Ristorante Italiano

The experience was superb, the food the ambience and the attention were excellent. The waiter were very kind on explaining all the «out of the menu plates» and she add some recommendations for our selection. Also, she explained the elaboration of the Gluten-free plates and let us know how many options were available. The pasta carbonara was delicious and the tiramisu, from another planet. In the future definitely we will repeat without doubt. Recommended.

Llevamos muchos años yendo a visitar Novelda durante la Semana Modernista y siempre hemos ido a comer en familia a esta pizzería, porque nos gusta mucho, por ambiente, por servicio y sobre todo por la comida. Pero esta últimamente vez ha sido muy decepcionante. ¡Tardaron dos horas en servirnos la comida!, y no es un decir. Fueron dos horas de reloj. Los niños estaban desesperados del hambre que tenían. Esto es un tema que con bendita paciencia y desde la crítica constructiva hablamos en el momento con la camarera, pero no había forma de solucionarlo porque no tenían suficiente personal. Hasta el punto que nos pusimos nosotros mismos a ayudar con nuestra mesa, porque la única chica que había, no daba abasto. Finalmente llegaron los platos de los niños y la cosa se calmó bastante y al rato llegaron los nuestros. Es justo decir que la camarera se mostró comprensiva, simpática y todo lo profesional que las circunstancias le permitían. Respecto a la comida, estaba todo tan rico como siempre y finalmente tuvieron un detalle con nosotros. En resumen, espero que esto sea algo circunstancial y lo puedan solventar cuanto antes, porque como restaurante italiano, merece mucho la pena. A pesar de esta mala experiencia, seguiremos yendo y recomendándolo, porque un mal día lo puede tener cualquiera.

Hemos ido a comer dos personas sin reserva y nos han dado mesa de inmediato, pese a que el restaurante estaba lleno. El servicio es eficiente. La pizza provolone muy buena y generosa de tamaño. Los canelones caseros de espinacas, espectaculares. De postre provolone para dos. El precio es más que justo en la relación con su calidad. Roza, la encargada atenta y agradable. Muy recomendable.

Todo genial , lo único que eche de menos es una carta en español

Espectacular comida!!!

Un lugar muy acogedor, con buen servicio y platos muy buenos, realizados de forma fiel del estilo italiano.

Puntos positivos: la calidad del producto, el edificio y que tienen opciones sin gluten. Puntos negativos: el servicio, se percibe mucho caos, lentitud a la hora de tomar nota y servir la comida y mucho desorden. La pasta sin gluten, la salsa deliciosa y la verdura también, pero el queso sin gluten y la pasta sin gluten de el sabor y la calidad para mí fueron de poca calidad. Por aclarar un punto importante, el edificio del restaurante es precioso, es una pena que la planta de arriba no la aprovechen porque según nos dijo la camarera a mi pareja y a mí “prefiero que no subáis porque así no tengo que subir y bajar yo las escaleras” Más tarde subí para ir al servicio y la planta de arriba es preciosa. El baño de caballeros estropeado y sin jabón ninguno de los dos baños, por cierto. Yo creo que es un local con mucho potencial, quizá tuvieron un día intenso y lo entiendo, todos somos humanos.

He cenado..comida muy buena.bien presentada..las pizzas de masa muy fina ..sabrosas una era de mezcla de verduras y aceitunas negras..y la de queso.. servicio bien.atento..y simpático…platos abundantes..

Una experiencia brutal

Decepcionante. Fuimos al leer las reseñas y la experiencia nos decepcionó. Servicio lentísimo. Platos caros para lo que ofrecen. Pedimos carta de vinos y nos dijeron que tenían, pero que les faltaban muchos de los que aprecían en ella. Pedimos una copa de vino tinto y lo sirvieron totalmente frío, de nevera. De la carta, que no es muy amplia, también faltaban cosas y tuvimos que conformarnos con platos que no eran lo que queríamos en un principio. Tampoco ofrecen ninguna pasta con pescado o marisco, o algún tipo de risotto. De sugerencia nada especial, una lasaña de carne. La pasta no es para tanto, hemos estado en otros italianos muchísimo mejores. Por ejemplo, pedimos Norma y vino la pasta aceitosa, con unos pocos tomates cherry y algún trocito de berenjena aceitosa. Un completo desastre. No volveremos, ni lo recomendamos. RESPUESTA A LO COMENTADO POR EL RESTAURANTE: En primer lugar, no es nuestra intención discutir nada, tan sólo exponer nuestra experiencia en el restaurante, por si puede ser de ayuda para alguien. En segundo lugar: tener que estar sentados en una mesa pegada a otra mesa del restaurante de al lado donde en uno de los laterales no había apenas espacio para poder sentarnos por las sillas de la otra mesa; tener que esperar más de media hora para que se tomaran nota de lo que íbamos a pedir; solicitar carta de vinos y que nos digan que tienen, pero que faltan muchos y ni nos traen carta, ni nos dan información de de qué vinos disponen; pedir plato del menú y decirnos que de eso no había; servir plato principal sin haber limpiado la mesa de los entrantes y tener nosotros que quitar los platos; servir una copa de vino tinto fría, como si se tratara de vino blanco; tener que levantarnos a pagar al final, cansados de esperar a que viniera alguien después de media hora desde que acabamos plato principal a preguntar si queríamos algo más, etc.; nos parece que todo esto no tiene mucho que ver con los gustos de cada uno/a sino con problemas de una mejor organización y servicio. En tercer lugar, cuando mencionamos precios caros para lo que se ofrece, hablamos de nuevo desde nuestra experiencia y comparado con otros muchos restaurantes italianos en los que hemos estado. No hablamos de gustos, sino de calidad y cantidad. RESPUESTA AL RESTAURANTE: La respuesta que han dado demuestra una falta total de profesionalismo y respeto hacia los clientes. En lugar de asumir la responsabilidad por los problemas evidentes en su servicio y calidad, optan por desviar la atención con comentarios filosóficos que nada tienen que ver con la experiencia en su restaurante. Tal vez deberían mirar hacia dentro de su negocio y entender por qué reciben críticas negativas en lugar de atacar a quienes simplemente buscan una buena experiencia gastronómica. Es evidente que prefieren culpar a los clientes de sus carencias en lugar de mejorar. ¡Con actitudes como esta, les deseo mucha suerte, la van a necesitar si siguen así! Namaste

Hola a todos. Es posible que la reseña esté un poco rara, ya que no puedo dar respuesta al propietario en otro espacio que no sea éste. La primera vez que fui a este restaurante hace casi un año en diciembre, nos atendieron maravillosamente bien. Todo perfecto a la hora de reservar, pedir la comida y pagar. Por la calidad el precio está bien, aunque tal vez no asequible para todos los bolsillos. En aquel entonces puse cinco estrellas a todo. Sin embargo, hace 2 semanas llamé para reservar una mesa para tres personas. Simplemente pregunté, si había aire acondicionado dentro, dado el calor que en pleno mes de agosto hace. La persona que me atendió por teléfono fue bastante grosera, ya que dijo en bastante mal tono y sin ganas de trabajar que no iba a poner el aire para una mesa. Cuando le dije que iba a cancelar la mesa, a la persona no le importó en absoluto. No hizo nada. Dudé en decirle un par de cosas. Comprendo que el aire es un gasto grande, pero atender a una buena mesa hace que lleguen más, se vea movimiento en el restaurante, y que si las personas están contentas traigan más personas y recomienden el sitio, que es lo que yo suelo hacer. Ante esto y dada la humilde respuesta del propietario, acepto sus disculpas también de corazón, vuelvo a poner cinco estrellas, ya que comprendo perfectamente por experiencia propia las dificultades que supone crear, levantar, mantener y sostener un negocio y emprender. No deseo perjudicar a nadie, y menos en su emprendimiento. Y también sé que todos tenemos nuestros días, que nos podemos equivocar, y que estar al cargo de un negocio supone una responsabilidad donde uno al final es como un pulpo y la carga puede ser muy pesada, y a veces se puede escapar algunas cosas en determinados momentos. Pero por favor, si usted es el propietario del establecimiento y me está leyendo, tome las medidas que considere oportunas y las indicaciones necesarias con la persona encargada de atender las llamadas y hacerse cargo de las reservas. No se puede permitir un trato así ni tener a una persona en activo que trabaje con esas formas, porque yo ahora mismo, aunque la comida es deliciosa y la primera vez que fui, el servicio fue excelente, no sé qué me voy a encontrar si llamo para intentar reservar una mesa. Si la persona que fue grosera ya no está, o aprende a tratar bien a los clientes, no tendré ningún problema en regresar de nuevo y deleitarme con su maravillosa cocina italiana. Un abrazo, todos aprendemos y espero esto les sirva para mejorar y sostener su negocio con calidad. Encuéntrenme en mis redes: YouTube: Ebael La Vía de la Conciencia Facebook: Ebael Deiva Web/ blog: Ebael Deiva La Vía de la Conciencia

Heerlijk gegeten voorgerecht ,lasagne en spaghetti nagerecht ijs met een pannekoek. Heerlijk en een leuk en gezellig restaurant.

7 € por 1 litro y medio de agua filtrada: es excesivo

Especial. Lo recomiendo.

Puro italiano,dejarse recomendar,para una buena experiencia culinaria, es nuestra 4° visita,y nos sigue sorprendiendo. El persona espectacular (no soy familia ni me hacen descuento mal pensados). Volveremos.

Estaba todo muy bueno, recomiendo la tabla de quesos, la pizzas salieron algo frías pero también estaban muy ricas.

Los mejores carbonara que he comido nunca, receta tradicional con huevo, cada vez que probamos algo nos encanta

Cocina italiana de calidad y auténtica, todo hecho en el momento con pasta fresca casera. El servicio excelente siempre

Gente muy amable,educada y maravilloso trato de

Me ha encantado, he ido con unos amigos y era tal como me lo habían descrito, muy buena comida y buenas cantidades.

Excelente!!! Todo de primera! Tarrina de verduras con queso de cabra, Piadina con salmón y caviar fué lo que elegimos. Todo calidad y muy buenas porciones. Muy buena atención y el lugar lindísimo!

Fabulous restaurant. Great food and service. Looking forward to coming back again.

pizzas i pasta de los mejores de la zona y a un precio muy competitivo Hemos vuelto. Después de dos años. Estábamos en la zona y lo teníamos claro. Ha cumplido con creces nuestras expectativas. Sigue siendo lo mejor de la zona. Gracias por estar y por vuestro esfuerzo por seguir ofreciendo un gran producto y excelente servicio

Sencillamente espectacular. Tanto los entrantes como la pasta que pedimos mi pareja y yo estaba deliciosa. El trato por parte de los camareros muy cercano. El mejor italiano que conozco en la provincia de Alicante.

Restaurante italiano original, comida de 10 autóctona, muy buen ambiente, muy buen servicio. Muy top si tu elección es la comida italiana Recomendado y repetiré!

La carbonara y la burrata nunca decepcionan.

Muy bueno, raciones muy grandes Todo buenisimo

La verdad es que esta genial , me ha encantado, me he pedido espaguetis ( es pasta fresca)y están muy buenos y también la lasaña esta buenísima nos hemos pedido la de carne , los postres están buenísimos y son caseros y elaborados y para los que les guste el dulce como a mi se tiene que pedir el crep

Sitio tranquilo y agradable donde se come auténtica comida italiana, muy buena y unas raciones grandes. Los postres también están muy buenos con una muy buena atención y rápido. Volveremos.