Vip Cars Autos Torrevieja

Son unos estafadores , te dicen que te venden el coche con factura de venta y garantía de 1. Año y a la hora de hacer el pago te dicen que no hay factura de compraventa si no contrato particular y ni hay garantía ,ESTAFADORES . Por Favor no compréis aquí , traen coches de otros países reventados y le quitan kilómetros , MUCHO CUIDADO CON ESTA GENTUZA QUE SON ESTAFADORES PROFESIONALES

Es mejor compra venta!!! El vendedor muy amadle y simpático. Estoy muy contento con el coche, que compré en esta compra venta!.Recomendó 100%

I bought the car in this place nicely and smoothly. They had a good attitude and helped a lot in choosing the car.

Got a good experience dealing with them. They have a great choice of automatics. Recommended.

En mai 24, j’ai essayé une BMW Gran Tourer XDrive (14 500 €, 145 000 km) sur 2 ou 3 km en ville avec le vendeur qui m’a imposé le trajet et m’a précisé que je devais prendre les ralentisseurs doucement. J’ai payé la voiture et le vendeur l’a immatriculée et nettoyée. J’ai pu l’avoir quelques heures plus tard. Je ne l’ai pas utilisée le lendemain. Deux jours plus tard, j’ai roulé une cinquantaine de kilomètres. En arrivant à destination, un message de problème moteur s’est affiché sur l’écran. J’ai contacté le vendeur qui m’a dit d’aller dans un garage qu’il m’a indiqué. Après avoir laissé la voiture une heure sur un parking, le message n’est plus apparu. Je suis passé au garage et l’ordinateur n’a plus rien indiqué. En rentrant chez moi, je suis passé pour la première fois sur un dos d’âne un peu plus haut et j’ai entendu un claquement à l’avant qui s’est reproduit sur d’autres bosses plus hautes. J’ai contacté le vendeur par WhatsApp pour lui dire ce qui se passait. Il m’a répondu qu’il n’était pas mécanicien, qu’il fallait faire un diagnostic pour trouver le problème, mais il ne m’a pas donné d’adresse de garage pour le faire. J’ai vérifié le contrat de garantie : 12 mois pour le moteur et la boîte de vitesses et j’ai envoyé un e-mail à l’adresse indiquée sur le contrat. Une réponse devait m’être envoyée dans les 72 heures selon le contrat. Je n’ai reçu aucune réponse. J’ai envoyé un deuxième message au vendeur pour demander de l’aide, mais je n’ai pas eu de réponse. J’ai envoyé un deuxième e-mail à la garantie, mais je n’ai pas eu de réponse non plus. Finalement, j’ai dû changer deux pneus car l’indice de vitesse n’était pas bon et changer les bras de suspension. Total :   1200 € après deux jours d’acquisition. Selon BMW, le problème des bras de suspension devait être connu du vendeur ! Retour en Belgique. Un mois plus tard, nous nous sommes rendus chez le vendeur qui avait reçu notre certificat d’immatriculation. Nous avons exprimé notre mécontentement et le manque total de sérieux. Seule réponse répétitive du patron : « Il fallait passer chez nous. » AUCUN DIALOGUE POSSIBLE. Nous avons expliqué nos demandes d’aide par message au vendeur et les courriels envoyés pour la garantie, sans réponse en précisant qu’il était plus facile de communiquer par écrit à cause du problème de la langue. A aucun moment on m’a dit de repasser chez eux. Le patron n’a rien voulu savoir. Ce point de vente n’est vraiment pas sérieux du tout et aucune garantie n’est accordée, ni même une réponse de la garantie… Aucune compensation pour les frais. C’est le service après-vente qui définit le sérieux du commerce. Ici: 0/10. Suite à la réponse ci-dessous, il est clair que le patron ne veut rien entendre: pire , il nous rends responsable et pense que nous ne sommes pas des personnes correctes et sérieuses. Il refuse d’admettre que nous demandions de l’aide au vendeur qui aurait simplement dû répondre qu’on devait repasser chez eux au lieu de répondre qu’il n’est pas mécanicien. Nous communiquons par écrit suite au problème de langue. Et pour les 2 mails envoyés à la garantie, là, aucune explication donnée…

This garage sells quality cars. Very friendly welcome and best service. In addition, if there is something minor, the work is completed and resolved very quickly.

Nice cars and good service!

Ich hatte am 12.07.2021 einen Opel Meriva gekauft. Am 28.07.2021 musste bereits die Zündspühle ersetzt werden. Am 27.08.2021 mussten Kühler, Wasserpumpe und Thermostat ersetzt werden. Als nächstes war am 06.10.2021 der Heckscheibenwischer defekt. Die komplette Scheibenwischanlage vorne (Gestänge gebrochen) musste ich am 05.08.2022 ersetzen. Obwohl 12 Monate Garantie im Vetrag vereinbart, gab es keine Reaktionen oder entgegenkommen von Vipcar !! Ich hatte nun genug von diesem Fahrzeug. Beim Verkauf hat sich nun noch ergeben, dass es ein Unfallfahrzeug war (unterschiedliche Farbdicken). Ich habe infolge all dieser Probleme viel Geld verloren. Diese Firma ist alles ander als seriös !!!!!

Excelente servicio!!!

Me vendieron un coche totalmente estropeado!! Ahora los he tenido que demandar porque no respondieron a su estafa! Demanda en curso y el coche no se puede ni usar, delicuentes y estafadores, no compren ahí!!!!

Ich war von einige Zeit in Spanien und lange nach ein gutes Auto gesucht. Plötzlich habe ich das Autohaus «VIPCAR AUTOS» besucht. Ich war begeistert, dass ich einer sehr kompetente ausführliche Beratung bekommen sowie einer Probefahrt gemacht. Am Schluss habe ein passende Auto gekauft. Ich bin sehr zufrieden und empfehle diese Autohaus an jedem.

You can do whatever you want with my review, but, you’ll never get any business from me, or anyone I know. If you were a proper business – working for your customers – I would be happy to send anyone in need of a car to you. You are your worst enemy. Obviously, if you are «just» the owner, then the car dealer / salesman at the office hasn’t been honest about the communication between us (the salesman, my partner and myself) . That has nothing to do with us. The person working at VIP Motors has a lot to answer for.

Venden coches con muchos vicios ocultos , pésimo servicio, tienen mala atención al cliente y no responden. No pierdan tiempo y vayan siempre con mecánicos

Mucho cuidado!

Un stock assez important de véhicules.

I bought a car in Octobre on the advice of my neighbors , they bought a car from this company a year ago and are very happy. I also liked the service, theymade a full revision of the car and the documents came very quickly!!!

Trabaja con un lavadero de coches al lado que siempre que vas te dice un precio, y cuando termina de lavarlo te dice otro, no se lo recomiendo a nadie, no acudáis ni a la tienda de coches ni al lavadero, como consejo

Trevlig personal