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Holaluz

  • Companyia d'energia solar en Elche
👍 Opiniones
📌 Mapa
☎️ Contacto
Información
Nombre Holaluz
Tipo Companyia d'energia solar en Elche
Dirección Carrer María de Maeztu, 10, 03203 Elx, Alicante
Provincia Alicante
Localidad Elche
Web holaluz.com
Teléfono 900 670 707

Ver valoraciones(60)

Companyia d'energia solar en Elche (Alicante) que encontrarás en Carrer María de Maeztu, 10, 03203 Elx, Alicante. Aquí puedes ver información acerca de Holaluz, opiniones, su horario, ubicación y vías de contacto.

En el corazón de Elche, Alicante, se encuentra Holaluz, una compañía especializada en energía solar que promete revolucionar la forma en que consumimos electricidad. A pesar de las ambiciones de su modelo de negocio, la experiencia de muchos clientes ha sido bastante dispar, lo que suscita la curiosidad de quienes están considerando unirse a esta empresa. ¿Es realmente la opción ideal para quienes buscan una alternativa verde?

Servicios y accesibilidad de Holaluz

Holaluz se presenta como un referente en el sector de la energía solar, ofreciendo instalaciones de placas solares y tarifas que prometen adaptarse a las necesidades de sus usuarios. Uno de los puntos a favor es que la empresa cuenta con acceso para sillas de ruedas, lo que refleja su compromiso con la accesibilidad y el servicio al cliente. Sin embargo, las experiencias de sus usuarios cuentan una historia diferente.

Mientras algunos clientes han valorado positivamente la instalación de sus placas solares, otros han mencionado problemas serios con la gestión del contrato y las tarifas. La comunicación parece ser un punto débil, con quejas sobre cambios en las condiciones contractuales sin previo aviso. Esto ha llevado a muchos a sentirse engañados, lo que resulta en una creciente desconfianza hacia la compañía.

¿Es Holaluz la mejor opción para ti?

La búsqueda de energía renovable es más relevante que nunca, y Holaluz se presenta como una opción atractiva para quienes desean dar el paso hacia un consumo energético más sostenible. Sin embargo, es crucial considerar tanto las ventajas como las desventajas.

Por un lado, la idea de utilizar energía solar es, sin duda, un gran paso hacia la sostenibilidad. Pero, por otro lado, las numerosas quejas sobre la falta de transparencia y la atención al cliente dejan mucho que desear. Algunos usuarios han reportado situaciones frustrantes, como cambios unilaterales en sus contratos y facturas que no coinciden con su consumo real. Esto plantea la pregunta: ¿vale la pena arriesgarse a tener una experiencia negativa en un campo que debería ser positivo?

Alternativas a considerar

Si estás pensando en hacer el cambio a la energía solar, es esencial que investigues otras opciones disponibles en el mercado. Existen numerosas compañías que también ofrecen servicios similares, a menudo con mejores críticas y una atención al cliente más sólida. No dejes que las promesas de una tarifa “justa” te atrapen sin antes haber hecho tu tarea.

La energía solar es el futuro, pero encontrar una compañía que realmente cumpla con lo prometido puede ser un desafío. ¿Te atreverías a probar con Holaluz o preferirías explorar otras alternativas? Al final del día, la decisión es tuya.

📌Dirección y datos de contacto de Holaluz

Servicios

Acceso para sillas de ruedas
Llamar: 900 670 707
Visitar web
Ver opiniones

🙋‍♂️ Preguntas Frecuentes

¿Cuál es el teléfono de contacto de Holaluz?

El teléfono de contacto de Holaluz es: 900 670 707

¿Qué horario tiene hoy?

Hoy martes 18 de agosto, el horario de Holaluz es Indefinido–Indefinido. El horario de toda la semana es este.

¿Cual es la calle donde se encuentra Holaluz?

Holaluz se encuentra en Carrer María de Maeztu, 10, 03203 Elx, Alicante.

¿Abre los sábados?

Abre los sábados con un horario de Indefinido a Indefinido.

¿Abre los domingos?

Abre los domingos con un horario de Indefinido a Indefinido.

🕓 Horario

👍Puntuación y opiniones de Holaluz

Holaluz tiene una valoración de 1.1 sobre 5 basadas en 60 opiniones según Google Business Profile.

Últimos comentarios

En alicantetop.com no nos hacemos responsables de las opiniones sobre este centro por parte de los usuarios.

Me cambiaron el contrato unilateralmente diciéndome que no había otra opción y luego al salirme de la compañía no han querido hacerme el balance y se han quedado con el dinero que pagué de más. No han sido muy transparentes, no la recomiendo en ningún caso.

Ginés Jódar Vidal

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Mi experiencia ha sido malísima, engañan a las personas y no cumplen con lo acordado. En definitiva fatal.

Fiorella Ruiz Benitez

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En crisis y cero recomendables, por suerte hay miles de alternativas

Diego Solís G

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Estafadores. Te cambian el contrato unilateralmente y sin avisar

Miguel de medrano

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Después de instalar placas con Holaluz he perdido una subvención de 2800€ porque en 30 días no fueron capaces de mandarme un simple papel. No caigan en manos de esta gente.

yeray guedes

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Pésima gestión….llevan dándome largas desde marzo que tenían que haberme abonado el exceso de consumo…no me dicen el motivo pero no me hacen el abono…ahora eso si cobran todos los meses…..una vergüenza

Ana Sánchez de Molina Pinilla

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Es imposible hacer las cosas peor como empresa. Precios completamente fuera de lugar, y cuando pagas lo que has acordado te siguen reclamando más dinero. Espero que vuestro fin este cerca

Jaime Precioso Ibañez

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Se inventaron facturas que he tenido que reclamar durante meses

Eric S

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If I could give 0 stars I would. They allowed a previous landlord of mine to STEAL MY IDENTITY and commit FRAUD. Running up debts in my name on properties I have NEVER lived in.. I have been taken to court because of this. No help what so ever from the company to fix their mistakes… what happened to identity verification. This is absolutely DISGUSTING behaviour. I will now be looking into prosecuting this company for allowing such crimes to be committed. YOU SHOULD BE ASHAMED OF YOURSELVES!

SWK Academy

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La peor compañía que he podido encontrarme en mi vida, al principio (el primer mes) pagas poco y luego te mandan un email como que te han cambiado el contrato QUE TU TENÍAS CONTRATADO SIN DAR TU AUTORIZACIÓN porque les da la gana (email que va a la bandeja de spam y que no ves) así que por su cara de estar pagando 50 euros pasas a pagar 130 mínimo. Luego reclamas y te dicen que es una estimación, ¿que estimación? Estimación de lo que ellos piensan que gasto al mes en luz porque la luz real que gastamos no es ni una cuarta parte de lo que ellos te cobran. Sois unos estafadores, sois lo peor que puede haber como compañía y estoy deseando que os vayáis a pique, porque no merecéis ni uno de los clientes que tenéis. Iberdrola con tantos años que lleva sigue siendo maravillosa, legal y honesta. Así que si estáis pensando en contratar esa compañía basura ahorrároslo, contratar a Iberdrola.

KIOLOVEYAOI

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Unos ESTAFADORES en toda regla!!, la peor compañía distribuidora de electricidad que existe en este país, son los más caros con diferencia y tienen un servicio postventa nulo. No dejéis que os engañen, a mi me instalaron las placas solares en casa, hace ya más de 6 meses que no funcionan y no hay forma de que ningún servicio técnico venga a verificar la avería y aún estando en garantía, es INDIGNANTE!!,… hoy voy a devolver el recibo, a ver si entonces me llamáis vosotros a mí chorizos!!

JEAN MI

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Absolutely horrible company. Costumer service is terrible and the prices are very high. I’m paying what it costs to heat up a house when I live in a small apartment. I have sent a number of emails asking questions trying to understand the pricing and my contract, most of these questions have been ignored. I spoke on the phone with costumer service twice and was interrupted repeatedly. Empresa absolutamente horrible. El servicio al cliente es terrible y los precios son muy altos. Estoy pagando lo que cuesta calentar una casa cuando vivo en un apartamento pequeño. He enviado varios correos electrónicos haciendo preguntas para tratar de entender los precios y mi contrato, la mayoría de estas preguntas han sido ignoradas. Hablé por teléfono con el servicio al cliente dos veces y me interrumpieron repetidamente.

Nika Levikov

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Después de darme de baja a mitad de mes ( por las altas facturas que se paga con esta compañía) me pasaron 2 recibos del mes completo, los devolví para que me pasaran el recibo real, para no pagarles algo que no tenia que pagar. Me hicieron ellos por error dos transferencias a mi favor, y para solucionar su fallo me contacta una empresa de cobradores de deudas. Muy mal servicio y muy malas formas de tratar a clientes que hemos pagado regularmente cada factura. Estafadores

sandra

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Esto es absolutamente cierto. Esta empresa es una estafadora y nos engaña. Yo soy una de los afectados y les he interpuesto una reclamación. Difundo por si puedo evitar que alguien caiga atrapada en su red. https://es.e-noticies.cat/sociedad/famosa-empresa-catalana-acusada-estafa-salen-luz-miles-denuncias

MS

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A mi me la liaron mucho y desde entonces.. ya no estoy con ellos. De hecho están atravesando problemas financieros y están a punto de ser comprados por otra compañía para salvar la empresa. Me mandaron un link para que les pudiera autorizar en el cambio de proveedor en el gas. Así lo hice y me encuentro que por un problema de ellos, me vinieron a quitar el gas.. El aparato fisico. Estuve 2 semanas sin agua en casa.. sin ducharnos.. Nunca se disculparon y nunca abonaron el importe del error.. (200 euros)… Nunca más.

ROGER C.

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La peor compañía eléctrica, te cambian el contrato a una “tarifa justa”…justa para ellos, porque pagaras mínimo el doble que con otra compañía

Pablo Alvarez

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SON UNOS LADRONES A MANOS LLENAS

PEDRO

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Llevo con holaluz un par de años sin problemas, en enero pusimos placas solares y contacté con ellos para cambiar el contrato a una tarifa Cloud y me lo revisaron y se cambió pero en las dos siguientes facturas han seguido cobrando la tarifa previa, llevo más de un mes llamando semanalmente para q solucionen esto q es bastante simple y siempre recibo la misma respuesta: “lo pasamos con más prioridad al departamento q se encarga, está en trámite, no te podemos decir nada más” . Voy a dejar la compañía porque siento q me están mareando. Una decepción la verdad

María del Valle Viedma Guiard

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Muy mal la política de despreciar instalaciones solares por encima del tercer piso, no se entiende, se supone que una empresa esta para ganar dinero. Mi ático es un segundo, pero se empeñan en decir que es una cuarta planta, pues ale en la urbanización somo 20 así que buen negocio han dejado escapar. Los que unos no quieren otros están deseando.

Fernando Gonzalez

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SCAMMERS. Horrible company, they charge extra more 800€ saying I didn’t pay 5 months. And they never send me any properly bills with dates, everything is super shady. Be careful with this company.

svetlana ehrt

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Increíble que con 9 placas paguemos más que sin ellas,casi 300€ 4 facturas consecutivas , logicamente hemos cambiado de compañía,si antes no nos hacían caso,ahora menos..algo falla y pasan de todo

Ainhoa G.V

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Es una compañía de estafadores…contrata y firma un acuerdo y lo cambian porqué ellos lo deciden…. Si les suben el precio a ellos, tu contrato es prácticamente basura….. Te cambian las condiciones sin que tú firmes nada

G R

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La atención postventa es pésima. No solucionan los problemas de sus clientes. No cumplen para nada con los requisitos de una buena compañía. No la recomiendo.

Marta Fernández del Pino

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No se pueden poner cero estrellas. Después de seis meses de NO ser cliente, (maldita la hora en que se me ocurrió serlo), me reclamáis un fallo vuestro de una factura de un año antes????????? Mi contrato decía SIN SORPRESAS, pongo una reclamación, seis meses despues, no obtengo contestación. Pero sí ocho correos de un gabinete de abogados amenazandome. IROS A UN PARQUE CANINO Y OS REBOZAIS

Jesus

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A estas alturas el que siga en hola luz sera porque abunda en dinero porque si no, es incomprensible. Yo estuve en esta compañia y es una autentica estafa ademas de que te cobran la luz el doble de lo que vale, el servicio al cliente directamente no existe. No entiendo como la gente se queja tanto del precio de la luz y siguen pagandoles a estos …. Mejor no sigo

Pitufa

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Unos estafores!! Prometen unas condiciones que nunca cumplen. A los 3 meses dicen que van a realizar un ajuste de la cuota dependiendo de la producción de las placas, ese ajuste nunca llega.

Agustin Navarro Perez

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¿No les extraña a nadie de Holaluz las opiniones de sus clientes? Por lo que se ve, NO. Desde diciembre del 22, estoy a la espera de un problema de colocación de placas solares. Les importa un pito. En mala hora me hice cliente de una empresa donde su respuesta es nula. Que vendais en la web que sois la revolución de los tejados queda muy lejos de la realidad, sobre todo en la atención a vuestros clientes. Las opiniones en Google no engañan.

Toni Segura

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El precio más alto en las tarifas, las facturas confusas, estuve 2 años con ellos, lo peor.

Security

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I would our 0 stars if I could. They charged me 194€ for one month saying they have flat rate so that I can consume and not worry! Thieves!

An Ya

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Hice un contrato en enero, en febrero me lo cambiaron y lo han vuelto a cambiar en abril con unas condiciones muy desfavorables. ¡¡ME SIENTO ESTAFADO!! ¿Para qué firmar un contrato con ellos si cuando quieren lo modifican? Fui cliente de ellos hace años y me tuve que cambiar, ahora como ofrecían un buen contrato cuando se tienen placas solares pues volví con ellos. ¡GRAN ERROR!

Alberto Aragoneses Gilsanz

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Terrible compañía, menos mal alcance a salirme a tiempo. Nunca la usaría ni la recomendaria

Diego Sanchez

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La compañía holaluz, es una de esas compañías que estafan a los clientes , prometiendo que las facturas te saldrán a pagar cero euros y es mentira , sus placas son las más caras del mercado y para colmo los comerciales no entienden de lo que hablan e intentan engañarte para llevarse una comisión .

daniel antolinos

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Holaluz es una vergüenza de compañía, al principio muy bien pero después te engañan y te la clavan. No os pongáis esta compañía de luz por que son unos timadores y ladrones.

Patryk T

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A mí me pusieron la luz con un vecino y mientras seguía con mi compañía eléctrica tenía que pagar las facturas de este vecino porque se equivocaron en el número Qups. Me dijeron que no pagara que no había problema, en abril cortaron la luz de esa supuesta vivienda por impago. Hoy a día de junio me llaman diciendo que estoy en la lista de morosos y que pague esas facturas que aunque no sean mías pone mi nombre. Por supuesto que la recomendaría…. A mí peor enemigo!

Mai Sanformo

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Nefastos, creo que terminaré denunciandolos! Maldita la hora que contraté mis placas con ellos

Las Piraguas de Mabel

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Te quiero mucho perrito pero pan, poquito!

David Devesa

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NI SE OS OCURRA CONTRATAR CON HOLALUZ. Llevo 1 año y 3 meses para que me devuelvan un dinero que me cobraron por adelantado. Se escudan en que la distribuidora no les da lectura cuando tienen las facturas de la misma. Son unos sinvergüenzas. Yo voy a denunciar en consumo.

Valeria AV

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PELIGRO ⛔️ por fin ya no estoy con ellos, mucha tarifa plana y a los pocos meses ya empiezan a cambiar ellos el precio, mucho bla bla bla y no aclaran las dudas y las reclamaciones, es un robo total, huye de esta gente que te saldrá muy caro.

Jose Luis R. D.

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Despues de tres meses para formalizar un contrato. Me lo cambin por uno de tarifa fija y cua do llamo para cancelarlo me dicen que no se puede. Cuidado con ellos

Juan Francisco Galera Torregrosa

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Compañia de ladrones que se inventan las lecturas y te modifican el contrato a su antojo… PASÉ DE 80 EUROS MES CON FENIE A 180 EUROS MES CON ESTA GENTUZA

Pablo 2gmz

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Estafadores

Maxim Shamatrin

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Recomiendo a todo el que quiera darse de alta con esta empresa que no lo haga, me cobraron una factura indebida por error suyo, que por supuesto no pague hasta que me la corrigieran, llevo 4 meses y no solo no me la han corregido, si no que me han cobrado un dinero extra por no haber pagado la factura, eso se llama estafa en toda regla.

Ángel Marco

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Venden más cara la energía verde que sus competidores. Su tarifa «justa» en mi caso se estableció en un 50% superior al consumo. No discriminan por horario, aplican la tarifa punta. Llevo 2 meses esperando la devolución de 44eur

Jorge Gonzalez

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Después de casi un año que me di de baja con ellos, ahora me mandan un cargo de una factura de hace un año, porque dicen que se equivocaron y ahora me cargan 71€ más….unos estafadores!!

Pablo Juan Pérez

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trato al cliente fatal no recomendatos contratar te suben las tarifas sin avisar

akinatura herbolario-Parafarmacia

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STOP. Si te topas con esta compañia huye, no es broma, es la peor compañia que hay en el mercado, te van a complicar la vida lo que no te esperas, y no esperes que te solucionen ningún problema ya te moveras tu para solucionartelo. Si fuera tu ni los atenderia por telefono porque te van a liar y luego se desentendarán, un cero vamos. Si has caido con ellos lo siento tarde o temprano te llevarás la sorpresa.

Tania Beltran gomez

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Sin comentario pero no ls recomiendo cuando tienes problemas son pocos profesionales para solventar incidencias.

Daniel Costa Jimenez

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