser excelente, especialmente para quienes necesitan un servicio estable para trabajar desde casa.

Atención al Cliente: Un Desafío a Superar

Uno de los aspectos más criticados de Excom | Telecable es, sin duda, su servicio de atención al cliente. Varios usuarios han expresado su frustración al intentar comunicarse con la compañía, señalando largas esperas y falta de respuestas a sus correos electrónicos. Sin embargo, hay quienes han tenido experiencias positivas, resaltando la amabilidad y eficacia de ciertos empleados que han atendido sus solicitudes en la tienda física.

A pesar de las críticas, es importante mencionar que Excom | Telecable se esfuerza por mejorar su servicio. La empresa ha implementado medidas para optimizar la atención al cliente, lo que podría traducirse en una mejor experiencia para los usuarios en el futuro. La compañía cuenta con un acceso para sillas de ruedas, lo que demuestra su compromiso con la inclusión y el bienestar de todos sus clientes.

Un Futuro Prometedor

Si bien Excom | Telecable enfrenta desafíos significativos, su historia en Santa Pola es una invitación a considerar sus servicios. Las opiniones son diversas, y si bien algunos usuarios se han sentido decepcionados, otros han encontrado en sus ofertas una gran oportunidad para disfrutar de servicios de telecomunicaciones a un precio competitivo.

Así que, si estás en busca de un proveedor de servicios de telecomunicaciones en Santa Pola, no dudes en visitar Excom | Telecable. Tal vez encuentres el servicio que se adapte a tus necesidades. Recordemos que cada experiencia es única, y lo que a uno le puede parecer un inconveniente, a otro le puede resultar una ventaja. ¡Anímate a darles una oportunidad!

📌Dirección y datos de contacto de Excom | Santa Pola - Telecable

Servicios

Acceso para sillas de ruedas
Llamar: 966 19 60 00
Visitar web
Ver opiniones

🙋‍♂️ Preguntas Frecuentes

¿Cuál es el teléfono de contacto de Excom | Santa Pola - Telecable?

El teléfono de contacto de Excom | Santa Pola – Telecable es: 966 19 60 00

¿Qué horario tiene hoy?

Hoy viernes 18 de septiembre, el horario de Excom | Santa Pola – Telecable es 9:00–14:00. El horario de toda la semana es este.

¿Cual es la calle donde se encuentra Excom | Santa Pola - Telecable?

Excom | Santa Pola – Telecable se encuentra en Plaza de, Plaça Maestro Quislant, 6, 03130 Santa Pola, Alicante.

¿Abre los sábados?

Los sábados está cerrado.

¿Abre los domingos?

Los domingos está cerrado.

🕓 Horario

Lunes

9:00–14:00

Martes

9:00–14:00

Miércoles

9:00–14:00

Jueves

9:00–14:00

Viernes

9:00–14:00

Sábado

Cerrado

Domingo

Cerrado

👍Puntuación y opiniones de Excom | Santa Pola - Telecable

Excom | Santa Pola – Telecable tiene una valoración de 3.6 sobre 5 basadas en 275 opiniones según Google Business Profile.

Últimos comentarios

En alicantetop.com no nos hacemos responsables de las opiniones sobre este centro por parte de los usuarios.

internet is ok, customer service is awful now they are part of Excom, the picture on my television channels is freezing up, I have emailed them and they say we are unable to contact you, that is untrue as someone has been here, the fixed line is with Telecable too, they need to improve their service

jan wright

Más comentarios en Google

llevo 4 días sin Internet y cuando llamo y consiguen atenderme me dicen que es que hay un problema general, a ver que empresa seria tiene un problema sin solucionarlo durante 4 días. Es la típica empresa que solo quiere sacarte la cuota mensual. No la recomiendo para nada.

Alejandro Gonzalez

Más comentarios en Google

Van 600 mb overgestapt naar 1 Gb verbinding, maar blijft een waardeloos resultaat geven met een verbinding van max 90 mb up- en download. Binnenkort toch maar weer eens kijken of er wat aan te doen is.

Chris Bunink

Más comentarios en Google

Muy malos,señal de canales entre cortados que te pueden fundir la TV aparte de no poder verla. Wifi con muy poca señal. Te quitan canales sin aviso habiéndose pagado según contrato. En fin anti recomendable.

Antonio galipondo

Más comentarios en Google

Hola buenos no recomiendo nada este servicio son uno estafadores me querían cobrar por no entregar a tiempo el ruter encima teniéndolo ellos 150 euros estafa total

Raquel Cugat

Más comentarios en Google

Jamás aconsejaré esta empresa para servicios de internet … realizan la instalación en casa hace dos años para disfrutarla en verano nos damos de baja en invierno y no pasan cuota durante el invierno … en el verano siguiente nos damos de alta y empiezan a pasarnos la cuota de 3€ en invierno … Y llega este verano y llamo por teléfono para que me den de alta y les comento que el técnico debe pasar para ver la instalación ya que el cable no estaba en perfectas condiciones …. Y lo primero que me dicen es que el técnico debo de pagarle a parte y no me dicen ni cuánto es , les comento que la instalación está echa pero he echo una pequeña reforma en casa y necesito que miren la instalación y me dicen sin venir a casa que tendrán que poner cableado nuevo y pagarlo. Cuando ya está puesto y Encima sin venir a verlo el técnico; Primero se va y se mira y después se dice el presupuesto y lo que hace falta … En mi contrato jamás firmé que debía de pagar 3€ de mantenimiento y lo he realizado honradamente durante todo el año OS LLAMO y vuestra respuesta es Cableado nuevo técnico a parte y a pagarlo .. JAMÁS OS RECOMENDARÉ !!! Existen compañías más baratas y con un servicio estupendo !! Gracias

Veronica Gutierrez Navarro

Más comentarios en Google

WiFi breakdown since 15 hours What’s going on?

Yvette Krier

Más comentarios en Google

Muy mala atención al cliente. Se pasan la pelota de unos a otros y no resuelven el problema.

soylasoto Sm

Más comentarios en Google

Atención al cliente pésima. No los recomiendo, no solucionan problemas solo generan más.

Beatriz A.

Más comentarios en Google

Доповнено: поки вони тупили і переносили підключення ще й акція закінчилась. По суті мене обманули ще й з акцією. ВАРВАРИ! Тупо завели кабель так, що по одній стіні по молдінгу під потолком, потім висверлили діру на одному з самих видимих місць, діра велика, випало кусок стіни. Щось замазали. Али дірку видно, кабель на самому видному місьці. Просто жах. Краще звернувся б до когось іншого, або просто сам розвів Ethernet і не пускав це варварство далі тераси. Чому не можна кабель сховати по низу? Ви що, боїтесь що його пошкодять? Можна було завести кабель з іншої сторони і не тягнути по всій терасі. На жаль, я попросив знайому побути, бо чекав цю горе компанію 2 тижні і не дочекався і вимушений був поїхати. Якби я був на місці, я б їх просто вигнав. НІколи! Ніколи! Ніколи! Не звертайтесь до цих варварів. Мені тепер людям платити грощі щоб привели все в порядок. Це жах.

Владислав Соколенко

Más comentarios en Google

No funciona bien,le daré hasta finales de año como prueba y si no adiós,Hoy día 2 agosto siguen las anomalías más de 8 horas sin internet no hay asistencia de noche,está vez sí que me marcho.

richi chiki

Más comentarios en Google

Soy cliente nuevo y al preguntar por el roaming en la tienda me dicen que todo bien, ahora estoy en Francia y me entero de que se debe activar antes. No me contesta nadie de Santa Pola y ni el servicio técnico.

montse fernandez

Más comentarios en Google

Muy mal servicio, ya no es lo que era, mejor cambiar

MARIO BARREDA RUEDA

Más comentarios en Google

Soy clienta de execom antes la empresa tele cable Santa Pola desde que se fundó esta empresa estoy contentísima pero si no fuera por los técnicos que tienen no podrían funcionar .Hoy ha estado en mi casa el técnico Carlos y una maravilla solucionado en el momento un 10 por los tecnicos

Vicenta Conejero

Más comentarios en Google

Buenos profesionales muy amables con los clientes buen servicio y Buenos precios en fibra y internet y muy bien por los trabajadores un diez para todos ellos desde Alicante un saludo

Meseguer San marti

Más comentarios en Google

El sábado por la mañana se acaba internet y el técnico puede venir a domicilio solo el martes para resolver el problema, atención pésima. Ha pasado el finde sin internet y me dicen q han abierto el expediente solo el lunes y q técnico puede NO venir hoy. Escribo después de la respuesta de la compañía. Yo llamé muchas veces cada día. Por fin me han dado cita solo el martes por la tarde. Desde la mañana del sábado hasta la tarde del martes sin internet. Adjunto justificantes que soy cliente y q digo la verdad para que no eliminen mi opinión.

Maria ****

Más comentarios en Google

Que no te engañen, la fibra de telecable es horrorosa.

Tommy

Más comentarios en Google

Fantástica atención por parte de Tania, Celestino y Ventura! Resolvieron cualquier duda que tenía. Internet de momento funciona genial. Recomendaré

Magda Valentin

Más comentarios en Google

Esta mañana a las 10:45 he estado en la tienda de Telecable en Santa Pola para informar que llevo varios días sin conexión a internet. A las 11.15 recibí un mensaje en casa de que me habían vuelto a conectar. ¡Muchas gracias por el rápido servicio!

Iwan

Más comentarios en Google

Llevo poco tiempo con ellos, pero de momento el trato es especial!!!

R.Garcia

Más comentarios en Google

Ayer día 3 de abril de 2024 estuve en casa sin Internet aproximadamente unas 4 horas y sin previo aviso de la compañía telecable-excom. Llame en varias ocasiones a incidencias-averias y e incluso a la tienda física,para ver que ocurría ya que no me cogían o me colgaban el teléfono, en mi opinión no han actuado correctamente ya que han dejado sin servicio a los clientes sin ninguna explicación por su parte. Pienso que debería de tener algún detalle en compensación por las molestias ocasionadas a sus clientes. No tienen excusa de no informar a los clientes ya que hoy en día existen las redes sociales y para eso están.

usuario usuarios

Más comentarios en Google

El servicio d atención cuando te surge una avería, es d pena

pandereta pandereta

Más comentarios en Google

Esta panda de impresentables me deban 162€ desde hace más de medio año por un error suyo… al intentar poner una solución al problema no hacen más que marearte diciendo que está todo solicitado, pero es mentira, pasan los meses y siguen sin darte una solución. Evitadlos a toda costa, no vais a tener más que problemas con su servicio.

requenart j

Más comentarios en Google

He contratado recientemente con ellos y han sido muy rápidos y sin problemas. He tenido como persona de contacto a Tania que.hace un trabajo excelente.

Asuncion Arroyo

Más comentarios en Google

Estafadores y sinverguenzas. Hace 4 meses me di de baja enviandoles toda la documentacion y siguen cobrandome cada mes. Y yo devolviendo recibos. A la oficina de consumo. Penosa la atención al cliente

ROSA MARIA SANCHEZ CARMONA

Más comentarios en Google

Administration is a disaster. Exchanging invoicenumbers on payments made (no joke)…….. So nobody knows what is paid. And service get cut down. Horror begins. Nobody responses to any email to correct, also not to proof payments. When calling they always say its ok at end call but do nothing. Meaning you have to call many times to many people. At the end nobody santa pola helps, you have to call them in madrid to get any info or reconnected. Average number of calls: 10. Average number of emails without response 6. To me this is almost monthly thing this nonsense.Its a shame this administration of telecable santa pola, nobody is capable of doing even the simplest actions, as answer. Last time, now, took me over a week of calling and writing to get only 1 answer. From madrid, in santa pola they even dont take telefone no more after complaints or when they dont know. Even worse. I go change provider

Flormejor

Más comentarios en Google

Personnel sympathique, installation au top et rapide. Cela fonctionne très bien dans le quartier Bernabéu Merci

Giuseppe Lapenna

Más comentarios en Google

Telecable in Santa Pola ist aus meiner Sicht der schlechteste Provider welchen man sich vorstellen kann. Trotz mehrfacher Anfrage per Mail sind keine Antworten gekommen. Trotz mehrfachem Vorsprechen im Büro sind Antworten ausgeblieben. Andere Kunden, welche ich im Büro angetroffen haben, berichten über identische Probleme. Ich habe meinen Telecable Anschluss gekündigt und habe mir einen anderen, besseren Provider gesucht. Weitere Informationen auch im MeetUp 12 Provider im Vergleich auf der WebSeite https://markus-winter.ch/faktenwissen/internet/provider-fuer-webseiten/vergleich-12-provider/. Sorry, Telecable, tut mir Leid. — En mi opinión, Telecable en Santa Pola es el peor proveedor que puedas imaginar. A pesar de múltiples solicitudes por correo electrónico, no se ha recibido respuesta. A pesar de las repetidas visitas a la oficina, no hubo respuestas. Otros clientes que conocí en la oficina informaron problemas idénticos. Cancelé mi conexión de Telecable y busqué otro proveedor mejor. También encontrará más información en la comparación de proveedores de MeetUp 12 en el sitio web https://markus-winter.ch/faktenwissen/internet/provider-fuer-webseiten/vergleich-12-provider/. Lo siento, Telecable, lo siento. — In my opinion, Telecable in Santa Pola is the worst provider you can imagine. Despite multiple requests via email, no answers have been received. Despite repeated visits to the office, there were no answers. Other customers I met in the office reported identical problems. I canceled my Telecable connection and looked for another, better provider. Further information can also be found in the MeetUp 12 Provider comparison on the website https://markus-winter.ch/faktenwissen/internet/provider-fuer-webseiten/vergleich-12-provider/. Sorry, Telecable, I’m sorry.

Markus Winter

Más comentarios en Google

Después de tantos años mi padre de cliente, no han tenido la deferencia de ayudarle con la sintonización del nuevo cambio a HD. Se tienen el discurso aprendido: “es cosa del gobierno, cómprese un televisor, nosotros no tenemos nada que ver. Además si quieres poner una queja te dicen que no va a llegar a nada, vamos que no hacen ni caso. El trato ha sido pésimo. No recomiendo a nadie telecable

Susi Botella Sempere

Más comentarios en Google

Tantos años con telecable y el servicio a sido pésimo,nadie trabajando los fines de semana,atención al cliente muy mejorable,ofertas nulas,tecnicos de 10 ninguna queja respecto a ellos y muy amables. (Más de 14 años con ellos) Además nos hemos ido y su trato a sido inmaduro y sin interés a pesar de perder un cliente antiguo.

ethan pg

Más comentarios en Google

La televisión de fibra cada vez se ve peor. La imagen va a trompicones ( apunt, la 1, la 2, antena 3 …) he llamado varias veces por los saltos de imagen en apunt, me dicen que esta solucionado y está exactamente igual.

José Luis Durá

Más comentarios en Google

The internet signal was very poor for the last month, but due to the prompt response of the gentleman from the GA office everything was fixed in timely manner. I was very impressed by Julian, the technician who was very professional and punctual.

Iulian Caramida

Más comentarios en Google

VERGONZOSO Y PESIMO Vergonzoso el PÉSIMO servicio hasta para irte de ellos tarjetas sim no puestas al titular de las factura…… Pero ahí no está la sorpresa la sorpresa que para darte de baja tienes que desmontar la instalación tu y llevársela poniendo en riesgo tu vida subiendo al tejado….. Si no te cobran 33 por el servicio y si no desmontas tu los equipos te cobran 94 euros por no entregarlos VERGONZOSO Y ESTAFADORES no lo recomiendo

Josema Escolano

Más comentarios en Google

Muy contento con los servicios prestados sobre todo con el trato de parte de cristofer nos atendió y nos asesoró con trato muy cercano y eficaz!

Aa

Más comentarios en Google

Fui hacer una consulta y la verdad que valoro la atención de los trabajadores que hay en la oficina de el mercado central ! Me explicaron todo a la perfección y resolvieron rápidamente las dudas que tenía! Creo recordar que uno de ellos se llamaba cristofer o Cristóbal mi enhorabuena a esos trabajadores

Alvaro Baile

Más comentarios en Google

Excelente servicio

Jorge Raez

Más comentarios en Google

Me atendieron muy profedionalmentr

begoña alonso

Más comentarios en Google

Un trato excepcional Carol.

Olga Rubio García

Más comentarios en Google

Varit utan WiFi i över en månad, har bevattning o övervakningskamera via wifi då vi bor i Sverige. Var in på kontoret igår och killen lovade att de skulle fungera på kvällen. Nej, ingenting fortfarande o imorgon reser vi. Dyr resa i onödan och antagligen en massa döda växter till nästa gång vi är här.

Carole Hermansson

Más comentarios en Google

Sehr freundlich aber längere Wartezeit !

Tamas Fodor

Más comentarios en Google

Te cansas de llamar y dejar mensajes y silencio por respuestas Falta de respeto

Mariluz Correa

Más comentarios en Google

Great people! I spoke to a man,I think his name was Daniel.He was very helpfull and explained everything very well! Thanks a lot! 6 novembre around 4 pm.

Elke Janssens

Más comentarios en Google

Necesito internet para trabajar, ¿quién me compensará por la pérdida de salario? Pagué el servicio de Internet y hace 3 días que no está.

Юлия Лукьянова

Más comentarios en Google

Yo tengo internet y teléfono fijo en Perleta, me funciona a la perfección, menos los días que hace muy mal tiempo y se va la conexión, pero aquí en esta zona, solo hace mal tiempo 4 días al año como mucho y entiendo que la conexión al ser por antena pueda pasar esto, así que pienso que para mejorar y que siempre vaya perfecto tendría que ser la conexión por cable. Quiero editar esta opinión ya que hace 5 años que la puse, me cambié a la fibra con ellos y ahora el servicio es mucho mejor, cabe decir que alguna vez se ha producido alguna avería y me deja sin servicio, pero solo ha sido 1 vez en 3 años.

Asun Macia

Más comentarios en Google

Estoy esperando ke me llamen, jejeje

javier marco

Más comentarios en Google

Un desastre de cobertura en la linea movil y fija, nada recomendable para un negocio, ademas nos han estado reclamando con mensajes, correos y llamadas una factura pagada…. Mucho tiene que cambiar para que acabemos el mes con ellos….

LA TOSCANA FLORS Denia

Más comentarios en Google

Pincha aquí para ver todas las opiniones

Centros cercanos

  1. Tienda Orange
  2. Tienda Movistar
  3. Ego Informática
  4. MASLIFE: Telefonía y móviles
  5. Tienda Yoigo
Puede que te interese ver en Alicante
Proveedor de servicios de Internet en Santa PolaProveedor de servicios de telecomunicaciones en Santa Pola
AlicanteTop

© 2025 Alicantetop – Todos los derechos reservados

  • Aviso legal
  • Privacidad
  • Política de cookies
  • Contacto
  • Sobre nosotros
  • Restaurantes en Alicante
  • Hoteles en Alicante
  • Gimnasios en Alicante
  • Zapaterías en Alicante
  • Centros médicos en Alicante