Taller Chapa y Pintura en Elche – Talleres del Amo

Excelente atención y muy cumplidos

Taller de chapa/pintura y mecánica en general muy recomendable. Mi experiencia ha sido muy agradable. Mucha profesionalidad en la gestión del taller. Sin LUGAR A dudas lo recomiendo ya que mi experiencia ha sido muy satisfactoria. Larga vida a talleres del amo. Espero y deseo que sigan así…

Buenos días, vengo a exponer mi experiencia con Talleres del Amo. Hará aproximadamente 2 años, llevamos el furgón familiar que solemos utilizar para viajes a arreglar, puesto que había sufrido un pequeño desperfecto en el portón trasero fruto de una rozadura. Acudimos al taller con la mejor de las referencias, ya que toda mi familia me hablaba bien de ellos. Y así fue, realizaron un trabajo magnífico, dejaron el portón en perfecto estado, con la salvedad de que se les había olvidado poner un pequeño embellecedor que portaba el portón y el cual no se encontraba dañado. No obstante, aseguraron que simplemente se trató de un error, y que tenían dicho embellecedor en el taller, pero que simplemente con las prisas y con el personal enseñándole, se les olvidó ponerlo. Tras lo cual no le di más importancia, puesto que aseguraron que en los próximos meses cuando bajase la carga de trabajo (en ese momento aseguraban estar con muchos coches pendientes), solventarían el tema del embellecedor. Pasó un tiempo, y mi padre se interesó por saber si dicho embellecedor permanecía en el citado establecimiento, a lo que el taller respondió AFIRMATIVAMENTE, asegurando que todavía lo poseían, sin darle más importancia puesto que estaban con mucho trabajo. Recientemente este verano, nos vemos en la obligación de volver a acudir al taller puesto que sufrimos un pequeño golpe trasero que volvió a afectar al portón trasero, y como nos gustó como habían trabajado y tenían que poner el embellecedor que faltaba, no lo pensamos dos veces. Volvimos a dejar el furgón, advirtiéndoles que tenían que poner el embellecedor que faltaba de la anterior vez, a lo que no dieron una respuesta clara. A la semana, me dispongo a recoger el furgón de la familia, y el golpe estaba solucionado, con muy buenos resultados (todo sea dicho), pero una vez más, el embellecedor NO estaba instalado en el portón trasero. Dicho lo cual me dirijo a hablar con un encargado del establecimiento (creo que es un familiar del jefe), con muy buenos modales, sin faltar al respeto y simplemente para informarme sobre que había pasado con el embellecedor, a lo que el ENCARGADO EXCLAMA; – PERO VAMOS A VER CHAVAL, TU QUE C*Ñ* TE CREES, QUE ESTO ES UN ALMACÉN!? En ese momento me quedé atónito y perplejo a partes iguales, porque no entendía nada. En primer lugar, no decidí yo que a ustedes se les olvidase poner el embellecedor. En segundo lugar, me interese en reiteradas ocasiones en saber cuando podía acudir a instalar el embellecedor. Y en tercer lugar, los modales de dicho encargado no creo que fuesen EN ABSOLUTO los adecuados para referirse a un cliente, puesto que encima que no se aporta solución alguna al litigio, esas formas de hablarle con total desprecio a una persona no son para nada adecuadas para una persona que trabaja de cara al público. Es la primera vez que escribo una mala reseña, y más que por el embellecedor, que en parte es culpa mía de no exigir desde el primer momento la restitución del mismo a la máxima premura, es por las formas de dicho empleado de dirigirse a un cliente sin ofrecer solución alguna. Solo espero que el resto de clientes no tengan que tratar con esa persona y por lo demás dan buen servicio e incluso dejan coche de sustitución (para que no se me acuse de faltar a la verdad, porque bajo mi criterio hacen buen trabajo).

No soy de poner muchas reseñas,pero en este caso sentía q debía de hacerlo. Sois muy profesionales me habéis arreglado dos golpes en una semana,mi coche a quedado como nuevo y el trato a sido magnífico.. para mi un 10 de equipo..saludos

Servicio fiable y rápido. Sin duda volvería a este taller.

Rápidos, correctos y eficaces.

Poca formalidad y seriedad. Acudí a cita concertada por la entidad que gestiona la garantía de mi coche, revisaron el coche para delimitar el presupuesto de reparación, que debían remitir a la garantía en cuestión ..pues tras varios días de espera y conversaciones con la Garantía de mi vehículo ,al ver que no llamaban,me dicen que el taller ,tras varias llamadas y solicitudes por su parte, no ha pasado ni presupuesto de reparación ni nada, además de no llamarme personalmente ,tal y como habían quedado para informarme .( Alberto concretamente que fue quien me atendió) Conclusión, he perdido más de una semana de tiempo en poder reparar mi coche por su falta de profesionalidad y seriedad. Si no pueden hacerse cargo de una reparación ,por las circunstancias que sean, deberían informar al cliente y a las partes implicadas, por respeto, eficiencia y gestión correcta del problema. En respuesta a ustedes: La Garantía lo ha cubierto sin ningún problema ,con otro taller concertado ,el cual, en menos de una semana resolvió la situacion con piezas originales ,sin contratiempos ni esperas innecesarias y ,sobre todo, con SINCERIDAD Y PROFESIONALIDAD., Luego ni fue problema de la garantía ni nada, de hecho ,me consta que a ustedes les han retirado ya el servicio concertado de reparacion por reiteradas situaciones similares a la mía.

Muy poco serios casi tres semanas esperando para llevar el coche a reparar, llamas te dicen que te si si que te van a llamar y seguimos esperando, muy mal trato la verdad, ya han perdido un cliente. No tienes constancia a mi nombre pero si al de mi pareja pero vamos eso es independiente del trato recibido.

Lleve mi vehículo para una sustitución del paragolpes, cual es mi sorpresa que cuando les reclamo mi paragolpes dañado por que es mio me comentan que es el que llevo que no habia en el mercado y que repararon ese y lo pusieron cuando yo pedi uno nuevo, no me consultaron si queria una reparación y se amparan en que «Como tenemos buen rollo con tu padre», ahora tengo un parche, un paragolpes que estaba a trizas y que volvera a romperse, una verguenza de taller y de gestión y ni me consultaron si queria acometer los trabajos de reparación, por su cuenta lo hicieron, no recomiendo nada este taller, aparte a mi padre al pintarle el coche le rompieron el sistema de sensor de aparcamiento, un 0 en todo, todo mal

Excelente servicio … profesional, eficacia y buen hacer…sin duda…un referente el Elche…

Excelente trato, grandes profesionales, el coche como nuevo.

Grandes profesionales mi coche me lo an dejado perfecto Lo recomiendo

Excelentes profesionales rápidos limpios y eficaces

Muy recomendable ,por su trato profesional y humano,la última vez q lleve el coche ,se preocuparon para que el coste de la reparación fuese el mínimo posible,buscando piezas de ocasión,para su correcto funcionamiento,un diez para todo su personal.

Taller de trato cercano, serio y profesional. La mejor opción para tu vehículo, taller integral de mecánica, electricidad, chapa y pintura que reúne el personal y medios para cualquier tipo de reparación. Totalmente recomendable.

He llevado mi coche ya en dos ocasiones y confío plenamente, en su profesionalidad, cualquier mecánico te cambia el aceite, pero en cosas delicadas mi motor solo lo tocan ellos, muy agradecida en el trato personal y por su puesto el profesional. No cambio de mecánico!!!!!

Amabilidad, seriedad y responsabilidad en los trabajos. Muy profesionales.

Grandes profesionales, muy recomendables, atención por parte de Rafael espectacular. Fini como siempre, un encanto y buena atención

Todo correcto

He enviado mi coche a reparar la pintura por segunda vez. La ultima vez ha sido dos años atrás. Esta ultima vez he venido con algunos daños poco mas grave que anterior. En ambos casos las reparaciones están realizado en una manera satisfacción y en tiempo según lo convenido, poco mas rápido que yo ha anticipado. La servicio entero ha sido simple, eficaz y transparente. Desde el indicación de trabajo que sera realizado hasta el proceso de pagar y arreglar el cuento con el seguro. Por todo equipo, trabajo bien hecho.

Tengo 3 coches, en chapa y pintura es mi taller de confianza, siempre bien atendido y sin problemas, cuando necesito me facilitan coche de sustitución . Desde hace muchos años que traigo los coches de mi familia aqui y nunca he tenido problemas.

El peor taller de elche, ladrones en la factura, no te cambian las piezas, te dicen que te hacen una cosa y es mentira, y si es mentira lo que digo, que me lo diga FINI o su mecánico de confianza un tal José que es peor que ella aún. SINVERGÜENZAS. y os lo voy a poner siempre y voy a hablar mal de vosotros donde se presente. Ojalá tengáis que cerrar el taller.

Excelente totalmente recomendado

Me encanta este taller El servicio desde la chica de la oficina, el que te dice que le van hacer al coche y el que lo repara son lo mejor un trato 100 Les llevo cada vez mis coches y me lo dejan perfecto. El lavado del coche al final de 100 y el ambientador que me ha regalado…

Soy cliente desde hace casi 10 años y me han presupuestado una reparación con un valor de más del doble que me han cobrado en un concesionario oficial de coches. Creo que me querían estafar…… además me daban fecha de reparación a 15 días vista. Del todo inaceptable.

Lo lleve una vez y fue una pesadilla,además de intentar engañarme aún me Keria hacer tonto la tal fini hija del dueño…y su hermano un impresentable…sois unos ladrones,cobráis piezas k no ponéis y encima el trabajo lo hacen aprendices k tenéis allí k no tienen ni idea ..sois unos sinvergüenzas y lo peor…y si es mentira… cuando kerais os lo demuestro…caraduras…ojalá no vaya ni dios…sois unos impresentables

Muy bien trato y excelentes chapistas y pintores

Durante mis vacaciones de agosto tuve un accidente por la zona y decidí llevar el coche a Talleres del Amo para la reparación. Durante el tiempo de reparación, siempre que les he consultado sobre el proceso de la misma, me han respondido rápidamente y con información precisa. Cuando el coche estaba ya terminado y fui a recogerlo desde Madrid, tuvieron el detallazo de ir a buscarme a la estación de AVE de Elche. El coche, por cierto, ha quedado perfectamente reparado. Satisfacción 100%. Recomendables 100%.

Muy profesionales, buen trato y buen trabajo.

He enviado mi coche a reparar la pintura por cuarta vez y he de admitir estoy súper contento. Rápido, eficaz y a un precio contenido. Además, tienen detalles que no ves en otros sitio: me lavaron el coche por completo porque reparé la pintura para la boda de mi hermano. Es y será nuestro taller de confianza. ¡Muchas gracias!

Todos son unos grandes profesionales, pero Fini es la mejor profesional que he conocido en este sector. Recomendables 100%

Buena relación calidad/precio. Muy buen trato. Me repararon la puerta de mi Honda Jazz muy bien.

Excelentes profesionales

La verdad que después de probar en algún que otro sitio, me han dejado muy sorprendido con su trabajo, estoy muy contento y son muy recomendables, el coche quedo espectacular no le note ni una gota ni marca y eso que soy una persona muy estipulosa, volveré sin ninguna duda, les pedí un detalle con el coche y tuvieron uno aún mejor, excepcionales . Se preocupan por que el cliente se vaya contento.

Excelente equipo de profesionales!! Siempre te ofrecerán la mejor opción para tu vehículo. Sea pintar las temidas ralladuras de la calle en tu utilitario o sea cualquier problema de motor o chapa del mismo. Infalibles, sensatos y con criterio en un taller familiar pero que se ajusta a nuestras necesidades Chapo!!!

Atención muy buena por parte de Fini que es la chica que nos atendió. Servicio muy bueno ya que nos atendieron fuera de horario con tal de darnos soluciones. Volveremos sin duda!

Espectacular taller, el acabado de la reparación ha sido brutal, como nuevo volvería a venir sin duda, muy profesionales y amables, y antes del tiempo previsto :)