C. Ciutat de València, 15, 03570 La Vila Joiosa, Alicante
"A loja tem muitas coisas boas, porém o atendimento é péssimo. Se quero olhar algo, sentir aromas de perfumes as vendedoras vem e ficam na volta o tempo todo. Me senti muito constrangida nas vezes que entrei na loja, pois realmente queria comprar um perfume, assim como cremes de tratamento para o rosto e de cabelo. Eu costumo comprar cosméticos frequentemente, mas desisti de comprar na Marvimundo, pois parece que quem entra na loja é suspeito, vai roubar algo, vai danificar ou só vai olhar e não comprar nada.
Sinceramente agindo desta forma, quem agradece essas atitudes é a Druni que fica quase em frente a loja e tem um atendimento impecável, gentil e amável. Deixam as clientes a vontade para conhecer a loja e os produtos. Se preciso de ajuda solicito e prontamente alguém vem ajudar.
Não compro mais nada na Marvimundo, optei pela Druni, pois me sentia constrangida cada vez que entrava na loja.
Espero que possam rever a política de atendimento para melhorar e tornar positiva a experiência dos clientes em loja."