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Servicio Oficial Bosch

  • Servicio de reparación de electrodomésticos en Alicante
👍 Opiniones
📌 Mapa
☎️ Contacto
Información
Nombre Servicio Oficial Bosch
Tipo Servicio de reparación de electrodomésticos en Alicante
Dirección C/ Pardo Gimeno, 50, 03007 Alacant, Alicante
Provincia Alicante
Localidad Alicante
Web bosch-home.es
Teléfono 965 28 07 37

Ver valoraciones(70)

Servicio de reparación de electrodomésticos en Alicante (Alicante) que encontrarás en C/ Pardo Gimeno, 50, 03007 Alacant, Alicante. Aquí puedes ver información acerca de Servicio Oficial Bosch, opiniones, su horario, ubicación y vías de contacto.

Cuando se trata de reparar electrodomésticos, Servicio Oficial Bosch en Alicante se presenta como una opción que merece ser considerada, aunque no todo ha sido un camino de rosas. Situado en C/ Pardo Gimeno, 50, 03007 Alacant, Alicante, este centro ofrece servicios de reparación para una amplia gama de productos Bosch, desde lavadoras hasta frigoríficos. Sin embargo, como en cualquier servicio técnico, hay experiencias diversas que pueden influir en la decisión de un cliente.

Variedad de Servicios y Atención al Cliente

En el Servicio Oficial Bosch, los usuarios pueden esperar un acceso fácil a servicios de reparación, incluidos aquellos para electrodomésticos que necesitan atención especializada. Con un enfoque en la satisfacción del cliente, el centro también cuenta con acceso para sillas de ruedas, asegurando que su infraestructura sea inclusiva.

A pesar de que algunos comentarios destacan la rapidez y eficiencia de ciertos técnicos, otros usuarios han tenido experiencias menos satisfactorias. Por ejemplo, hay quienes han mencionado problemas con la comunicación y la gestión de citas, lo que puede resultar frustrante para aquellos que esperan una atención más veloz y efectiva. Sin embargo, es importante recordar que cada experiencia es única y que muchos clientes han recibido un servicio profesional que soluciona sus problemas de manera efectiva.

Precios y Transparencia

Un aspecto que ha generado controversia es la política de precios del servicio. Algunos usuarios consideran que los costos son excesivos, especialmente cuando se trata de tarifas por desplazamiento y mano de obra que parecen repetirse en facturas diferentes. Sin embargo, otros han destacado que la calidad del servicio justifica el precio, ya que los técnicos son generalmente competentes y capaces de identificar y solucionar problemas rápidamente.

La transparencia en la facturación es un tema recurrente en las críticas. A pesar de que muchos clientes han solicitado un desglose de los importes, la falta de claridad en la facturación puede llevar a malentendidos. Esto es algo que el Servicio Oficial Bosch podría mejorar, proporcionando siempre una factura detallada y clara, para que los clientes se sientan seguros de lo que están pagando.

Conclusión: ¿Vale la pena visitar el Servicio Oficial Bosch?

Si bien hay quienes han tenido experiencias frustrantes, también hay muchos que elogian la atención y la eficacia de los técnicos. Así que, si estás considerando reparar tu electrodoméstico Bosch, podría ser una buena idea darle una oportunidad.

A veces, las mejores experiencias surgen de dar el primer paso a pesar de las dudas. ¿Quién sabe? Quizás encuentres al técnico perfecto que solucione tu problema de forma rápida y eficiente. Recuerda, cada servicio tiene su historia, y tu experiencia puede ser la que cambie la narrativa.

📌Dirección y datos de contacto de Servicio Oficial Bosch

Servicios

Acceso para sillas de ruedas
Llamar: 965 28 07 37
Visitar web
Ver opiniones

🙋‍♂️ Preguntas Frecuentes

¿Cuál es el teléfono de contacto de Servicio Oficial Bosch?

El teléfono de contacto de Servicio Oficial Bosch es: 965 28 07 37

¿Qué horario tiene hoy?

Hoy miércoles16 de septiembre, el horario de Servicio Oficial Bosch es 10:00–13:00. El horario de toda la semana es este.

¿Cual es la calle donde se encuentra Servicio Oficial Bosch?

Servicio Oficial Bosch se encuentra en C/ Pardo Gimeno, 50, 03007 Alacant, Alicante.

¿Abre los sábados?

Los sábados está cerrado.

¿Abre los domingos?

Los domingos está cerrado.

🕓 Horario

Lunes

10:00–13:00

Martes

10:00–13:00

Miércoles

10:00–13:00

Jueves

10:00–13:00

Viernes

10:00–13:00

Sábado

Cerrado

Domingo

Cerrado

👍Puntuación y opiniones de Servicio Oficial Bosch

Servicio Oficial Bosch tiene una valoración de 3.4 sobre 5 basadas en 70 opiniones según Google Business Profile.

Últimos comentarios

En alicantetop.com no nos hacemos responsables de las opiniones sobre este centro por parte de los usuarios.

Fatal experiencia con el técnico porque solo te hacen pagar 56€SIN FACTURA NI SIQUIERA UNA NOTA DE ASISTENCIA. HE TENIDO QUE PEDIR LA FRA Y NOTA DE ASISTENCIA AL SERVICIO TÉCNICO Y QUE VUELVA A VENIR UN TÉCNICO PORQUE SÓLO MIRÓ SIN NISIQUIERA TOCAR EL ELECTRODOMÉSTICO. Y EL EMAIL ES DE ZARAGOZA Y TE RESPONDEN RÁPIDAMENTE Y SIN LOS QUE ORDENAN AL SERVICIO TÉCNICO DE TU CIUDAD, QUE ENVIEN DE NUEVO AL TÉCNICO SOLO TENGO PALABRAS EXCELENTES PARA BOSCH ZARAGOZA. Ha venido el mismo técnico y ME DICE ,SORPRENDENTE QUE EL RUIDO QUE HACE LA LAVADORA (EL MISMO RUIDO QUE ESCUCHÓ SIN COMPROBAR NADA Y QUE NO TENÍA NADA DE PROBLEMA) AHORA DICE QUE SON LOS AMOTIGUADORES ,LOS CAMBIA Y ME COBRA 84€YLE PIDO FRA Y NO ME LA DA,NI TAMPOCO PARTE DE ASISTENCIA. LE PIDO QUE DESGLOSE LOS IMPORTES:Y LOS AMORTIGUADORES SON 20€ EL RESTO MANO DE OBRA DE LA MEDIA HORA DE TRABAJO,,PERO YA HE PAGADO POR LA MANO DE OBRA, SIN HACER NINGÚN TRABAJO CON LOS 56€ ,QUE PREVIAMENTE TE DICEN QUE INCLUYE DESPLAZAMIENTO Y MEDIA HORA DE MANO DE OBRA,QUE ME HA,COBRADO DOS VECES, NO HAY DERECHO. HE RECLAMADO QUE ME DEVUELVAN EL IMPORTE DE MANO DE OBRA YA QUE LO HABIA PAGADO YA.. YA DIRÉ CUANDO ME LO DEVUELVAN…….. AH!!!!Y OS ACONSEJA DESPUÉS QUE SI HUBIERA CONTRATADO LA GARANTÍA DE POR VIDA NO COBRAN NADA!!!!!! SURREALISTA!!!!!!!!CONCLUSIÓN ME HAN COBRADO MÁS DE 140€ CUANDO POR LOS 56€ ENTRABA TODO ,MENOS LOS 20€ DE LOS AMOTIGUADORES QUÉ SERÁN USADOS YA QUE LOS SUBIÓ DE LA FURGONETA.

Anna

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Para mi ha sido la peor experiencia gracias a ellos no vuelvo a comprar un electrodoméstico Bosch incompetentes a la hora de tener que conectar el agua a la nevera que llamará a un fontanero. cero soluciones después de una semana sin venir hemos tenido que solucionar nosotros todos los problemas vergonzoso

Elena Belda

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Experiencia muy mala, recomiendo no utilizar el servicio Tecnico, ponen que todo es gratis y te cobran 48€ por 5 minutos de visita, muy vergonzoso. Nos dijeron lo que ya sabíamos mediante engaños y antes de irse te piden dinero sin hacer nada, es abusivo, hablaré con la UCO para denunciar este tipo de engaños y abusos para que no afecte a otros usuarios, después llamo y se lavan las manos, no hay derecho a estas prácticas abusivas

Raúl Arroyo García

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Todo perfecto, llegó a la hora convenida nos explicó el fallo y la pieza a cambiar. Nos hizo presupuesto y nos cambió la pieza de forma rápida. Funciona perfectamente. Era un chaval de Granada que hacía la sustitución en la zona de la albufereta en Alicante. 10/10 Ojalá todos los SAT funcionasen así.

Jesús Muñoz Lázaro

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Excelentes profesionales. En poco menos de 20 minutos me acaban de solucionar un problema de la lavadora con rapidez y eficacia. Muchas gracias por vuestro trabajo.

Carles Vela

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Por teléfono es difícil que te cojan ,pero en persona en su local la atención fue buena,los recambios son bastante caros pero es Bosch.

richi chiki

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Bien

Manuel Martinez

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Mi experiencia es ninguna, he leído los comentarios y solo veo disculpas de la empresa, no tenéis a nadie agradable y profesional, tenía que gestionar unas compras para el grupo, pero creo que no. Hablaré con Balay y buscaré alternativas. No entiendo cómo una firma como Balay confía en gente como vosotros, no os dais cuenta del chollo que tenéis, pero vosotros a lo vuestro que todo se acaba. Saludos

Alejandro Garcia del Pino

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Personal profesional

Jose Juan Núñez

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BRILLANTE.

TheScan42

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Muy buena atención. El técnico muy atento y servicial.

Vicente Sala Llinares

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Compramos una nevera combi de calidad media y a los 2 años y 3 meses se ha quedado sin gas refrigerante, ademas la nevera no se ha movido de lugar. La garantía no cubre este tipo de avería aunque sea un fallo de fábrica. Así que tenemos una nevera con poco uso y no funciona. La solución que nos ofrecen es comprar una nevera nueva, es decir, gastar 1500€ en prácticamente dos años Finalmente nos han compensado con una nevera de condiciones similares a un precio razonable. Muchas gracias por haber reaccionado

Simon Cardona

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El horario brilla por su ausencia. Tienes que ser adivino saber que el personal lleva 10h trabajando y ya pueden cerrar aunque falte 1h y media para terminar el horario comercial (según la empleada que trabaja). Y si has venido desde lejos a coger material te das media vuelta y si tienes suerte lo mismo al día siguiente sino han trabajado mucho lo puedes recoger. Es imposible hablar por teléfono con ellos.

Chicote xxx xxx

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Un trato pésimo y una falta del respeto. El día 8 llamamos al servicio técnico Bosch para pedir la reparación de nuestro horno, el cual no funciona. Nos avisaron que el técnico para reparar nuestro horno llegará al día siguiente por la mañana. Estamos a 450 km y eran las 22h de la noche. A toda prisa llegamos a nuestra casa de la playa y esperamos desde la primera hora de la mañana. A lo largo del día llamamos 4 veces, cada vez nos pidieron disculpas y dijeron que han contactado con el técnico y que nos devuelven la llamada en breve.. a las 20h otra vez nos ponemos en contacto con ellos y nos dicen que el técnico no va a venir porque la pieza que falta no llegará hasta el día 15/09… ¿Pero que pieza? ¡Nadie ha valorado nuestro horno! ¿Con qué coste? ¿Me estáis tomando el pelo? Al principio nos dijeron que deben empezar la reparación con una evaluación y calibración del sistema. Estamos a 450 km de casa y sin saber si volver o esperar. Tal vez la pieza fantasma aparecerá de milagro el lunes…

agnieszka kujawa

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La mujer que está trabajando en recepción una mentirosa y mal educada.

Sergey Sergey

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Pésima atención del servicio oficial de Bosch, ya que pasaron absolutamente de nosotros y todavía estoy esperando a que venga el técnico o la pieza para reparar un frigorífico después de más de tres semanas. Gracias a que mi establecimiento habitual y de confianza se echo adelante y me sustituyó el frigorífico por uno nuevo, he solucionado el problemon, porque sino todavía estoy esperando a que me lo reparen o lo sustituyan, jamas de había ocurrido. Mucha publicidad y poca calidad en la atención a sus clientes.

Raquel Durá Rameta

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Atención al cliente Mala . Solo publicidad.

Jose Angel Tornero Izquierdo

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Se presentó en mi casa Nacho puntual comentamos lo que le pasaba al lavavajillas y después de escuchar mis observaciones. Se puso a revisar el lavavajillas y a desmontar algunos tornillos. Con simples dos teclas reseteo en lavavajillas y comenzó a funcionar pero reviso punto por. Las averías más frecuentes y en menos de 30 minutos dejo revisar el suelto el problema así que estoy muy encantado con la eficiencia y profesionalidad de Nacho muchas gracias

TMP PRICA

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Muy buena atención, muy profesional

Lilianapetronila Ali

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Mi experiencia negativa por parte del seguro y del técnico que me rompió una pieza del zocalo qué se hubiera podido evitar con un poco de cuidado y estoy esperando la solución

Eugenio Jose

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Más de 2 meses en reparar una nevera. No se explican. No contactan con el cliente. No son claros. Pésimo servicio de atención al cliente. Yo solo quiero mi nevera. Muy enfadada, si lo llego a saber me compro una nueva en otro sitio.

María Caturla Climent

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La atención rápida y perfecta. Siempre me han atendido muy bien

jose luis jimenez

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Nada recomendable. Entiendo que pueda haber algún error en el diagnostico inicial de reparación de un electrodomestico. Entiendo que necesiten tiempo para repararlo y probarlo pero considero que he tenido demasiada paciencia con ellos porque no cumplen con los plazos y, además, tienen un pésimo servicio de atención al cliente, te dan largas una y otra vez diciendo que van a pasar el mensaje a unos y a otros.

Cris

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Muy bueno

JOSE JOAQUIN JOVER

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El servicio que nos prestó el técnico que vino a casa fue de 10

maria eugenia

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Totalmente satisfecho

Antonio Escudero

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Realmente no es un servicio al que puede puedas llevar tus electrodomésticos, solo servicio a domicilio.

Rafa rafa

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Genial

Angela

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Cumplieron lo prometido. Tienen una organización centralizada pero efectiva

diego josé valdez melfi

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Atención exquisita y rapidez. Un 10

Bruno Azústegui

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60 € por venir a casa me parece un robo

Pedro José Bueno Gonzalez

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Lamentable servicio, llevo 2 días intentando comprar una goma de escotilla y todavía no he conseguido que me digan donde puedo ir a recogerla. Para ser un 902 la atención nefasta. Lo he intentado, ahora me toca ir a Amazon a comprar un repuesto no original

Enrique López Martínez

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