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VegaFibra San Miguel

  • Proveedor de servicios de Internet en San Miguel De Salinas
👍 Opiniones
📌 Mapa
☎️ Contacto
Información
Nombre VegaFibra San Miguel
Tipo Proveedor de servicios de Internet en San Miguel de Salinas
Dirección C. 19 de Abril, 18, 03193 San Miguel de Salinas, Alicante
Provincia Alicante
Localidad San Miguel de Salinas
Web elreydelafibra.com
Teléfono 966 31 87 00

Ver valoraciones(173)

Proveedor de servicios de Internet en San Miguel de Salinas (Alicante) que encontrarás en C. 19 de Abril, 18, 03193 San Miguel de Salinas, Alicante. Aquí puedes ver información acerca de VegaFibra San Miguel, opiniones, su horario, ubicación y vías de contacto.

Si estás buscando un proveedor de servicios de Internet en San Miguel de Salinas, no puedes dejar de considerar a VegaFibra San Miguel. Situado en C. 19 de Abril, 18, 03193 San Miguel de Salinas, Alicante, este centro ha estado operando en la zona durante varios años, ofreciendo opciones de conexión a Internet que, aunque han recibido críticas mixtas, intentan satisfacer las necesidades de sus clientes.

Un Servicio de Internet en Evolución

En los últimos años, VegaFibra ha experimentado una serie de cambios, y no todos han sido bien recibidos. Muchos usuarios han expresado su frustración con problemas de conexión que parecen surgir de manera inesperada, lo que puede ser un verdadero dolor de cabeza, especialmente si dependes de Internet para trabajar o para entretenimiento. Sin embargo, a pesar de estos inconvenientes, hay quienes destacan la calidad del servicio en momentos específicos, como la rapidez en la instalación y la amabilidad del personal en la oficina.

Es importante mencionar que, aunque algunos clientes han tenido dificultades contactando al servicio de atención al cliente, otros han experimentado una atención más personalizada y rápida cuando han decidido acudir directamente a la oficina. Esto demuestra que, a pesar de algunas críticas, el equipo de VegaFibra está dispuesto a ayudar a aquellos que se acercan a ellos en busca de soluciones.

Opiniones de los Clientes

Las reseñas sobre VegaFibra San Miguel son variadas. Algunos usuarios han manifestado su descontento con la atención al cliente, señalando largas esperas telefónicas y falta de respuesta a sus solicitudes. Sin embargo, otros han elogiado el servicio de comunicaciones y la atención recibida en persona. Esto sugiere que la experiencia del cliente puede variar considerablemente, y quizás la clave está en cómo se aborda cada situación.

A pesar de las quejas sobre la calidad de la conexión, muchas personas continúan siendo clientes leales, lo que podría indicar que VegaFibra tiene algo valioso que ofrecer. La atención al cliente, aunque con margen de mejora, parece ser un área en la que la empresa está enfocándose, ya que algunos usuarios han notado un cambio positivo en este aspecto.

Accesibilidad y Servicios

VegaFibra San Miguel también se esfuerza por ser un lugar accesible. Con opciones de acceso para sillas de ruedas, se aseguran de que todos los clientes puedan visitar sus instalaciones sin inconvenientes. Esto es un aspecto crucial para quienes requieren un entorno más inclusivo.

Si bien hay una mezcla de opiniones, es innegable que VegaFibra San Miguel sigue siendo un jugador importante en el mercado de los proveedores de servicios de Internet en San Miguel de Salinas. Si estás considerando un cambio de proveedor o simplemente quieres explorar tus opciones, vale la pena visitar el centro y hablar con el personal. Tal vez encuentres que su servicio se adapta perfectamente a tus necesidades, y quién sabe, ¡tal vez tu experiencia sea mucho mejor que la de otros!

No dudes en acercarte a su oficina y explorar lo que tienen para ofrecerte.

📌Dirección y datos de contacto de VegaFibra San Miguel

Servicios

Acceso para sillas de ruedas
Llamar: 966 31 87 00
Visitar web
Ver opiniones

🙋‍♂️ Preguntas Frecuentes

¿Cuál es el teléfono de contacto de VegaFibra San Miguel?

El teléfono de contacto de VegaFibra San Miguel es: 966 31 87 00

¿Qué horario tiene hoy?

Hoy jueves 17 de septiembre, el horario de VegaFibra San Miguel es 9:00–20:00. El horario de toda la semana es este.

¿Cual es la calle donde se encuentra VegaFibra San Miguel?

VegaFibra San Miguel se encuentra en C. 19 de Abril, 18, 03193 San Miguel de Salinas, Alicante.

¿Abre los sábados?

Abre los sábados con un horario de 9:00 a 14:00.

¿Abre los domingos?

Los domingos está cerrado.

🕓 Horario

Lunes

9:00–20:00

Martes

9:00–20:00

Miércoles

9:00–20:00

Jueves

9:00–20:00

Viernes

9:00–20:00

Sábado

9:00–14:00

Domingo

Cerrado

👍Puntuación y opiniones de VegaFibra San Miguel

VegaFibra San Miguel tiene una valoración de 3.5 sobre 5 basadas en 173 opiniones según Google Business Profile.

Últimos comentarios

En alicantetop.com no nos hacemos responsables de las opiniones sobre este centro por parte de los usuarios.

Have been with this service for several years and ALWAYS have a problem contacting them with system problems.

Mick Masters

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Servicio de comunicaciones excelente

Norbert Dari

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Verschillende keren geprobeerd om op te bellen ofwel neemt er niemand de telefoon op ofwel leggen ze af bij het horen dat het in het engels zal zijn . Jammer

Dominique De Smet

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Service Bon

Irene Rossius

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0 stars for this service if i could give it. We have paid for 28 days of their X days package, 2 days have gone by and all we get is the message connected without any internet. Absolutely awful customer service, have contacted them at least 15 times and they say they will fix it but still haven’t!! No le daría ninguna estrella a este servicio, si pudiera. Hemos pagado 28 días de su paquete de X días, han pasado 2 días y lo único que recibimos es el mensaje de que nos conectaron sin Internet. Un servicio de atención al cliente absolutamente horrible, me he comunicado con ellos al menos 15 veces y dicen que lo solucionarán, ¡pero todavía no lo han hecho!

Jason Roberts

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Maldita la hora. Cómo se me pudo ocurrir trabajar con ellos!! Son un desastre total. Te dejan sin Internet cuando menos te lo esperas. Lo llevan principiantes que no tienen ni idea de lo que están haciendo. Un 0 en atención al público. Les importa un bledo si te conectan o no. Llevo desde el lunes (hoy es sábado) para que me lo activen. El miércoles todavía no lo consigo. Al final me dicen que si, me lo cobran todo y cuando llego el sábado a la casa de la playa no tengo Internet. Llamo y al final me dicen que ellos son una empresa de esas inútiles que solo te cogen el teléfono para que te calles y que el lunes igual me lo solucionan. Tercermundista total. No tienen ninguna vergüenza. Roban sin vergüenza. Qué ASCO.

Francisca Andreu

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La peor empresa de internet que por desgracia me ha tocado tener en la vida, vivo en un pueblo, en el que cada vez que hay un poco de aire ( muy poco, no hacen falta tormentas) te dejan sin servicio de internet ni televisión, cuando les llamas , ponen 3 minutos de música de espera y te cuelgan, cuando me ha contestado una mujer, ha sido tremendamente mal educada, ha colgado diciendo que tengo que acostumbrarme a estar algunos dias sin internet, no me ha dado solución, y aun continuará la incidencia, pero para cobrar, cobran todos los dias, estamos en el siglo XXI y está empresa te deja todos los meses algunos días sin internet ni tele, la escusa es «incidencias en los repetidores»la peor empresa que he tenido en mi vida y tienen casi monopolio de cableado en la vega baja, muy mal servicio y casi el unico que llega a las casas…seguro hacen algo para que no entren otras empresas de internet.

Jessica Paola Perez

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Très bon accueil…..

Fred Fred Halleux

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For contracting and installation appointment everything went very well and very smooth. Staff was very nice and quick! Hope to keep those 5 stars…

Andrew Keed

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Managered to get to speak Spanish to the gentleman on the phone about we had no TV, and the next day the tech came and fix it very quick, Thank you for your assistance

Valerie Thompson

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La señal va y viene , es muy mala , cuando llamas por el teléfono es que no hacen ni el amago de cogerlo macho, el numero telefono está puesto de adorno , tienes que ir presencialmente para que te hagan caso si no nada

Antonio Rodriguez

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Hola . Tengo 3 viviendas con el paquete completo.me interese en ver las reseñas de esta empresa por no tener cobertura en casi ningun momento. Viendo lo visto mañana mismo me doy de baja. Pregunta? Sabeis por la zona de los balcones,que empresa elegir?Detodoscomentarios veo que no soy el unicocomo

Javier Conde

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Entregué la fibra el 30 de noviembre y me cobraron aun así el mes entero de Diciembre, según la chica que me atendió en la cláusula que firmé pone que debo entregarlo el día 26 del mes anterior a dejar la compañía. Le enseñé la factura de cuando firmé el contrato y que no ponía nada, según ella en otra cosa que firmé si, algo que nunca me enseñó(muy poco amable la chica por cierto). Osea pagas todos el mes, pero si te quieres dar de baja dame el dispositivo 4 días antes, ningún sentido. Les he enviado mensajes y no responden. Osea me han cobrado 30€ por un mes entero donde no he disfrutado la fibra. Ningún sentido. Aparte, la cobertura móvil al menos en San Miguel es prácticamente nula. Estuve con ellos porque no queda otra si quieres fibra en el pueblo.

AmirSalar Fatehzad

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Trying to get through on the phone is hopeless. You wait for ages then get cut off.

Carol Ann

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Hace una semana desapareció Internet. Dos veces fui a la oficina, prometieron resolver el problema, pero al final no resolvieron el problema. Tendrá que cambiar de operador después de una larga colaboración con Vegafibra.

Oxana Student

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Service rapide et sérieux. Belle différence de réception internet et la télévision est enfin stable. Merci pour votre aide.

Dominique Ergo

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Pedí una tarjeta hace 3 meses me dijeron que me llegaría un sms para poder cambiarla,llamo y casi nunca me lo cojen ..el otro día por fin me lo cogieron y me dijeron que me iban a llamar aún espero..

Tania

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Hoy 4 de noviembre y he tenido que venir personalmente a la sucursal de San Miguel de Salinas, ya que en toda la semana cogen el teléfono..que no se para que lo ponen si pasan de los clientes mucho. Voy personalmente a darme de baja del antiguo número de teléfono que tenía y como me vuelvan a tratar como lo hizo hace dos sábados pasados, no solo le voy ha poner una reclamación, sino que me cambio de compañía en el mismo momento. Me dejaron sin línea para llamar ni recibir, si me llega a pasar algo y no tengo línea, le meto una demanda que cerrais para siempre.Super indignada con el tipo que me atendió, no solo no le gusta su trabajo sino que con la aptitud y poca empatía, se te quitan las ganas de ir a cualquier consulta. Tras años que llevo con vosotros y ahora es cuando he necesitado ayuda y menuda la que me ha liado está sucursal y sobre todo el tipo que me atendió..insisto un mínimo de ayuda y algo de empatia

Ma Ángeles

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The absolute worst service not worth a toss zero reception for the world Cup a complete joke

david sanders

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Brilliant service and very good value!

John Gheel

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He sido cliente durante 13 años. Desde que esa compañía fue adquirida por un nuevo propietario, todo salió mal. Ya he solicitado 6x Xdias este año y he pagado por adelantado en la tienda. Entonces puedes esperar tu conexión que nunca llega. Tampoco recibirá un reembolso por los días no recibidos. Tengo huéspedes que pagan por Internet y no lo consiguen. ¡Es para llorar! I have been a customer for 13 years. Since that company was acquired by a new owner, everything went wrong. I have already ordered 6x Xdias this year and paid in advance in the store. Then you can wait for your connection that never comes. You will also not receive a refund for days not received. I have guests who pay for the Internet and don’t get it. It’s to cry! Ik ben al 13 jaar klant. Sinds dat bedrijf werd overgenomen door een nieuwe eigenaar, ging alles mis. Ik heb dit jaar al 6x Xdias besteld en vooraf betaald in de winkel. Dan kun je wachten op je verbinding die nooit komt. Ook voor niet ontvangen dagen krijgt u geen restitutie. Ik heb gasten die voor internet betalen en het niet krijgen. Het is om te huilen!

ML Walhout

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La atención al público es pésima, no atienden al teléfono, se excusan en la falta de personal

jose manuel sanbau

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Très bon service et rapide

Karine Bulteau

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Vega fibra va empeorado

cesar muley mateos

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1- voice is out of sink to lip movement 2- internet has been out of service and our Bill is paid 3- changing channels freeze my TV when I get to 270 and have to reinstall channels to make it work. So iv just added my best Chanels to favourite to avoid that issue. 4- trying to Call San Miguel and no-one is answering. Not sure what to think about this company really

George Morcillo

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Desafortunadamente, tengo que decir que Internet se desconecta regularmente. Esto mientras hay huéspedes en la casa y he pagado Xdias en línea

marleen walhout

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Awful service from a company that doesn’t care about its customers. They don’t mind taking your money, but then not provide what you pay for

George Kirkham

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Me borre de vegafibra porque el servicio es malisimo

belén ares

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For the last week the service has been terrible. Speeds of 3 meg to 15 meg when we pay for 600 meg. Everyone has problems but the lack of communication I’d unacceptable. I have sent Six e mails without adequate response. If not fixed over weekend I will have to change

Malcolm Fitter

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Despite being with them for over 10 years, they way that they treat you is shocking. I’m paying for a 600mbs service and getting a 32mbs speed. It’s so disappointing and not what they were years ago when they were a local provider. **update** (13th July) two days in from a new contract and the evening internet speed is atrocious. See the local forum on Facebook for the real picture, over 100 local people complaining. This is not just maintenance, it is a terrible service now and despite many messages and reports it has not improved. Local people are talking about starting an action group and bringing the press in. If you are used to working from home, perhaps think again.

Alan Keers

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I sent two emails and a WhatsApp message and Messenger and no reply to any of them. I called twice, the first time they hung up on me, got through again and was told an engineer will call. Been offline now for five days on and off. Very poor customer service. No option other than to change provider.

Steve Barry

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Hoy llevamos desde las 12 sin wifi y tiene pinta que no se va a solucionar,a caído a nivel de todo el pueblo,y siempre funciona bastante mal el wifi a pesar de que vivo en el centro del pueblo, malísimo, ojalá poder contratar otra compañía

bitchcane

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Compañía de excelente servicio y confianza, son lo máximo!

david olivares

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Llevo dos meses sin internet a la velocidad que yo pago, va lentísimo. El servicio de atención al cliente por teléfono es lo PEOR, te dice que enviaran un técnico, nunca lo envían. Vuelves a llamar es lo mismo. A mi pareja por llamar en inglés le han colgado el teléfono 3 veces. Ahora hemos cancelado el servicio y NO lo cancelan te dan largas q tiene que coger tus datos y te llamarán. Finalmente después de volver a llamar me dicen que tengo que ir a la oficina y firmar para cancelar estamos en 2023, donde todo se puede hacer virtual, pero claro es su manera de ROBARTE MÁS DINERO.

lecynthia2010

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Heel snel geregeld!

Amanda S

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This is «my VegaFibra office», so I visit there frequently to renew my prepaid fibra. Sometimes though, they seem to cut my connection rather than make it last for the next paid period, which has caused some issues, frustration and extra work to get sorted. But overall an office which does what is expected of it.

Teemu Miettinen

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La gestión de la nuevos dueños es un desastre. Mi madre que es una mujer mayor, se quedó sin televisión y sin teléfono todo el día, estuve llamandoles en numerosas ocasiones, y todo el tiempo me decían lo mismo que avisarían a los técnicos para que fuesen, pero nadie apareció. La atención es muy PESIMA.

María Dolores Martínez García

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