4.3
- C. Cervantes, 3, 03189 Orihuela, Alicante
- "Estuve en Consum con mi esposa, comprando diversos productos, luego nos dirigimos a pagar y había algunas personas en la cola, nos dirigimos a la otra cajera, pero vimos que estaba cerrada indicándonos que ya venía otra cajera. Luego llegó una pareja de turistas y también les dijo que sería abierta otra caja. Mi esposa y yo esperamos, pero mi esposa se fue a formar nuevamente a la primera caja abierta, pero al ver que venía ya una señora “güera” y robusta caminamos a la caja que abriría. Para nuestra sorpresa, nos dijo en forma insolente que nosotros no éramos los últimos, así que quería a toda costa atender a la otra pareja que había llegado después de nosotros a preguntar en la caja cerrada. Mi esposa ya les había traducido que estábamos esperando la apertura de una nueva caja. Incluso la pareja intentó explicarle que era cierto, pero a la nueva cajera no le importó en lo más mínimo portándose en forma insolente y mal educada, lo cual me irritó y le reclamé su falta de respeto como clientes que hemos sido de Consum. Me sorprende el trato de esta persona a los clientes que nos consta han tratado de atraer durante años. Valdría la pena seleccionar mejor a su personal y capacitarlo en como tratar a sus clientes, a menos que éstos no les importen a los dueños. Ya he visto también la reseña de la chica que es acusada sin motivo de robo, cuidado con ese trato respetuoso a sus CLIENTES en especial a quienes somos adultos mayores. Gracias por su atención. MAB"