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Tienda Movistar

  • Compañía telefónica en Benidorm
👍 Opiniones
📌 Mapa
☎️ Contacto
Información
Nombre Tienda Movistar
Tipo Compañía telefónica en Benidorm
Dirección C/ del Mercat, 4, 03501 Benidorm, Alicante
Provincia Alicante
Localidad Benidorm
Web tiendas.movistar.es
Teléfono 965 89 85 21

Ver valoraciones(407)

Compañía telefónica en Benidorm (Alicante) que encontrarás en C/ del Mercat, 4, 03501 Benidorm, Alicante. Aquí puedes ver información acerca de Tienda Movistar, opiniones, su horario, ubicación y vías de contacto.

La Tienda Movistar, situada en la C/ del Mercat, 4, 03501 Benidorm, Alicante, se presenta como una opción atractiva para quienes buscan servicios de telefonía móvil de calidad. Aunque ha recibido críticas mixtas, hay aspectos positivos que la destacan en el concurrido sector de las telecomunicaciones.

Atención al Cliente: Un Factor Clave

La atención al cliente es un aspecto crucial en cualquier negocio, y en Tienda Movistar no es la excepción. Algunos visitantes han elogiado a empleados como Maite y Jorge, quienes han demostrado ser amables, pacientes y muy eficaces en la resolución de problemas. Si bien es cierto que ha habido comentarios sobre esperas prolongadas, muchos destacan que cuando se recibe atención, esta es excepcional.

Un cliente mencionó específicamente la capacidad de Maite para resolver problemas complicados, lo que sugiere que la calidad del servicio puede depender de quién esté atendiendo. Esto plantea una pregunta interesante: ¿por qué no se implementa un sistema que garantice una atención uniforme, sin importar quién esté en el mostrador?

Servicios Disponibles

La Tienda Movistar ofrece una variedad de servicios que son esenciales para los usuarios de telefonía móvil. Entre ellos se encuentran la recogida en tienda, la compra en tienda y la entrega el mismo día. Esto significa que los clientes pueden disfrutar de la comodidad de adquirir productos de manera rápida y eficiente, algo que es muy valorado en la era actual.

La tienda es conocida por su variedad de opciones, incluyendo planes de telefonía y dispositivos móviles. Sin embargo, algunos usuarios han expresado frustración por la falta de personal en horas pico, lo que puede resultar en largas esperas. A pesar de esto, el compromiso del equipo por ayudar y resolver problemas es evidente.

Recomendaciones y Conclusión

Si bien hay comentarios que sugieren que la atención podría mejorar, también hay una creciente lista de clientes satisfechos que recomiendan visitar la Tienda Movistar en Benidorm. El ambiente puede ser un poco caótico en ocasiones, pero la dedicación de ciertos empleados, como Rocío, ha sido reconocida por muchos. Este tipo de atención personalizada puede marcar la diferencia en la experiencia de compra.

Para quienes buscan soluciones rápidas y personalizadas en el ámbito de las telecomunicaciones, esta tienda podría ser una opción viable. La Tienda Movistar no solo ofrece productos y servicios, sino que también busca crear una experiencia positiva para sus clientes. ¡No dudes en visitarla y descubrir lo que tienen para ofrecer!

📌Dirección y datos de contacto de Tienda Movistar

Servicios

Recogida en tienda
Compra en tienda
Entrega el mismo día
Llamar: 965 89 85 21
Visitar web
Ver opiniones

🙋‍♂️ Preguntas Frecuentes

¿Cuál es el teléfono de contacto de Tienda Movistar?

El teléfono de contacto de Tienda Movistar es: 965 89 85 21

¿Qué horario tiene hoy?

Los domingos está cerrado.

¿Cual es la calle donde se encuentra Tienda Movistar?

Tienda Movistar se encuentra en C/ del Mercat, 4, 03501 Benidorm, Alicante.

¿Abre los sábados?

Abre los sábados con un horario de 10:00 a 13:30.

¿Abre los domingos?

Los domingos está cerrado.

🕓 Horario

Lunes

10:00–14:00

Martes

10:00–14:00

Miércoles

10:00–14:00

Jueves

10:00–14:00

Viernes

10:00–14:00

Sábado

10:00–13:30

Domingo

Cerrado

👍Puntuación y opiniones de Tienda Movistar

Tienda Movistar tiene una valoración de 4.2 sobre 5 basadas en 407 opiniones según Google Business Profile.

Últimos comentarios

En alicantetop.com no nos hacemos responsables de las opiniones sobre este centro por parte de los usuarios.

Como puede la srita que atiende tan poco profesional y que lo sabe todo. Y lo mejor es que el cliente se va a otra línea móvil por no soportar el comportamiento .

Jose Miguel Navarro

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La chica que está atendiendo solo llegar me ignora me mira mal vamos a ver dejar el racismo a un lado .

Tania Pineda

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Mónica, con mucha profesionalidad y atención humana, gracias por aguantarme

Julio Quijano

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Una atención fabulosa por parte de Maite, muy agradecido

Santiago Miguel

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I’ve been sitting here for an hour and a half. The consultant is alone, has no time for anything, running after clients. He’s been sitting with one client for about 50 minutes. Is it so hard to add another counselor? It’s our time, too.

Павел Сидоренко

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Después de hacer una gestión con Jorge no podía dejar de hacer la reseña, amable, eficiente y eficaz, cualidades necesarias para trabajar cara al público. Gracias Jorge

Carmen Valero

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Por la tarde, sólo una persona atendiendo, una hora de espera con sólo dos personas delante, desesperante…. ya se han ido 4 personas que esperaban después de mi, yo probaría en la otra tienda

Maite P

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Terrible experiencia… No he visto gente más lenta… llevamos más de 40 minutos esperando, terrible, esperaba más agilidad para ser movistar… Encima muy maleducados ambos…. Únicamente para entregar un roter…. Una vergüenza…..

Nelly Venus Nevus

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Una atención impecable por parte de Maite

Carmelo Soñer

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Larga espera, e incluso con 3 personas esperando, la dependienta se pone a llamar a clientes probablemente para recados que pueden esperar, y los 3 de la coma mirando esperando media hora… finalmente me atendió el otro dependiente, fue amable, pero muy lentos… cuando me fui por fin de la tienda la dependienta seguía hablando con el cliente por teléfono entre risas, hablando a gritos, y mientras ahí seguía la cola. Nada profesional.

Soledad S

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Muchas gracias a Jorge, por haberme atendido tan bien.

Rosabel Ciancio

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Tenéis que subirle el sueldo a Maite porque es la mejor. Siempre sonriente, tranquila y siendo súper amable. Un corazón enorme y súper buena trabajadora 10/10!!!!

Yaiza Martínez Escudero

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Maite la mejor! He tenido un problema con el teléfono y había llamado un montón de veces y no me lo solucionaban. Pero como siempre Maite que es la mejor me lo ha solucionado

Amparo Escudero Tello

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Grandes profesionales en esta tienda. Totalmente recomendable.

Lola Serrano

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Muy buena

Paco Calle

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Después de esperar un rato he preguntado si me podían decir cuánto tardarían en atenderme para saber si esperar o no y me han dicho que no lo podían saber. Sólo estaban atendiendo a una persona cada una y yo iba la siguiente, realmente no sabes más o menos cuanto te lleva acabar?

Consuelo Casanova Ortiz

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Muy agradecido por la amabilidad de la sra

Fernando Cegarra

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Buena atención por la señorita del número 2, muchas gracias por tu paciencia y aclaración

Antonio Guzman

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Muy bien atendido por parte de Monica, me soluciono el problema rapidamente

manuel garcia

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Se niegan a recoger equipos de satélite y te mandan a otras tiendas movistar donde si lo recogen cuando ellas tienen obligación de hacerlo, no quieren hacer su trabajo y obligan a gente mayor a desplazarse kilometros sin motivo alguno. Vergüenza de tienda. Si no te recogen tu equipo de satélite pide una hoja de reclamaciones

alex bolt

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Nos ayudaron a configurar nuestros telefonos para poder usarlos en españa, tubimos que comprar numeros nuevos

Jessica Vhandervhuren

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Una atención excelente las chicas de almendros siempre igual

Victoria Luengo Pérez

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Un 10 para las chicas son increibles llevo años tratando con Maite pero si no ha estado Rocio ha sido igual de amable y atenta que ella , son un equipazo reitero lo dicho despues de todo siguen igual gracias

Paco Gómez

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Maravillosa la atención prestada por Maite, me ha ayudado a poder tramitar un seguro ha guiarme durante el proceso, a buscar soluciones , que decir es inmejorable gracias

Maria cruz Ibarra extraordinario

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Sin clientes y aún así ninguna gana de atender. Todo era sí y no. Y yo quería contratar. No me ofreció nada. Me dice que la de prepago no se pone en la tablet. No dice más. Antipáticas. Al salir tuve que llamar al 1004 y me dieron otras respuestas. Y eso que en la cita por internet decía que estaban a tope…ni un cliente. Yo iba con cita.

Vecina

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siempre que tengo problemas maite me los resuelve y si no esta ella rocio me ayuda tambien son un buen equipo ya he aprendido a carrefour no debo ir me reservo la opinión por educación

Roniee Alcaraz

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Personal profesional y muy atentas

Ariette Serrano Lores

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Rocio un 10 por la buena atención y paciencia prestada, chapó,la más eficaz que me he encontrado de todas las tiendas

Ana maria Menendez fernandez

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Muy buena atencion por parte de Rocío y muy simpatica

Rosa Bou Llinares

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Atencion muy buena y rápida. Necesitaba una tarjeta prepago y era la única tienda de toda la marina baixa que tenía stock. Llame por teléfono y me confirmaron que las tenían. Añadir que es la única tienda de la marina baixa que respondió al teléfono ya que estuve llamando a todas pero sin éxito y tenía que ir una por una a preguntar en cambio esta tienda me atendió por teléfono y en persona de una forma muy profesional. Muy simpática la chica que me atendió y resolvió el problema. Sin duda para los clientes de Movistar recomendaría esta tienda.

Robert K

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Debería haber más personal

V Mom

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Las niñas del fondo, las de los mostradores altos tuvieron un trato muy agradable conmigo y con otros clientes por lo que pude ver

Mari Pilar Martínez Tellez

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How rude the staff in this store Two staff taking to each other totally ignored us after ten minutes of chatting amongst themselves i managed to get one to try to assist me just as we were asked»can i help you» her colleague went started to talk with her again and turned her back on us i asked to be assisted and was told one moment after 5 more minutes i told the staff how rude and walked out walked out andtook a phone contract elsewhere

david jump

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Servicio fabuloso, amabilidad por parte de la señorita Maite extraordinaria

Rafael Martinez de Lucio

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Gracias Fran por la excelente atención y ayuda para contratar el servicio. Thanks Fran for your help to contract the service

Gi Pacheco

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Como siempre la atención buena, pero depende de la que te toque. Pero podrían ser un poquito más amables. Por otra parte no está bien que den preferencia a los problemas de amigos o conocidos cuando le están atendiendo a uno, que saquen cita o esperen como hacemos todos.

FlowerMery

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Muy contento con la atención recibida

Francisco Fuentes Rodriguez

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Una experiencia muy desagradable que ha culminado con la salida de Movistar de un cliente de hace muchísimos años. Soy una señora de 82 años y el día 17 de abril estuve esperando para ser atendida y por no haber cogido turno, la dependienta de allí no quiso atenderme. Un trato deleznable.

Elena González

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Buena atencion

Francisca Savall

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una atencion excelente por parte de la srta Maite .

Idolino González Navarro

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Maravillosa la atención en esta tienda gracias por todo Maite

Maricarmen Congost

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5 estrellas para mi asesora preferida Maite eres un encanto

Josefa Farach

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