Taller Oficial TOYOTA – Medimotors Premium

Muy mala comunicación entre el taller y el seguro, lleve el coche a reparar supuestamente para 8 días y tardaron en entregármelo casi un mes, porque no se ponían de acuerdo. No lo recomiendo.

¡Desagradable! ¡No profesional! ¡No lo recomiendo en absoluto! Mi vecino rayó el paragoples delantero de mi coche en el garaje. Coordinamos esta incidencia con nuestras compañías de seguros, y decidí llevar el coche al taller oficial Toyota en Alicante con la esperanza de que es Toyota!!! y harán todo bien y con la mejor calidad. Fue un gran error. ¡¡¡Me pintaron el paragolpes tres veces!!! ¡¡¡Tres!!! Vale la pena señalar de inmediato que las tres veces la pintura fue notablemente diferente de la original. Además del color, descubrí por primera vez un pelito congelado de un pincel (como si en el siglo XIX estuviéramos pintando el primer coche del mundo con un pincel) y una ola de pintura congelado. La segunda vez solo quitaron el pelito del pincel, pero no quitaron la ola de pintura. Además, ponen demasiada pintura en otro lugar, provocando que se arrugue al secar. La tercera vez finalmente eliminaron todos los defectos de pintura e incluso intentaron eliminar la ola de pintura, que se volvió menos notoria. Pero noté que el paragolpes sobresale por encima de los guardabarros y no encaja en su lugar. Tras una inspección más cercana, encontré al menos una fijación rota y al menos dos fijaciónes dañadas. Debido a esto, el paragoples no entra a su sitio. Las tres veces mi coche estuvo pintado por el jefe de la unudad chapa y pintura. No entiendo cómo una persona sin las habilidades necesarias y con mala vista puede ser jefe de chapa y pintura. Desde mi punto de vista, lo máximo que puede pintar son las paredes de este taller. Cuando encontré defectos en el paragolpes después de pintarlo, el siempre decía que era de plástico. Cuando le hablaba del color siempre decía que el color era perfecto. Además, debajo de la junta de goma encontré marcas de cinta adhesiva y un borde entre la pintura original y la nueva, donde la diferencia de color era claramente visible. Al mismo tiempo, mintió descaradamente diciendo que no pintó nada en este lugar. Mi abogado se puso en contacto con OCU y Toyota. Y recibimos la respuesta de que el color es correcto y que es normal que varias fijaciones estén rotas y el paragolpes no esté en su sitio. No es nada de qué preocuparse. ¡¡¡Empleados de Toyota!!! romperon el paragolpes del coche nuevo. Y, según Toyota, esto es normal. Nunca en mi vida había visto unas obras tan repugnante y una actitud tan terrible hacia sus clientes. Y ciertamente no esperaba esto de Toyota. Por el momento, mi abogado continúa trabajando en este caso. Quizás presentemos reclamación a juicio. Y por mi parte intentaré difundir al máximo este caso entre mis amigos, conocidos, compañeros y en las redes sociales. Conclusión: Si vosotros dañaron accidentalmente su automóvil, bajo ninguna circunstancia contacte con el taller de Toyota en Alicante, lo empeorarán de lo que estaba.

Very friendly staff, they explain everything to me and they repaired the car quite quickly although there were many other cars there

Revisión anual

Моя подруга ремонтировала здесь свою машину. Народу на ресепшен обычно много, но сотрудники работают быстро. Вместо обещанных 2 недель машину продержали 6 недель.

Desde el taller mecánico al que asistimos hablaron con Alfredo de recambios Alicante quien indicó que teniamos que retirar una pieza en Alicante, hicimos 100 km, llegamos y nos dijeron que la pieza no estaba, que la habían enviado a Benidorm. Hablamos con Benidorm y nos dijeron que no estaba, por lo tanto nos hicieron ir para nada y además nos mintieron.

Profesionales

Bien!!!