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Iberdrola clientes Alicante

  • Compañía eléctrica en Alicante
👍 Opiniones
📌 Mapa
☎️ Contacto
Información
Nombre Iberdrola clientes Alicante
Tipo Compañía eléctrica en Alicante
Dirección C. San Vicente, 22, 03004 Alicante
Provincia Alicante
Localidad Alicante
Web iberdrola.es
Teléfono 965 03 71 49

Ver valoraciones(102)

Compañía eléctrica en Alicante (Alicante) que encontrarás en C. San Vicente, 22, 03004 Alicante. Aquí puedes ver información acerca de Iberdrola clientes Alicante, opiniones, su horario, ubicación y vías de contacto.

Si estás buscando una compañía eléctrica con un servicio al cliente excepcional en Alicante, no busques más. La oficina de Iberdrola clientes Alicante, situada en C. San Vicente, 22, 03004 Alicante, se ha convertido en un referente en atención al cliente gracias a su personal altamente capacitado y comprometido, especialmente Victoria, quien ha recibido múltiples elogios por su profesionalismo y amabilidad.

Atención al Cliente de Primera

Una de las características más destacadas de esta oficina es la atención al cliente. Los usuarios han elogiado repetidamente la rapidez y eficacia del servicio. Muchos comentan sobre lo increíble que es ser atendido por Victoria, quien se ha ganado una reputación por su paciencia y habilidad para resolver dudas de manera eficiente. Imagina entrar a una oficina y ser recibido por alguien que no solo escucha tus preocupaciones, sino que también se esfuerza por encontrar soluciones rápidamente. Eso es exactamente lo que puedes esperar al visitar este centro.

Los clientes han compartido experiencias positivas sobre cómo el personal, en especial Victoria, se preocupa genuinamente por el bienestar del cliente. Con instrucciones claras y un trato amable, es fácil entender por qué esta oficina es tan recomendada. La combinación de un servicio eficaz y un trato humano convierte cualquier visita en una experiencia agradable. Al fin y al cabo, todos queremos sentirnos valorados, ¿verdad?

Ubicación Ideal

Además de su excelente atención, la ubicación de Iberdrola clientes Alicante es otro de sus puntos fuertes. Situada en una zona céntrica de Alicante, es fácilmente accesible para todos. Esto significa que no tienes que preocuparte por buscar mucho tiempo un lugar donde estacionar o perderte en calles complicadas. Una vez que llegues, la atención que recibirás hará que valga la pena el viaje.

La oficina está diseñada para que los clientes se sientan cómodos, y el ambiente es cálido y acogedor. Esto es crucial, especialmente cuando uno tiene preguntas o necesita aclaraciones sobre su servicio eléctrico. ¿No es genial saber que puedes resolver tus problemas de energía sin estrés?

Un Compromiso con la Satisfacción del Cliente

Sin embargo, como en cualquier servicio, hay quienes han tenido experiencias menos satisfactorias. Algunos usuarios han mencionado problemas de gestión y atención en ocasiones, lo que sugiere que la experiencia puede variar. Pero lo que realmente resalta es el compromiso del equipo de Iberdrola para mejorar y atender las necesidades de los clientes. La disposición de personal como Victoria para ayudar y resolver cuestiones demuestra que están enfocados en ofrecer un servicio de calidad.

Es un espacio donde la atención al cliente brilla, lo que la convierte en una opción óptima para quienes buscan un servicio eléctrico confiable. Así que, si necesitas asistencia o simplemente quieres aclarar alguna duda sobre tu factura de luz, no dudes en visitar este centro. ¡Te garantizamos que saldrás con una sonrisa!

📌Dirección y datos de contacto de Iberdrola clientes Alicante

Servicios

Se identifica como de propietarias mujeres
Llamar: 965 03 71 49
Visitar web
Ver opiniones

🙋‍♂️ Preguntas Frecuentes

¿Cuál es el teléfono de contacto de Iberdrola clientes Alicante?

El teléfono de contacto de Iberdrola clientes Alicante es: 965 03 71 49

¿Qué horario tiene hoy?

Hoy lunes 5 de octubre, el horario de Iberdrola clientes Alicante es 8:30–17:00. El horario de toda la semana es este.

¿Cual es la calle donde se encuentra Iberdrola clientes Alicante?

Iberdrola clientes Alicante se encuentra en C. San Vicente, 22, 03004 Alicante.

¿Abre los sábados?

Los sábados está cerrado.

¿Abre los domingos?

Los domingos está cerrado.

🕓 Horario

Lunes

8:30–17:00

Martes

8:30–17:00

Miércoles

8:30–17:00

Jueves

8:30–17:00

Viernes

8:30–17:00

Sábado

Cerrado

Domingo

Cerrado

👍Puntuación y opiniones de Iberdrola clientes Alicante

Iberdrola clientes Alicante tiene una valoración de 3.9 sobre 5 basadas en 102 opiniones según Google Business Profile.

Últimos comentarios

En alicantetop.com no nos hacemos responsables de las opiniones sobre este centro por parte de los usuarios.

Gracias Viktoria. Agradecida. Has hecho impossible. Recomiendo.

Ирина Гриневич

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Victoria muchas gracias!

DimAvto

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Muy buena atención y rapidez. Gracias

Beatriz Sánchez

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Oficina muy centrica y Victoria muy profesional rapida gentile y competente

Maria Ragni

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Los funcionarios son muy atendidas y amables. Un agradecimiento especial para Victoria.

Lilit Bagdasaryan

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Increíble la atención recibida por la señorita que hoy 26 de julio a las 15:30 me ha atendido en la calle San Vicente 22. Me ha sorprendido ser atendida tan amablemente, siempre he dado con personas que solo te lían sin acertar con que documentos tienes que aportar. Agradezco esta atención por esta señorita. No se el nombre por eso indico día y hora que no se lleven otros el mérito

Noa Pallarés Muñoz

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Jamás me habían atendido en Iberdrola, siempre me han despachado.y hoy he experimentado una experiencia inmejorable un 1000 a la señorita que hoy 26 de julio a las 16h me ha atendido en la calle San Vicente 22 de Alicante. Ojalá todo el personal que contratan fuera solo la mitad de competente, amable y profesional que esta señorita.

Teresa Mohedano

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Mejor wmpleado de iberdrola muy contento

Elena Cretu

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Muy competente, educada y resolutiva.

Lola García Gil

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Le doy un SOBRESALIENTE ALTO a Victoria. Maravillosa profesional:Educada,paciente,resolutiva y muy humana Ojalá hubieran mas profesionales como ella atendiendo al público. Espero que tu empresa te valore tanto como tus clientes.

Cuca Cababell

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Voy todos los años por esta fecha y echo de menos a los chicos que estaban ,mucho más resolutivos y eficaces

Silvia Trechera

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Muy atenta, simpatica y eficiente

Antonio Corcoles

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Fantastica atención y gestión de Victoria Una profesional amable, resolutiva y extremadamente eficiente. Asi da gusto. 10/10

Paco Gomis

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El trato de Viktoria a sido espectacular,de 10

Carlos Sanz

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Una atención exquisita, muy amable, muy paciente, en definitiva de las mejores empleadas.

Juan Changue May

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Agradezco mucho a la chica que trabaja en esta oficina. Muy amable, rápida y eficiente. Es una gran profesional.

Merely Johnny

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Una de las chicas,la de las pestañas postizas,muy desagradable,le habla con una soberbia a los clientes como si fueran bobos,no es capaz de hacerte una triste fotocopia,yo no digo que las tengan que hacer allí, pero que te falte una porque no lo sabías y que te haga volver otro día poniendo de excusa a su jefe,me parece de una poca empatía y falta de humanidad, cuando nos dejamos gran parte de sueldo en Iberdrola . Pongo una estrella porque no hay 0

Rosa María Pastor

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Buenos días, Quería agradecer públicamente el servicio prestado en esta oficina de Iberdrola en la calle San Vicente de Alicante, y sobre todo a la chica que nos ha atendido Viktoria, pues es amable, servicial y muy profesional. Sin otro particular, muchas gracias Un saludo

Esteban Navarrete

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Hola, lo tengo desde hace 5 meses y estoy esperando un medidor de luz. Me arrepiento del día que compré esta casa. Los llamé más de 100 veces sin ningún resultado. Perdí mucho dinero por los certificados de luz y no hay resultado ¿Dónde está su oficina para quejarse? ¿Qué me pasa a mí o alguien que sabe que está funcionando bien? Y entiende lo que está pasando.

Moka ZM Vlogs

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VIKTORIA❤️

padtranid runnarud

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¡Quiero agradecer a la Victoria! Ella nos dio una ayuda indispensable en una pregunta completamente desconocida para nosotros. Además de ser capaz de comunicarse con fluidez en diferentes idiomas, Victoria también es muy responsable y agradable. ¡Gracias por su trabajo!

Oksana Petrenko

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Un trato excepcional, muy eficientes y profesionales, da gusto tratar con profesionales así. Sobre todo la chica de la oficina que se llama Vicky una muy buena profesional. Se preocupan del bienestar del cliente y dar soluciones lo mejor y lo más rápido posible a cualquier imprevisto. Sin duda volveré y recomendaré esta oficina siempre

Alejandro Br

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La atención física al cliente en la calle San Vicente de Alicante es correcta. Pero hemos ido mi hija y yo a cambiar la nueva domiciliación para el envío por correo ordinario de sus facturas, desde octubre del 2022 hasta ahora, como unas 7 u 8 veces, y me las siguen mandando a mi anterior domicilio perdiéndose éstas por el camino. A fecha de hoy, agosto de 2023, sigue sin solucionarse el problema, ni siquiera nos deja meternos en la aplicación; fatal gestión por parte de la compañía

mari carmen diez

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Muy mal servicio. Leed los contratos hasta la última letra ya que suelen «colar» un termostato por 180 € con IVA y que te vienen en la primera factura tras 2 meses firmado. Luego vas a reclamar y te dan largas, le pasan «la pelota» a Iberdrola… Esta empresa es PrismaLuz (subcontratada por Iberdrola). Por lo que si tenéis quejas con ellos, Iberdrola poco va a hacer. Puntuación por servicio y atención: 0 estrellas. Actualización: después de varios años han contestado a esta reseña. Repito, varios años!!! Y dicen que no tienen nada que ver ¿perdona? Representáis a Iberdrola y sois un intermediario por lo que SÍ TENÉIS QUE VER Y MUCHO EN LOS PROBLEMAS QUE PONEN VUESTROS CLIENTES AQUÍ.

J A

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Очень нравится это отделение. По всем вопросам обращаюсь к специалисту Виктории. Очень компетентная и ответственная девушка. Доступно объяснит и проконсультирует. Поможет разобраться с ситуацией и документами. И огромный бонус Виктории – это знание русского языка. Очень благодарна за высокий уровень сервиса в отделении и в частности специалисту Виктории.

Наталья Мудрук

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La peor oficina toda la oficina con solo 1 persona y Que la persona no se aclara nada y estas alli esoerando y ella esta en teléfono con otro cleante es uñ oror este oficina

ARSLANE FARES

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Me sube la factura de la luz y me dicen que yo he cambiado mi contrato(cuando yo tenía uno antiguo Baratisimo) y que además he contratado 2 servicios que ni necesito, quiero aclararlo y sistemáticamente me van colgando el teléfono los agentes en cuanto ven que son baja de servicios, vergonzoso

Pichu.Isabel Alvarez

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Vittoria applied herself with intelligence and patience until my problem was resolved. Really good staff!

FrankyFit

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Muy buena atención al cliente, recalcando el trato por parte de Victoria, gran profesional, muy amable y eficiente, siempre pendiente de todo. Gracias por tu atención!!!

cristina olcina

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Виктория очень внимательная и доброжелательная девушка! Вникает в ситуацию и предлагает лучшее решение! Спасибо!

Elena Ovchinnikova

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✨⚡✨

revengeVersalles

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A la atención personal de la Dirección del Centro y del Jefe de Personal de Iberdrola. Hoy miércoles 19 de abril de 2023, he estado en las oficinas de la Sucursal de Iberdrola de la calle San Vicente, 22 de Alicante ciudad. Había un flujo de más de 20 personas en constante rotación de espera, es decir, que salia una persona y ya había llegado otra. Atendía una Sta. al público, y es increíble la eficacia, dedicación y profesionalidad de dicha persona que a pesar del exceso de trabajo del momento, realizó una labor encomiable de atención al cliente con suma diligencia y efectividad, sin que en ningún momento le faltase una sonrisa en su trato directo con las personas que atendía, a pesar de la masiva afluencia de clientes que requerían su atención constantemente, y lo que es más importante, es que además solucionaba todas las cuestiones que le planteaban. Si tuviera que evaluar el funcionamiento de dicha empleada en un baremo del 1 al 10, sin duda le pondría un 12. Es todo un ejemplo digno de mención. Al terminar mis gestiones en la Sucursal, le pregunté por su nombre, ya que su comportamiento era digno de admiración. Dicha persona se llama Victoria Tsyganova. La selección de dicha persona en su plantilla, les honra a Ud. como Director-a del Centro, al igual que al Jefe de Personal de Alicante. Hechos como los expuestos, hacen que las personas se sientan plenamente atendidas y afianzan los lazos del cliente a Iberdrola.

V. A.N.

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Viktoria es un diamante de Iberdrola! Si many times helped us to resolve raised various problems.

Jelena Kla

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La oficina está bastante céntrica y el personal es muy amable

Cecilia Bogas Gonzalez

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Los rebautizo como TIMOdrola… me han querido meter un buen gol con una instalación de placas solares en mi domicilio. Increíble como cuidan a sus clientes, menuda vergüenza.

Ignacio Salas

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Muy buena chica Victoria, trabaja en Iberdrol. Atenta y educada. Todo está muy bien explicado y es benévolo para todos. Le doy las gracias en nombre de toda mi familia

Angelina Kandyba

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Super profesional y rápida Victoria.

Iulia Simona Balmus

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Muchas gracias , chicos , por vuestro trabajo. me gusta mucho conoser personas que hacen su trabajo bueno. Feliz año nuevo!!!!

Елена Буракина

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Excelente atención, súper rápido y eficiente.

María Gimena Sanchez

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Nice office with attentive staff. Special thanks to Victoria! She listened carefully and helped find a solution.

Mike Dro

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Buena profesional, la chica que está por la tarde, nos trato correctamente, nos lo explicó todo con detalle y nos puso la reclamación a iberdrola más concretamente a curenergia por el bono social. Gracias por tu ayuda y trato hacia nosotros. La chica es, Victoria un diez para ti, gracias. Y comparto con otras reseñas, las 5 estrellas son por la atención de Victoria.

jose maria Carbonell

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Atención fantástica de la chica que está allí por las tardes. Me ha atendido dos veces en los últimos meses y es súper eficiente. Muchas gracias.

María Jesús Peral Miralles

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Buen trato y profesionalidad, sin duda lo recomiendo mucho además saben asesorarte

Mar Salaberry

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