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Renault Elche Grupo Serna

  • Concesionario de automóviles en Elche
👍 Opiniones
📌 Mapa
☎️ Contacto
Información
Nombre Renault Elche Grupo Serna
Tipo Concesionario de automóviles en Elche
Dirección Avinguda de Crevillent, 66, 03293 Elx, Alicante
Provincia Alicante
Localidad Elche
Web gruposerna.es
Teléfono 966 66 22 55

Ver valoraciones(1924)

Concesionario de automóviles en Elche (Alicante) que encontrarás en Avinguda de Crevillent, 66, 03293 Elx, Alicante. Aquí puedes ver información acerca de Renault Elche Grupo Serna, opiniones, su horario, ubicación y vías de contacto.

Si estás buscando un concesionario de automóviles en Elche, el Renault Elche Grupo Serna se destaca como una opción excepcional. Ubicado en la Avinguda de Crevillent, 66, 03293 Elx, Alicante, este centro no solo ofrece una amplia gama de vehículos, sino que también brinda un servicio al cliente que te hará sentir como parte de una gran familia.

Un trato excepcional y atención personalizada

Una de las características más destacadas del Renault Elche Grupo Serna es su atención al cliente. Los usuarios han elogiado repetidamente la amabilidad y profesionalismo del equipo, especialmente de personas como Cuka, Clara y Alejandro. Desde el primer momento, los clientes se sienten bienvenidos, y el personal se toma el tiempo para explicar cada detalle del proceso de compra. Esto es fundamental, especialmente si eres nuevo en la compra de un coche en España.

La experiencia de compra es rápida y eficiente. Muchos clientes han mencionado que recibieron sus vehículos mucho antes de lo esperado, lo que demuestra el compromiso del concesionario con la satisfacción del cliente. La atención no termina una vez que compras el coche; el equipo está ahí para ayudar con cualquier pregunta o duda que puedas tener, lo que resalta su dedicación al servicio postventa.

Variedad de servicios y opciones de compra

En Renault Elche Grupo Serna, puedes disfrutar de una experiencia de compra integral. Ya sea que prefieras comprar en la tienda o desees que te lleven el coche a domicilio, este concesionario ofrece ambas opciones. Esto es especialmente útil para aquellos que tienen un horario apretado o simplemente prefieren la comodidad de no tener que desplazarse.

Además de la compra de coches nuevos, el concesionario también cuenta con una selección de vehículos usados. Los vendedores son expertos en asesorar a los clientes sobre las mejores opciones según sus necesidades y presupuesto. La atención personalizada es una constante, y los clientes han destacado cómo el equipo se esfuerza por encontrar el coche perfecto para ellos.

Un equipo comprometido con la satisfacción del cliente

La dedicación del personal en Renault Elche Grupo Serna es palpable. Los compradores no solo valoran el trato amable, sino que también aprecian la transparencia en la comunicación. Desde la tramitación de financiación hasta la entrega del coche, el equipo se asegura de que cada paso sea claro y sencillo. Esto genera confianza y tranquilidad en los compradores, lo que es vital en el proceso de adquisición de un automóvil.

Sin embargo, como en cualquier lugar, también hay áreas de mejora. Algunos clientes han mencionado su descontento con el servicio postventa y el taller. A pesar de esto, el concesionario se esfuerza por escuchar las opiniones y mejorar constantemente. La mayoría de las experiencias son altamente positivas, lo que indica un fuerte compromiso con la satisfacción del cliente.

Con su equipo amable, atención excepcional y variedad de servicios, es un lugar donde la experiencia de compra de un coche puede ser no solo satisfactoria, sino también agradable. ¡No dudes en acercarte y descubrir todo lo que tienen para ofrecer!

📌Dirección y datos de contacto de Renault Elche Grupo Serna

Servicios

Compra en tienda
A domicilio
Llamar: 966 66 22 55
Visitar web
Ver opiniones

🙋‍♂️ Preguntas Frecuentes

¿Cuál es el teléfono de contacto de Renault Elche Grupo Serna?

El teléfono de contacto de Renault Elche Grupo Serna es: 966 66 22 55

¿Qué horario tiene hoy?

Hoy jueves 8 de octubre, el horario de Renault Elche Grupo Serna es 9:00–20:00. El horario de toda la semana es este.

¿Cual es la calle donde se encuentra Renault Elche Grupo Serna?

Renault Elche Grupo Serna se encuentra en Avinguda de Crevillent, 66, 03293 Elx, Alicante.

¿Abre los sábados?

Abre los sábados con un horario de 10:00 a 14:00.

¿Abre los domingos?

Los domingos está cerrado.

🕓 Horario

Lunes

9:00–20:00

Martes

9:00–20:00

Miércoles

9:00–20:00

Jueves

9:00–20:00

Viernes

9:00–20:00

Sábado

10:00–14:00

Domingo

Cerrado

👍Puntuación y opiniones de Renault Elche Grupo Serna

Renault Elche Grupo Serna tiene una valoración de 4.7 sobre 5 basadas en 1924 opiniones según Google Business Profile.

Últimos comentarios

En alicantetop.com no nos hacemos responsables de las opiniones sobre este centro por parte de los usuarios.

Trato espectacular Quiero acentuar la atención de CUKA en todo momento informándome sobre el proceso y solucionándome todo en el instante sin duda los recomiendo al 100×100 te sientes uno más de la familia

jose planelles

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Ayer me dieron mi coche, gracias a Alejandro por la atención recibida y tú dedicación estoy muy contenta con la compra y la atención recibida, gracias por todo.

Susi Mj

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Clara no recibio genial

Patricia Sienaert

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10 a Clara. Todo fantastico y a buen precio

Dick Svensson

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Cuka me recibio con un trato excepcional…sorpresa buenas cuando recogi mi coche mucho antes de lo previsto….ir con los ojos cerrados

nathalie rosada

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Concesionario para mi de los mejores.La atención y eficacia se Clara es se notar. SIEMPRE CON ELLOS 10

juana maria

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Todo perfecto con Cuka. Ha seguido la reparación como Dios. Su amalidad, su disponibilidad, su simpatía y m’as precioso para mi es su sonrisa regular y amical.

Anne Marie Bramonte

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No pongo menos pq no se puede, pero fatal, una revisión de 3 horas, con un precio demasiado elevado, estafadores y encima no son ni capaces de llevarte el centró auqnue sea y tengo que estar 3 horas esperando alli? Vanga hombre, en otras casas te llevan algún lado para que no te mueras de asco esperando. No lo recomiendo

Angie Nathaly Lopez Hernandez

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Bought a car from alejandro at Renault showroom, a very professional and helpful salesman, would recommend him too any body who would purchase a car Mr Frank

Dee Colins

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Muy amables y muy buena orientación

Jesus Javier Robledo Pascual (Jujarron)

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We bought a used car from this garage at Torrivija, the salesperson Alex was just brilliant . We have never received such a service like this before not from no one, he explained everything to us about buying a car in Spain also everything about the car. he was there for us at all times to answer every question truthfully He was very very patience with us ,because at first we changed our minds as we were unsure but then we realised after looking around other garages that we had faith in Alex and the Renault garage . I can remember him telling us the first time we met him that he only speaks the truth and he wanted us to be happy in choosing the right car . he dealt with everything for us and he never let us down once . It was so easy for us also because he spoke brilliant English . We are super happy with our new car and so lucky Alex was the salesperson . What a great guy he is to and very friendly and professional at is job . The service before and after have been very good , Alex needs a medal from Renault he works so very hard . Please if anyone is looking to buy a car from this garage don’t hesitate to ask and go through Alex . Carolyn & Paul cobley

carolyn cobley

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El servicio post venta malísimo,pésimo, nefasto y el taller deja mucho que desear poca fiabilidad

Paquito B.Giménez

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Hace un mes compré mi nuevo Step Way y me atendió Alice , encantadora , super amable , solucionándome todas las dudas que tenía , una atención excelente . No duden en ir a este lugar . Recomendable .

Jazz -y

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Rapidez y eficacia buenos profesionales. Con Clara bien atendido

Adrian Martinez

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CUKA,su atención muy buena,y la verdad agradecida por su rápida reparación

Mariuxi Ramírez Romero

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Hi I would like to say my experience with the Torrevieja Showroom was excellent. Alejandro the sales person was extremely good, he know his job, ensured we had the right vehicle for us. He explained everything we need to know when we were looking for a vehicle. We purchased a lovely Clio which he also showed us how all the technical inf worked. I cannot recommend him highly enough. Thank you Alejandro. Very professional experience. I would highly recommend your company. Jean Sampson (Dorothy)

Jean Sampson

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He comprado un Renault arkana de renew el Blas serna de Torrevieja hace doce días,el trato del vendedor fue impecable, agradable y profesional,la tramitación de la financiación rapidísima,en el mismo día la aceptaron y en tres días tenía un coche precioso en mis manos,lo recomiendo.

Antonio Martinez

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Un trato muy amable,muy cercano al cliente y muy rápida la entrega.una gran profesional cuka .

Javier Inarejos Gomez

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Desde que me compré un Mégane en este concesionario me han atendido de forma muy eficiente, tanto el personal comercial como en el taller. Además, te asesoran en todo momento y facilitan los trámites mucho. Hace poco he adquirido un Arkana y estoy muy satisfecho con mi nuevo coche. Diana Rodríguez me atendió muy bien desde el primer momento y me acompañó en todo el proceso, así como luego Marta Valera en la entrega. Recomiendo totalmente a ambas, así como al concesionario.

Ignacio

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Contentísimo con la revisión y la atención de cuka, me ha quedado todo muy claro y estoy muy contento

Ascension Ojeda

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10 siempre para Clara. Esa chica es genial

Cristina Gonzalez

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Trato excelente telefónico y personal. Me dieron todas las facilidades para coger cita, recoger el coche, … En la revisión detectaron que la batería estaba casi agotada y me consultaron si quería cambiarla (seguramente me evitaron quedarme tirada) Creo que es lo correcto, algunos conocidos me comentan que en otros talleres cambian las cosas o realizan otros trabajos sin informarles previamente. En la recogida me explican lo que han detectado en la revisión, informándome en todo momento del estado de mi coche. Un equipo muy profesional y amable. SEPTIEMBRE 2023 Me avisaron que todavía no había llegado la pieza y me cambiaron la cita, evitándome un desplazamiento. Gracias por valorar nuestro tiempo.

Trinidad Maestre Miralles

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Gran experiencia,y trato Súper Agradable Muy contentos de conocer a su Vendedora Ningún reproche

Antonio Guirao

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Volvería a comprar en Blas Serna

Manuel Antonio Candela Fuentes

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Gente muy agradable. Me atendió Clara

Camila Sanin

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Profesionalidad en el plazo de entrega. Y en la resolución de problemas ofreciendo soluciones alternativas. Eficiencia en la recepción por parte de Luis creo recordar el nombre de la persona que me atendió cuando llegué. Gracias.

ESTANIS LOPEZ

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Todo perfecto, tanto el trato como el trabajo realizado.

Fausto Chicano

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Excelente trato y diligencia cada vez que he tenido que dejar el coche en el taller, con mención especial a Luis. Ojalá hubiera profesionales con esa actitud y disposición en todas partes. Enhorabuena!!!

Isabel V

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Muy rápidos y atentos. especialmente la Srta. Clara que me atendió

Mónica

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Una buena atención y un buen servicio

Juan José Murcia

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Muy buena atención, nada más llegar tienen el detalle de darte la bienvenida a Renault, te van explicando cada detalle del equipamiento de tu coche, en todo momento te van informando de cómo va tu pedido hasta que llega y te van informando hasta que llega tu coche, en la prueba del coche que as elegido te explican hasta el último detalle de cómo va a ser tu coche y como funciona, la comercial que nos tocó que fue Marta, muy atenta con nosotros muy amable y cariñosa, me agrado muchísimo su simpatía nos trató de lo más mejor a mi y a mi esposa, os la recomiendo como comercial a Marta es una comercial muy amable y muy atenta con los clientes.

Jose Rodríguez Quero

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Hace un mes que tenemos nuestro flamante Renault ,entramos al concesionario Renault Elche y tuvimos la gran suerte de encontrarnos con Marta Valera, llegamos con muchas dudas y preguntas, pero Marta nos ha guiado y atendido en todo el proceso de compra, también charlamos un rato con Antonio y también nos atendió de forma muy cordial. Marta es magnifica en el trato, hay que decirlo, con sus buenas maneras ,atenciones y detalles, siempre recibiéndonos con una sonrisa, con una paciencia infinita. Nos encontró la unidad que queríamos con el equipamiento buscado. Gracias por como te has portado y por todos los detalles que has tenido en la entrega del coche. En definitiva gracias por acompañarnos y no solo dedicarte a «vender». Sin duda Marta es un activo muy importante y valioso dentro del concesionario, sin desmerecer a otr@s, pero nos tocó ella ;-) Esperamos que tu trabajo sea reconocido durante mucho tiempo. E y F

Fran G.

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He comprado mi coche en automóviles Blas Serna. Me atendió Victor, atento y profesional hasta el último detalle, estoy muy satisfecha con la compra que he hecho y con el trato recibido, muchas gracias por todo.

Tomate Brutal Underground

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Thank you Alejandro for your help in choosing a new car for us. You worked extremely hard to get the absolute correct deal for us and communication was perfect. Thank you again

Jackie Kaminskyj

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Me atendió muy amablemente la Srta. Inma Me atendió de 10

Fer_FCB YT

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Atendido por Clara. Atención de 10. Trato de 10

Anselmo Garateche

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Qué guay cuando te atienden con tanta amabilidad y reflejando el gusto por su trabajo. Muchas gracias a Albert que fue simplemente espectacular. Os recomiendo que si estáis pensando comprar un coche en la casa, sugiráis que os atienda porque solo tenemos palabras bonitas para él. Gracias!!!

Nazaret López

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Estamos muy contentos con nuestro nuevo Captur y todo gracias a la fabulosa atención de Alejandro Requena. Desde el primer momento tuvimos un maravilloso trato, sus explicaciones y consejos fueron clave para decidirnos a la hora de escoger nuestro nuevo coche. Sólo tenemos palabras de agradecimiento por su implicación en todo el proceso a la hora de adquirir y recibir nuestro nuevo Captur. Sin duda, volveríamos a repetir con él a la hora de adquirir un nuevo vehículo.

Traskos 82

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Hace unos días recibimos nuestro coche!!! Estamos felices.!!! Gracias Marta por asesorarnos, ser paciente, responder a todos nuestras dudas y acompañarnos, incluso en el momento de la entrega, explicándonos todo con lujo de detalles. Tu simpatía y carisma por lo que haces te destaca!! Gracias!!!

Mariana Casciola

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Gisteren onze nieuwe Captur opgehaald. Perfecte uitleg door Alejandro Requena, uitstekende service! We werden getipt over een foutje in onze verzekering, had ons veel kunnen kosten. Omdat we geen vervoer hadden naar de garage, werden we door hem in zijn vrije tijd en met zijn eigen auto opgehaald!

Theo Notten

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Estoy encantada con mi coche la verdad. La verdad que el trato con Alejandro ha sido excelente. Ha sido muy atento y paciente. Si tuviese que comprar otra coche, volvería sin duda. Gracias por todo

Judith Zaragoza

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Encantado con el trato personal de cuka y servicio muy rápido!! Muy contento!

Daniel Jesus Gras Diez

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Me atendió Clara muy amablemente sin cita ya que era una urgencia. No me dejaron tirado y todo quedó solucionado

Antonio Sanz

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Encantados con la atención de Marta por su profesionalidad y su atención continuada!!

Vicente toledo carbonell

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Siempre me han tratado muy bien pero esta vez he recibido una atención extraordinaria por parte de Cuka, muy atenta y amable, manteniéndome en todo momento al corriente del estado de mi vehículo. Muchas gracias por todo

sandra cs

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Espectacular jose. Mercedes Un premio.

Ægir Franzson

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Precios muy altos para los coches que tienen…

MARIO Bz

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